Chatbot Agency BD

Chatbot Agency BD Contact information, map and directions, contact form, opening hours, services, ratings, photos, videos and announcements from Chatbot Agency BD, Business service, Chittagong.
(1)

২ দিনের ট্রায়াল + এক সাবস্ক্রিপশনে ১০ প্ল্যাটফর্ম।

• WhatsApp API • Facebook
• Instagram • TikTok • Website
• Telegram • X (Twitter) • Discord
• Phone Calls • Email (SMTP)

22/08/2026

আপনি কি জানেন, ChatMakky দিয়ে Facebook Broadcast কীভাবে করতে হয়?

জানেন না? তাহলে এই tutorial-টা আপনার জন্য। দেখে নিন কীভাবে খুব সহজেই Broadcast ব্যবহার করতে পারেন।

ধরুন, গত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যারা আপনার সাথে message করেছে, তাদের সবাইকে একসাথে একটি marketing message পাঠাতে চান। একজন একজন করে message করার দরকার নেই, ChatMakky-এর Broadcast ব্যবহার করেই করতে পারবেন।

আর সবচেয়ে ভালো বিষয় হলো, এটা শুধু product business-এর জন্য নয়। Service business এবং product business, দুই ক্ষেত্রেই Broadcast ব্যবহার করতে পারেন।

এই feature-টা আপনার business-এ কীভাবে ব্যবহার করবেন, সেটা জানতে tutorial-টা দেখে নিন।

আপনার business-এ Broadcast ব্যবহার করলে সবচেয়ে বেশি কোন ধরনের message পাঠাবেন?

Awesome feature 6: আপনি কি কোনো marketing post-এ এমন দেখেছেন?“Comment-এ 20% লিখুন, অথবা Inbox করুন, তারপর আপনি discount ...
21/08/2026

Awesome feature 6: আপনি কি কোনো marketing post-এ এমন দেখেছেন?

“Comment-এ 20% লিখুন, অথবা Inbox করুন, তারপর আপনি discount code পেয়ে যাবেন!”

অনেকেই ভাবেন এটা করতে অনেক advanced automation লাগে। কিন্তু ChatMakky দিয়ে আপনি খুব সহজেই এই ধরনের marketing hack সেট করতে পারেন।

Keyword Automation ব্যবহার করে আপনি নির্দিষ্ট কোনো keyword পেলেই customer-এর জন্য বিভিন্ন action trigger করতে পারবেন।

যেমন:

20% লিখলে discount code দেওয়া
নির্দিষ্ট keyword দিলে form fill up করানো
Keyword অনুযায়ী specific message পাঠানো
Customer দিয়ে নির্দিষ্ট কোনো action করানো

আপনি চাইলে “20%”, “DISCOUNT”, “ORDER” এর মতো keyword সেট করে automation চালাতে পারেন।

নিজেই একবার try করে দেখুন।

ChatMakky Dashboard > Tools > Keywords

আপনার marketing automation আরও smart করতে এই feature-টা কাজে লাগাতে পারেন।


Awesome feature 5: আপনি কি কখনো Broadcast/bulk মেসেজ ব্যবহার করেছেন? ধরুন, আপনার কিছু কাস্টমারকে একটি নতুন অফার, ডিসকাউ...
20/08/2026

Awesome feature 5: আপনি কি কখনো Broadcast/bulk মেসেজ ব্যবহার করেছেন?

ধরুন, আপনার কিছু কাস্টমারকে একটি নতুন অফার, ডিসকাউন্ট, আপডেট বা গুরুত্বপূর্ণ তথ্য জানাতে হবে। ChatMakky থেকে মাত্র ১ ক্লিকেই নির্দিষ্ট কাস্টমারদের কাছে Broadcast পাঠাতে পারবেন।

Broadcast করার পর যদি তারা রিপ্লাই করে, তাহলে তাদের সাথে স্বাভাবিকভাবে চ্যাট করতে পারবেন, কোনো অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই। তবে ২৪ ঘণ্টার বেশি সময় পার হয়ে গেলে আবার নতুন করে Broadcast পাঠাতে হবে।

ChatMakky-তে বর্তমানে Broadcast সুবিধা রয়েছে:

• Email Campaign
• SMS Broadcast
• Telegram Broadcast
• Phone Broadcast
• Push Notification
• WhatsApp Broadcast
• Messenger Broadcast
• Instagram Broadcast
• Discord Broadcast

Facebook Messenger, Instagram, Email, Telegram এবং Discord-এর ক্ষেত্রে যারা গত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করেছে, তাদের কাছে সম্পূর্ণ ফ্রিতে Marketing Message পাঠাতে পারবেন। প্রতিদিন মাত্র ৫ মিনিট সময় দিয়েই একবার Broadcast করে আপনার অফার, আপডেট বা গুরুত্বপূর্ণ তথ্য হাজারো কাস্টমারের কাছে পৌঁছে দিতে পারবেন।

WhatsApp Broadcast বিশ্বব্যাপী সবচেয়ে জনপ্রিয় মার্কেটিং চ্যানেলগুলোর একটি। তবে WhatsApp-এর ক্ষেত্রে Meta প্রতি Message-এর জন্য চার্জ করে থাকে। সাধারণত প্রতি Message-এর খরচ প্রায় $0.02 থেকে $0.10 পর্যন্ত হতে পারে, যা আপনার Meta/Facebook Billing Account থেকে কাটা হবে।

WhatsApp Broadcast-এর আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো Messaging Limit।

আপনার Meta Business Account যদি Verified না হয়, তাহলে শুরুতে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সর্বোচ্চ ২৫৬ জন কন্টাক্টকে Broadcast পাঠাতে পারবেন।

আর যদি আপনার Meta Business Account Verified থাকে, তাহলে শুরুতে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ১,০০০ জন কন্টাক্টকে Broadcast পাঠাতে পারবেন। আপনার Account-এর Quality এবং Activity ভালো থাকলে এই Limit ধীরে ধীরে ১০,০০০, তারপর ১,০০,০০০ বা তারও বেশি পর্যন্ত বৃদ্ধি পেতে পারে।

একটি প্ল্যাটফর্ম থেকেই Email, SMS, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Discord, Phone Call এবং Push Notification-এর মাধ্যমে Broadcast করতে চাইলে ChatMakky একবার দেখে দেখতে পারেন।

সময় কম লাগবে, কিন্তু আপনার Marketing Reach অনেক গুণ বেড়ে যাবে।

আমরা আগামীকাল একটি লাইভ ভিডিও দেওয়ার চেষ্টা করবো, যেখানে দেখানো হবে এটি কীভাবে কাজ করে।

Awesome feature 4: আপনাদের Agent-এর Delay Reply কীভাবে কাজ করে?অনেকেই জানতে চান, Customer মেসেজ দেওয়ার সাথে সাথে reply ...
19/08/2026

Awesome feature 4: আপনাদের Agent-এর Delay Reply কীভাবে কাজ করে?

অনেকেই জানতে চান, Customer মেসেজ দেওয়ার সাথে সাথে reply না দিয়ে একটু delay করে কীভাবে reply দেওয়া যায়? আর এই delay কি conversation-কে আরও human-like করতে পারে?

হ্যাঁ, পারে। এখানে রয়েছে ২ ধরনের Delay Reply feature।

১. Fixed Delay Reply

আপনি চাইলে একটি নির্দিষ্ট সময় সেট করে দিতে পারবেন।

যেমন, 10 seconds delay সেট করলেন → Customer মেসেজ দেওয়ার 10 seconds পর Agent নিজে থেকেই reply করবে।

২. Random Delay Reply

এটাই আরও interesting।

ধরুন আপনি 5–30 seconds সেট করলেন। তখন প্রত্যেক Customer-কে একই সময়ে reply না দিয়ে Agent random সময় নিয়ে reply করবে।

কাউকে 5 seconds পর, কাউকে 25 seconds পর, কাউকে 17 seconds পর, আবার কাউকে 8 seconds পর।

অর্থাৎ প্রতিবার একই pattern থাকবে না, যার ফলে conversation অনেক বেশি natural এবং human-like মনে হবে।

আরও একটি Powerful Feature আছে।

ধরুন একজন Customer একসাথে ৪–৫টা message পাঠিয়ে দিল।

Agent কিন্তু প্রতিটা message-এর জন্য আলাদা আলাদা reply দিতে যাবে না।

বরং Agent সবগুলো message বুঝে কিছুক্ষণ wait করবে, তারপর সবকিছুর context একসাথে নিয়ে একটি proper reply দেবে।

এখানে Delay Time 2 seconds-এর বেশি রাখলে feature-টি আরও ভালোভাবে কাজ করবে। চাইলে 3–5 seconds রাখতে পারেন।

মানে Customer যতগুলো message-ই একসাথে পাঠাক, Agent conversation-এর পুরো context বুঝে তারপর reply করবে।

Automation হবে, কিন্তু conversation-টা robotic লাগবে না।

আপনি কি আপনার Agent-এ এই ধরনের Human-Like Delay Reply ব্যবহার করছেন?

19/08/2026

আমরা এত কম দামে WhatsApp API দিচ্ছি কীভাবে?
আর আসলে WhatsApp API-এর খরচ কত?

এই প্রশ্নটা আমরা অনেকবার পাই। তাই আজকে একদম সহজভাবে পুরো বিষয়টা পরিষ্কার করি।

অনেকেই মনে করেন:

500 Contacts = 500 টাকা
1,000 Contacts = 1,000 টাকা
10,000 Contacts = 10,000 টাকা

মানে, এই টাকা Meta-কে WhatsApp API-এর জন্য দিতে হয়।

আসলে বিষয়টা এমন না।

আপনি যখন কোনো third-party platform থেকে WhatsApp API নেন এবং তারা Contacts-এর ওপর ভিত্তি করে টাকা নেয়, সেটা Meta-এর API cost নয় - ওটা ওই platform-এর pricing/model।

তাহলে আমরা $12 কেন নিই?

এটা হলো আমাদের platform cost।

আর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো - Contacts-এর ওপর আমাদের কোনো pricing নেই।

500 contacts হোক বা 50,000 - contacts বাড়লেই আলাদা চার্জ নেই। আপনার plan অনুযায়ী unlimited messaging করতে পারবেন।

তবে আপনি যদি AI Agent ব্যবহার করেন, সেখানে ChatGPT, Gemini, Grok, Claude বা অন্য AI provider-এর API cost আলাদা হতে পারে। সেই খরচ আপনার ব্যবহৃত AI platform-কে দিতে হবে।

তাহলে আমাদের WhatsApp API কীভাবে Add করবেন?

আমাদের platform-এ Official WhatsApp API ব্যবহার করে ৩টি উপায়ে WhatsApp connect করা যায়:

1. Existing WhatsApp Business Number

আপনার যদি আগে থেকেই WhatsApp Business থাকে এবং সেটাকেই WhatsApp API করতে চান - এটা করতে পারবেন।

আপনি WhatsApp এবং আমাদের platform - দুই জায়গা থেকেই message manage করার সুবিধা পেতে পারেন।

এটি সবচেয়ে popular এবং secure methods-এর একটি।

2. Meta Portfolio-এর সাথে Connected Number

আপনার WhatsApp number যদি আগে থেকেই Meta Business Portfolio-এর সাথে connected থাকে, সেটিও আমাদের platform-এ add করতে পারবেন।

Official Meta API হওয়ায় এটি secure এবং reliable।

3. New SIM / New Number

আপনার কাছে যদি নতুন SIM থাকে এবং সেই number-টি শুধু WhatsApp API-এর জন্য ব্যবহার করতে চান, সেটিও আমাদের platform দিয়ে setup করতে পারবেন।

এক্ষেত্রে message WhatsApp app থেকে নয়, আমাদের platform থেকেই manage/reply করতে হবে।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কথা:

আমরা কোনো unofficial বা risky WhatsApp system নিয়ে কাজ করছি না। আমাদের integration Official WhatsApp API-এর মাধ্যমে।

আপনি যদি জানতে চান কীভাবে নিজের WhatsApp number API-তে connect করবেন, তাহলে নিচের Comment-এর YouTube tutorial-টা দেখুন।

আর WhatsApp API + AI Agent + Automation নিয়ে বিস্তারিত জানতে চাইলে Comment করুন “API”- আমরা গাইড করব।

Awesome feature 3: API ছাড়া কি AI Agent সেট করা যায়?সরাসরি AI Agent বললে API প্রয়োজন হয়। তবে আপনি যদি 'ChatGPT, Gem...
18/08/2026

Awesome feature 3: API ছাড়া কি AI Agent সেট করা যায়?

সরাসরি AI Agent বললে API প্রয়োজন হয়। তবে আপনি যদি 'ChatGPT, Gemini, Claude, DeepSeek বা Grok-এর API' ব্যবহার করতে না চান, তবুও আপনার business-এর জন্য একটা smart chatbot তৈরি করতে পারবেন।

কীভাবে?

আপনি 'Rule-Based Chatbot' তৈরি করতে পারেন, যেখানে নিজের মতো করে সেট করতে পারবেন:

✅ Fixed Text
🔘 Button
❓ Question & Answer
🖼️ Picture
🎥 Video
🎙️ Audio
🔗 Website/WhatsApp Link

সবচেয়ে মজার বিষয় হলো, customer-কে আপনি একটা নির্দিষ্ট flow-এর মধ্যে guide করতে পারবেন।

যেমন:

Customer → Product জানতে চায়
↓
Button → Product Category
↓
Button → Product নির্বাচন
↓
Picture + Details
↓
Button → Order Now
↓
WhatsApp / Order Form

অর্থাৎ, AI API না থাকলেও chatbot দিয়ে customer-কে step by step আপনার desired action-এর দিকে নিয়ে যাওয়া সম্ভব।

আর যখন আপনার প্রয়োজন হবে AI-এর মতো natural conversation, তখন ChatGPT, Gemini, Claude, DeepSeek বা Grok-এর API connect করে সেটাকে আরও powerful করা যাবে।

আমাদের website link এবং পুরো tutorial link কমেন্টে pin করে রাখা হয়েছে। চাইলে দেখে নিজেই try করে দেখতে পারেন।

Awesome Feature 2: আপনার AI Agent কি Voice-এ Reply দেবে?ভাবুন তো, আপনার customer শুধু message লিখবে না, চাইলে আপনার AI A...
17/08/2026

Awesome Feature 2: আপনার AI Agent কি Voice-এ Reply দেবে?

ভাবুন তো, আপনার customer শুধু message লিখবে না, চাইলে আপনার AI Agent তার সাথে voice-এ কথা বলবে!

হ্যাঁ, ChatMakky দিয়ে এটা সম্ভব।

আপনি আপনার AI Agent-এর জন্য voice select করতে পারবেন এবং customer যখন voice-এ কথা বলবে, AI Agent সেই voice-এই reply দিতে পারবে।

আরও মজার বিষয় হলো, আপনি চাইলে ElevenLabs ব্যবহার করে আপনার নিজের voice-ও সেট করতে পারবেন।

অর্থাৎ, আপনি যে voice সেট করবেন, আপনার AI Agent সেই voice-এই customer-এর সাথে কথা বলবে।

এটা শুধু AI chatbot নয়, আপনার AI Agent-কে আরও বেশি human-like করে তোলার একটা নতুন way.

আপনি কি আপনার business-এর জন্য এমন Voice AI Agent ব্যবহার করতে চাইবেন?

17/08/2026

আমাদের Comment Agent কীভাবে কাজ করে?

এই টিউটোরিয়ালে দেখাবো, আমাদের Comment Agent কীভাবে আমাদের ক্লায়েন্টদের page-এ কাজ করছে।

একটি কমেন্টে মূলত ২ ধরনের রিপ্লাই দেওয়া হয়:

1️⃣ Public Reply
যে রিপ্লাইটি কমেন্টের নিচে দেওয়া হয় এবং সবাই দেখতে পারে।

2️⃣ Private Reply
যেখানে কাস্টমার/কমেন্টকারীকে সরাসরি Inbox-এ মেসেজ পাঠানো হয়।

আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের জন্য কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম সবসময় ফলো করি:

- কমেন্টে Like দেওয়া হয়।

- কেউ Price জানতে চাইলে:
কমেন্টে বলা হয়- “আপনাকে Inbox করা হয়েছে, please check your inbox.”
এরপর Inbox-এ গিয়ে সঠিক Price এবং প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়।

- কেউ ভালো/Positive Comment করলে:
সেই কমেন্টের জন্য সুন্দর ও স্বাভাবিক একটি Reply দেওয়া হয়।

- কেউ Spam বা অপ্রাসঙ্গিক Comment করলে:
সেটা প্রয়োজন অনুযায়ী Ignore করা হয় অথবা Automatically Delete করা হয়।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, আমরা যেসব কাজ করি, সেগুলো Meta-এর অনুমোদিত Permission এবং API ব্যবহার করেই করা হয়।

এই ভিডিওতে পুরো বিষয়টি বাস্তবে কীভাবে কাজ করছে, সেটাই দেখানো হয়েছে।

AI + Automation দিয়ে Customer Communication আরও সহজ, দ্রুত এবং Smart করা যায়।

Amader platform-e কীভাবে Sign Up করবেন এবং agent add করবেন? পুরো process-টা জানতে নিচের কমেন্ট দেখুন, সেখানেই step-by-st...
16/08/2026

Amader platform-e কীভাবে Sign Up করবেন এবং agent add করবেন?

পুরো process-টা জানতে নিচের কমেন্ট দেখুন, সেখানেই step-by-step সবকিছু দেওয়া আছে:

Awesome Feature 1: AI Agent থেকে Human Handover কীভাবে কাজ করে?ধরুন, কোনো customer আপনার AI Agent-এর সাথে কথা বলছে। এক প...
16/08/2026

Awesome Feature 1: AI Agent থেকে Human Handover কীভাবে কাজ করে?

ধরুন, কোনো customer আপনার AI Agent-এর সাথে কথা বলছে। এক পর্যায়ে customer বলল, “আমি একজন মানুষের সাথে কথা বলতে চাই।”

তখন কী হবে?

AI Agent চাইলে chat-টা সরাসরি Human Agent-এর কাছে transfer করে দিতে পারবে।

আপনি চাইলে তখনই Email বা SMS notification পেতে পারেন। এমনকি customer যেন নিজেই Human Support-এর request করতে পারে, সেই button-ও chat-এ add করে রাখতে পারবেন।

আর সবচেয়ে ভালো বিষয় হলো, control পুরোপুরি আপনার হাতে।

আপনি ঠিক করে দিতে পারবেন, Human Agent-এর কাছে transfer হওয়ার পর কতক্ষণ AI আবার conversation handle করবে না।

যেমন:
⏱️ 30 মিনিট
⏱️ 1 ঘণ্টা
⏱️ 3 ঘণ্টা
অথবা চাইলে একেবারেই AI-তে ফেরত না পাঠিয়ে রাখতে পারবেন।

প্রয়োজন হলে আপনি নিজেও এক click-এ chat-টা Human থেকে AI অথবা AI থেকে Human-এ transfer করতে পারবেন।

মানে, customer যখন মানুষ চাবে, তখন AI পিছিয়ে যাবে। আর যখন আপনি চাইবেন, তখন AI আবার conversation handle করবে।

Customer support-এর control থাকবে আপনার হাতেই।

Address

Chittagong

Website

, ,

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Chatbot Agency BD posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share

Category