23/02/2026
𝗟𝗼𝘀 𝘁𝗮𝗯𝗹𝗲𝗿𝗼𝘀 𝗱𝗲 𝘀𝗲𝗴𝘂𝗿𝗶𝗱𝗮𝗱 𝗻𝗼 𝘀𝗶𝗿𝘃𝗲𝗻 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗻𝗮𝗱𝗮.
Un tablero de seguridad como el que colocan en las entradas de las empresas no sirven para nada 𝘀𝗶 𝗰𝗼𝗻 𝗲𝗹 𝗽𝗮𝘀𝗼 𝗱𝗲𝗹 𝘁𝗶𝗲𝗺𝗽𝗼 𝗹𝗹𝗲𝗴𝗮𝗻 𝗮 𝗰𝗼𝗻𝘃𝗲𝗿𝘁𝗶𝗿𝘀𝗲 𝗲𝗻 𝘀𝗶𝗺𝗽𝗹𝗲𝘀 𝗹𝗲𝘁𝗿𝗲𝗿𝗼𝘀 𝗲𝘀𝘁𝗮́𝘁𝗶𝗰𝗼𝘀 a los que ya nadie voltea a ver, o si los ven, ni le prestan atención al contenido.
El fenómeno de que los tableros de seguridad se vuelvan "parte del paisaje" y los trabajadores los ignoren se conoce como 𝗵𝗮𝗯𝗶𝘁𝘂𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻. Este fenómeno ocurre cuando el cerebro ignora una información que se presenta de forma 𝒄𝒐𝒏𝒔𝒕𝒂𝒏𝒕𝒆 𝒚 𝒑𝒓𝒆𝒅𝒆𝒄𝒊𝒃𝒍𝒆, por lo que ya no le resulta "atractiva" como para gastar su valiosa energía en prestar atención a algo que ya conoce.
Para evitar caer en ese fenómeno y mantener el tablero como una herramienta complementaria en tu estrategia de prevención de accidentes, lo que debes hacer es centrarte en la 𝘃𝗮𝗿𝗶𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱, 𝗹𝗮 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗮𝗰𝗰𝗶𝗼́𝗻 y la 𝗿𝗲𝗹𝗲𝘃𝗮𝗻𝗰𝗶𝗮 de dicho tablero.
Te explico cómo hacerlo, toma nota.
𝟭. 𝗩𝗮𝗿𝗶𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱 (rotación del contenido)
1. 1. Rotación temática semanal: No muestres siempre lo mismo, ve cambiando los temas, por ejemplo, la semana uno muestra aspectos de ergonomía para prevenir lesiones. En la semana dos muestra el tema de Loto, la semana tres cómo evitar "atragantamientos" con alimentos, etc. Un punto muy importante que te puede resultar de utilidad es que en los gráficos que ahí utilices pongas en práctica la llamada "Psicología Cromática" para llamar de inmediato la atención del cerebro a través del uso de algunos colores en particular, investiga más sobre cómo usarla.
1.2. Historias y ejemplos reales: En lugar de mostrar solo estadísticas, usa el tablero para contar la "lección aprendida del mes" basada en un incidente o accidente que haya ocurrido en tu empresa, una del grupo, o alguna en la que hacen procesos similares, explicando qué falló, y cómo se puede evitar la repetición. Recuerda que el "storytelling" es mucho más atractivo y memorable que los números.
1.3. Cambio de formato y diseño: Modifica constantemente el diseño, los colores o la disposición en que colocas la información periódicamente, eso elimina la "habitación" y el trabajador vuelve a voltear a ver, y cómo es algo "nuevo" el cerebro presta atención y será más factible que retenga el mensaje que pretendes transmitir. Algo que te puede ayudar es hacer el tablero híbrido, es decir, que también incorpores una pantalla led donde des mensajes rápidos y fáciles de retener en muy poco tiempo, generalmente en menos de 3 segundos.
𝟮. 𝗜𝗻𝘁𝗲𝗿𝗮𝗰𝗰𝗶𝗼́𝗻 (participación de los trabajadores).
Para que ese tablero se vuelva un "punto de intercambio" entre el que lo coloca y el que lo ve, te resultará de utilidad incluir lo siguiente, pero no te limites, agrega todo aquello que el equipo de seguridad, e incluso de "marketing" de tu empresa sugiera:
2. 1 La pregunta de la semana": Una pregunta que requiera que el empleado piense y busque la respuesta, cómo, por ejemplo, ¿Cuál es el extintor más adecuado para un incendio eléctrico?, y a los que den las respuesta correcta los publicas en el tablero la siguiente semana como un reconocimiento de "empleado valioso para la organización", eso se denomina "recompensa emocional", pues el trabajador se siente orgulloso de aparecer en uno de los lugares destacados de la empresa y buscará repetir la experiencia creando una competencia sana entre los usuarios del tablero.
2.2. Reporte rápido: Mantén un espacio exclusivo y resaltado para que los trabajadores coloquen notas adhesivas con sugerencias o condiciones inseguras observadas en el turno anterior en sus área o máquinas, para que de forma rápida sea atendida y resuelta su observación, cuando se hace eso, motiva al trabajador a seguir deteniéndose a reportar en el tablero y eso contribuye a prevenir accidentes en situaciones que no habían sido detectadas por el personal de seguridad o jefe del área.
2.3. Reconocimiento individual o grupal: Usa el tablero para reconocer públicamente a los empleados o equipos de una área o departamento que demuestran continuamente comportamientos seguros durante sus tareas, o que han presentado excelentes sugerencias de mejora en materia de seguridad en su área, cuando haces eso se replica lo comentado al final del apartado 2,1.
𝟯. 𝗟𝗶𝗱𝗲𝗿𝗮𝘇𝗴𝗼 𝘃𝗶𝘀𝗶𝗯𝗹𝗲 𝘆 𝗱𝗲𝗺𝗼𝘀𝘁𝗿𝗮𝗯𝗹𝗲 (Relevancia).
La interacción con el tablero de seguridad para mantenerlo realmente como un instrumento preventivo complementario no debe ser exclusivo de los trabajadores en general, los gerentes, jefes o supervisores deben demostrar su liderazgo en seguridad y el apego a las políticas que en ese sentido establece la empresa.
Una manera de hacerlo, es incluir, como una acción obligada, que las reuniones gerenciales siempre inicien, de manera rotativa con cada gerente o jefe, explicando el aspecto más relevante que se ha publicado esa semana en el tablero de seguridad, de esa manera el resto de los trabajadores verá cuando el gerente o jefe se acerca al tablero para tomar notas y será el mejor ejemplo, recuerda el dicho: "las palabras motivan pero el ejemplo arrastra".
Por último, llevar a cabo aleatoriamente "auditorías del tablero de seguridad" por parte de alguien ajeno al departamento de SST, evitará que esté descuidado u obsoleto, porque la puntuación, resultado de la auditoría, se informará en las reuniones gerenciales, y eso mantendrá una "presión constante" al departamento responsable de mantener "al cien" ese tablero y así se cumpla el propósito por el que fue instalado.
Cuando implementas este tipo de acciones, evitarás que el tablero de seguridad se convierta en una simple "decoración pasiva", y se convierta en lo que realmente es: Un instrumento preventivo complementario, que es mantenido por los trabajadores, los gerentes y los líderes de seguridad y salud en el trabajo.
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Texto tomado del libro "Liderazgo en Seguridad y Salud en el Trabajo".
