comunicacionyrrhh (comunicación como principal recurso humano)

Hoy hay una percepción generalizada de que la capacidad de coordinar acciones con otros es más importante que cualquier otra habilidad a la hora de conseguir resultados. Aquello que intuían nuestros ancestros de que “la unión hace la fuerza” tomó nueva vigencia. Como conclusión de estudios filosóficos, sistémicos, neurobiológicos y especialmente desde la aplicación de la física cuántica al comportamiento humano, sabemos que la inteligencia de un equipo dialogando armónicamente es superior a la suma de sus inteligencias individuales. En la práctica, significa que los equipos que aplican esta sinergia del pensamiento, consiguen una notable ventaja sobre los que la desaprovechan. Esta capacidad de realizar aquello que nos resultaba imposible (empowering), se logra entrenándonos para revisar nuestro lenguaje, haciendo de cualquier conversación que hayamos mantenido un terreno de aprendizaje; esto significa aprender a aprender. Con algo de práctica, podemos mirar y escuchar más ampliamente, descubriendo otras posibilidades de acción, con las que generamos otros resultados. Pero los resultados que busca cada persona o equipo son disímiles, van desde los más sutiles –bienestar, menos discusión, más diálogo, etc.- hasta los más concretos –aumento de ingresos, producción, ventas, etc.-.