23/07/2026
খুব শীঘ্রই কাচ্চি ভাই, সুলতান’স ডাইনসহ বড় বড় রেস্তোরাঁ ও প্রতিষ্ঠানগুলো নিজেরাই বাধ্যতামূলকভাবে বাংলা QR-এর মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ শুরু করবে—এমন তথ্য জানা গেছে।
বর্তমানে অনেক গ্রাহকের অভিযোগ, কিছু রেস্তোরাঁ বা মার্চেন্ট এখনো বাংলা QR বা অনুমোদিত ডিজিটাল পেমেন্ট গ্রহণ করতে চায় না। অনেক ক্ষেত্রে তারা শুধুমাত্র নগদ টাকা (Cash) দাবি করে। ফলে গ্রাহককে বাইরে গিয়ে এটিএম থেকে টাকা তুলে এনে বিল পরিশোধ করতে হয়, যা অপ্রয়োজনীয় হয়রানির সৃষ্টি করে এবং ক্যাশলেস পেমেন্ট ব্যবস্থাকে বাধাগ্রস্ত করে।
বিশ্বস্ত সূত্রে জানা গেছে, খুব শীঘ্রই বড় বড় রেস্তোরাঁ চেইনসহ সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানগুলো বাংলা QR-এর মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণে বাধ্যতামূলকভাবে যুক্ত হবে। এতে গ্রাহকরা আরও সহজে ও নিরাপদে ডিজিটাল পেমেন্ট করতে পারবেন।
এর আগ পর্যন্ত যদি কোনো রেস্তোরাঁ বা মার্চেন্ট ইচ্ছাকৃতভাবে বাংলা QR বা অনুমোদিত ডিজিটাল পেমেন্ট গ্রহণে অস্বীকৃতি জানায়, তাহলে প্রতিষ্ঠানটির নাম, ঠিকানা এবং ঘটনার বিস্তারিত তথ্যসহ বাংলাদেশ ব্যাংকে অভিযোগ করতে পারেন।
অভিযোগের মাধ্যম:
📞 কমপ্লেন হটলাইন: ১৬২৩৬ (অফিস চলাকালীন সময়ে)
*📧 কমপ্লেন ইমেইল:
[email protected]
অভিযোগ করার সময় প্রতিষ্ঠানটির নাম, ঠিকানা, ঘটনার সময়, বিলের রসিদ বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক প্রমাণ সংযুক্ত করলে অভিযোগ যাচাই ও নিষ্পত্তিতে সুবিধা হবে।
ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবস্থাকে আরও শক্তিশালী করতে এবং গ্রাহক হয়রানি বন্ধ করতে সচেতন থাকুন, প্রয়োজনে আপনার অধিকার প্রয়োগ করুন।
#বাংলাQR #বাংলাদেশব্যাংক #বাংলাদেশ
