08/04/2020
O momento exige paciência — mas também ação. E soluções rápidas, certeiras, criativas, solidárias 🎯 💎💰 Se você é micro ou pequeno empresário, se liga nessas 6 estratégias:
💎 PRESENÇA: Aproveite o poder das plataformas digitais e esteja presente nos canais onde os consumidores estão, falando com eles, mostrando seus bastidores, seus valores. Saber como o seu cliente está, se está com dificuldades de utilizar seus produtos ou como prefere que a entrega seja feita fará muita diferença logo mais (MUITA!)
💎 RÁPIDA ADAPTAÇÃO: Como você está se reinventando para este novo cenário? Repense estrategicamente, reavaliando produtos, canais de distribuição, novas parcerias e até a abordagem comercial para esse período.
💎 EXPERIÊNCIA ALTERNATIVA: Para a maioria dos nichos, o consumo não apenas diminuiu, mas mudou. Assim, é preciso definir uma experiência de consumo alternativa ao cliente. Que tal entrega em domicílio? Consumo pelas plataformas digitais? Remodelar o seu serviço para um assistente virtual? Pense: “O que preciso ajustar para que o seu cliente continue consumindo, de casa?”.
💎 CUIDADO E EMPATIA: Vivemos um dilema entre o respeito a vidas e a retomada da economia. É importante pensar no mercado, mas também sobre os efeitos ainda mais perigosos: angústia, desespero, solidão, medo, incertezas… Tenha empatia ao momento. Dialogue e ajude-o como puder!
💎 BENEFÍCIOS DE PRODUTOS E SERVIÇOS: Reavalie suas campanhas porque não é hora de forçar uma venda. A sacada de agora é você tratar de forma diferente, falando do seu produto no âmbito dos benefícios. Se conseguir criar ofertas e encaixar o uso e estes benefícios a este novo cenário, melhor ainda!
💎 CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO: Busque conhecer o que outros mercados estão fazendo, pois pode abrir a sua mente para novas possibilidades criativas. Ter contato com muitas visões é o ingrediente básico para a criatividade.
E aí, curtiram? Tem alguma outra estratégia que consideram essencial? Conta aqui nos comentários!