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☝🏻 Sucesso é esforço, trabalho, dedicação constante. Essa história se sorte não existe, sucesso é o mérito de quem não d...
03/09/2021

☝🏻 Sucesso é esforço, trabalho, dedicação constante. Essa história se sorte não existe, sucesso é o mérito de quem não desiste.

"Nildinha Freitas".

💬 Sua empresa está obsoleta?Estamos vivendo uma transformação importante sobre como os negócios são feitos. Com a pandem...
31/08/2021

💬 Sua empresa está obsoleta?

Estamos vivendo uma transformação importante sobre como os negócios são feitos. Com a pandemia, essa transformação ficou ainda mais célere e as empresas não podem ignorar essas mudanças.

As empresas reconhecerem que estão se tornando obsoletas é de extrema importância e é o primeiro passo para tentarem corrigir esse problema. Depois disso, é entender que a inovação é um processo contínuo de erros e acertos, e agir!

Como um bom exemplo, pouco tempo atrás, a transformação digital era ponto de destaque em uma empresa, hoje é uma questão de sobrevivência. Se sua empresa não está na internet, ela praticamente não existe. Porém, só estar na internet não é suficiente, é preciso saber utilizá-la da melhor forma e em seu favor, gerar conteúdo, ser atenciosa com os clientes e potenciais clientes.

A transformação tem que ser de dentro para fora e de fora para dentro. Existem várias formas de inovar, de se reinventar e de aproveitar ao máximo o que a transformação digital proporciona

É exatamente por isso que estamos aqui, não queremos ver a sua empresa obsoleta.





















❓ Qual é a capacidade produtiva da sua empresa? 💬 Para tornar a equipe mais eficiente, o primeiro passo é avaliar quanto...
26/08/2021

❓ Qual é a capacidade produtiva da sua empresa?

💬 Para tornar a equipe mais eficiente, o primeiro passo é avaliar quanto tempo é usado para concluir tarefas. Assim, você pode encontrar meios de produzir mais e gastar menos.

💬 Definir metas realistas e investir no aperfeiçoamento de funcionários, por exemplo, pode fazer toda a diferença. Melhorar a comunicação interna e criar recompensas (comissões) para a equipe também deve aumentar a produtividade.

✔️ 1 - DEFINA METAS E OBJETIVOS

✔️ 2 - OTIMIZE PROCESSOS INTERNOS

✔️ 3 - INVISTA EM TREINAMENTO

💡 Se precisar de ajuda, converse com a gente!

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💬 Tá precisando de uma ajudinha?Não é fácil para os empresários tomarem essa decisão. Mas, acreditem, quanto mais cedo f...
24/08/2021

💬 Tá precisando de uma ajudinha?

Não é fácil para os empresários tomarem essa decisão.

Mas, acreditem, quanto mais cedo for, mais rápido conseguirão enxergar melhorias em seus processos, em seu marketing, em seu negócio como um todo, e em consequência, maior lucratividade.

E aí? Tá precisando de uma ajudinha?





















Quem nunca foi atendido assim?💡 Comprar do comércio local, especialmente durante a crise, é sempre bom para todos.✔️ Pro...
20/08/2021

Quem nunca foi atendido assim?

💡 Comprar do comércio local, especialmente durante a crise, é sempre bom para todos.

✔️ Promove o desenvolvimento social, já que o consumidor ajuda no fortalecimento dos pequenos negócios e, consequentemente, há estímulo para a empresa inovar e melhorar seu desempenho.

✔️ Comprar do pequeno negócio faz o dinheiro circular pelo seu bairro, o que gera mais desenvolvimento local.

✔️ O consumo local afeta até o trânsito, já que produz menos deslocamentos pela cidade, além de contribuir para o meio ambiente, com a redução da emissão dos gases poluentes de carros e ônibus.

💡 Porém, as empresas precisam oferecer um bom atendimento!

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💡 Os consumidores hoje em dia são bastante exigentes em relação ao atendimento prestado pelas empresas.✔️ Portanto, empr...
18/08/2021

💡 Os consumidores hoje em dia são bastante exigentes em relação ao atendimento prestado pelas empresas.

✔️ Portanto, empresas, capacitem seus colaboradores para superar as expectativas dos seus clientes, pois dependendo do seu atendimento, pode ser capaz de fidelizar ou perder um cliente.

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A gestão do conhecimento é um dos problemas mais comuns nas empresas.Todos os procedimentos realizados em uma empresa sã...
16/08/2021

A gestão do conhecimento é um dos problemas mais comuns nas empresas.

Todos os procedimentos realizados em uma empresa são fontes de importantes informações para manter seu funcionamento, e é claro, fazê-la crescer.

Então, como guardar o conhecimento adquirido pela empresa e passá-lo para o novo colaborador ou quem não domina essas informações?

✔️ Identifique como a empresa recebe os dados, principalmente de maneira informal, de seus colaboradores, fornecedores, parceiros, clientes, mercado e produto. Compartilhe todos esses fluxos com os principais influenciadores dentro da empresa.

✔️ Promova a participação e a troca de experiência entre os colaboradores nas principais ações da empresa. Com esse incentivo é gerado engajamento. Os colaboradores passam a cuidar um pouco melhor do sistema se eles fizerem parte da sua criação.

✔️ O que é não contém informações sensíveis e o que é formalizado, devem ser de fácil acesso, como documento de boas práticas, manuais de procedimento, lições aprendidas, apresentações, artigos, etc. Tudo para que possam ser resgatados e utilizados conforme demanda.

✔️ Conscientize os colaboradores da importância de reter esses conhecimentos. Para isso, é importante também definir conceitos e comunicá-los, criar padrões, para sempre gerar um entendimento comum nos processos dentro da empresa.

💡 Moral da história

✔️ Independente se sua empresa é micro, pequena, ou média, é preciso ter estratégia para utilizar o máximo de seus recursos de conhecimento. Principalmente nas empresas menores onde a rotatividade de colaboradores tende a ser alta.

✔️ Todos os colaboradores têm conhecimento valioso que vale à pena compartilhar.













É de extrema importância a aderência do software ao seu negócio.Sem isso, o software pode ter funcionalidades demais, de...
11/08/2021

É de extrema importância a aderência do software ao seu negócio.

Sem isso, o software pode ter funcionalidades demais, deixando ele subutilizado e exigindo um esforço muito grande para manter as informações, ou ter funcionalidades de menos, fazendo com que sua empresa adote controles e processos paralelos.

Pensando nisso, preparamos algumas dicas para te ajudar na implantação do seu software, ou na possível substituição do seu atual.

OPÇÕES E PREÇO

✔️ Verifique se as opções disponíveis no software estão de acordo com as necessidades da sua empresa.

✔️ Caso não tenha conhecimento suficiente para esse tipo de avaliação, contrate uma consultoria especializada.

✔️ Não se preocupe somente com o custo. Leve em consideração o valor que o software vai agregar à sua empresa.

✔️ Existem várias modalidades de licenciamento: mensais, anuais, vitalícias, etc. Escolha a que melhor se encaixa à realidade da sua empresa.

SUPORTE

✔️ Atenção à disponibilidade do suporte técnico que o fornecedor do software oferece. É importante a garantia da estabilidade e atualização constante do software.

✔️ Nos momentos de dúvida e de possíveis problemas técnicos, a facilidade no contato com o suporte da empresa é de extrema importância.

TREINAMENTO

✔️ Capacite e treine a equipe. É importante que os colaboradores saibam como o software funciona e sua importância.

✔️ Ter pessoas-chave, de forma que possam auxiliar os novos membros e, até mesmo, motivar a acompanhar o progresso dos colaboradores já envolvidos no projeto. A rotatividade da equipe é um fator que pode comprometer o uso ideal do software.

CONCLUSÃO

💡 Sozinho, o software não vai operar milagres. O software não resolverá todos os problemas de gestão da sua empresa.

💡 Porém, pode representar um diferencial significativo no cotidiano da sua empresa. Utilizando de forma correta, pode trazer agilidade, evitar erros, eliminar gargalos e retrabalhos, redução de desperdício, etc.

💬 Quer mais dicas como essa? Comente aqui!











Na expressão "transformação digital", é preciso concentrar mais na transformação do que no digital.Para existir transfor...
10/08/2021

Na expressão "transformação digital", é preciso concentrar mais na transformação do que no digital.

Para existir transformação digital, é necessário entrar em um processo de mudança cultural e de processos.

🧐 O que adianta ter um cadastro de clientes, sendo que ao cadastrar são colocados dados fictícios ou só é informado o nome?

✔️ Sem isso, sua empresa não vai saber qual é o perfil do seu próprio cliente, nem como fidelizá-lo e/ou não perdê-lo.

🧐 O que adianta ter um sistema na sua empresa, sendo que nem todas as vendas são lançadas no sistema?

✔️ A maioria das empresas sonegam. Pelo fato de não alimentar corretamente o sistema, acabam não possuindo indicadores fundamentais para sua própria gestão.

💡 Conseguem observar que o problema nesses 2 exemplos não é a tecnologia?

💡 Podem ser óbvias essas 2 questões. Porém, o óbvio na maioria das vezes é negligenciado.

😁 O primeiro passo é ter consciência de que é preciso mudar. O segundo passo é se comprometer com a mudança.

💬 Quer saber mais? Comente aqui!









Segue algumas dicas para melhorar a experiência do seu cliente na sua empresa.AGILIDADE💡 Se for uma loja física, não dei...
09/08/2021

Segue algumas dicas para melhorar a experiência do seu cliente na sua empresa.

AGILIDADE

💡 Se for uma loja física, não deixe seu cliente esperando muito para ser atendido. Isso pode ser o motivo para ele não voltar mais.

💡 Se for um E-commerce, faça entregas rápidas, utilize sistemas de logística para entregas, como por exemplo o Mercado de Envios.

💡 Se for delivery, organize e otimize a saída dos pedidos. Contrate motoboys confiáveis. No segmento alimentício, garanta que chegue quentinho para o cliente.

PÓS-VENDA

💡 Não se limite a ter somente um SAC. Mantenha o relacionamento com o seu cliente para sua empresa não ser esquecida.

💡 Utilize programas de fidelidade, pesquisas de satisfação e outros métodos para potencializar a reputação de sua empresa na internet.

💡 Crie ofertas especiais e exclusivas, demonstrando gratidão, especialmente para aqueles clientes mais antigos e fiéis.

CLIENTE PROMOTOR

💡 Transforme seus clientes em promotores. O resultado da boa experiência pode ser tão positiva, que eles podem trazer mais clientes e se tornarem obstinados defensores nas redes sociais.

💡 Personalize a embalagem do seu produto para gerar uma maior confiança e sensação de sofisticação.

💡 Invista no overdelivering. Surpreenda positivamente o seu cliente entregando
algo além do que ele esperava.









As inovações e oportunidades que vimos nos últimos 10 anos são apenas aquecimento para o que veremos nos próximos 10. Ai...
04/08/2021

As inovações e oportunidades que vimos nos últimos 10 anos são apenas aquecimento para o que veremos nos próximos 10. Ainda não vimos nada. Tudo evolui de uma forma muito rápida todos os dias.

A transformação digital não é mais uma opção. O desafio aqui é como enfrentá-la. E não se trata somente de grandes organizações. Empresas pequenas, médias e iniciantes estão cada vez mais investindo em tecnologia para otimizar seu processo produtivo e seu dia a dia.

❓Sua empresa está preparada para isso? Estamos aqui para auxiliar a sua empresa nessa jornada, conte com a gente!

As inovações e oportunidades que vimos nos últimos 10 anos são apenas aquecimento para o que veremos nos próximos 10. Ai...
04/08/2021

As inovações e oportunidades que vimos nos últimos 10 anos são apenas aquecimento para o que veremos nos próximos 10. Ainda não vimos nada. Tudo evolui de uma forma muito rápida todos os dias.

A transformação digital não é mais uma opção. O desafio aqui é como entrentá-la. E não se trata somente de grandes organizações. Empresas pequenas, médias e iniciantes estão cada vez mais investindo em tecnologia para otimizar seu processo produtivo e seu dia a dia.

❓Sua empresa está preparada para isso? Estamos aqui para auxiliar a sua empresa nessa jornada, conte com a gente!

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