15/02/2018
Hola Chicxs! como están?
Les contamos que estamos realizando una búsqueda de un/a Analista Soporte Técnico para nivel 2.
Las principales Responsabilidades del puesto que buscamos son:
*Resolución en tiempo y forma de casos asignados al equipo de trabajo (incidencias, consultas, requerimientos).
*Análisis técnico y funcional de errores.
*Relevamiento y documentación.
*Escalar y gestionar los incidentes a desarrolladores ante necesidades adicionales de soporte, brindando la asistencia y soporte que sea requerida.
*Armado y utilización de base de conocimiento, plantillas de trabajo.
*Interrelación directa con desarrolladores y Tercer nivel de Soporte.
Requisitos:
Actitud proactiva.
Excelente manejo de relaciones interpersonales.
Capacidad analitica.
Conocimientos generales de Computación.
Conocimiento paquete office.
S**o indistinto.
Edad: a partir 21 años.
Disponibilidad Horaria: Full Time
Horario de Trabajo: de 12 a 20 hs.
Valoramos personas con iniciativa, autonomía, compromiso y destacadas habilidades para el trabajo en equipo.
Envíar CV junto con tu remuneración bruta pretendida a [email protected]. Indicar en el asunto del mail la siguiente referencia: "Referido de ###x - Soporte Técnico"
Muchas gracias!
Saludos.-