10/06/2026
¿Te clavaron el visto? Qué hacer cuando la empresa, el vendedor, o mercado libre ignora tu reclamo 📱🤫
Compraste algo con ilusión, vino fallado, reclamaste por WhatsApp o por mail y... la nada misma. Te pasaron con un bot, te dieron un número de gestión eterno o, directamente, te ignoraron.
Es una estrategia de manual: las grandes empresas apuestan al cansancio del consumidor. Saben que la rutina, el trabajo y el estrés del día a día van a hacer que termines bajando los brazos. Y ahí es donde ganan ellos.
Pero acá es donde entro yo. ⚖️
Cuando el reclamo al vendedor no funciona, no significa que tengas que ir directo a un juicio largo y costoso. Ahí es donde activamos la herramienta más potente que tenemos los abogados: la Mediación Prejudicial.
¿Qué pasa cuando intervenimos y abrimos esta instancia?
1️⃣ Se termina el "visto" y es obligatorio: Convocamos a la empresa a una mediación formal. A diferencia de un mail de atención al cliente, acá la ley los obliga a presentarse con sus apoderados.
2️⃣ Es un requisito clave: La mediación es el paso previo y obligatorio que exige la ley. Si la empresa no ofrece una solución justa ahí, nos deja la puerta abierta y el camino listo para iniciar la demanda judicial.
3️⃣ El lenguaje cambia: Ya no te habla un contestador; habla el equipo legal de la corporación cara a cara con tu abogada. Al ver que estás asesorado y dispuesto a avanzar, las propuestas de acuerdo e indemnizaciones reales aparecen mucho más rápido.
4️⃣ Vos recuperás tu tranquilidad: Dejás de pelear sola. Yo me encargo de armar la carpeta, tramitar la mediación, asistir con vos y negociar para cuidar tu bolsillo y tus derechos.
No dejes que se queden con tu plata por puro cansancio. El derecho del consumidor te protege, solo hay que saber dar el paso correcto.
💬 ¿Te cerraron las puertas en un reclamo? No des vueltas. Escribime un mensaje privado con tu caso y citamos a la empresa a mediación para resolverlo.
