08/06/2016
Serviços prestados pelos escritórios vituais:
Atendimento de chamados telefônicos
Opera a partir de um local centralizado com a finalidade de receber um grande volume de chamados telefônicos. Se tomam os recados e se transmitem via telefone ou e-mail para o contratante do serviço.
Transferência de ligações
Se transfere a chamada para o contratante do serviço, não existe participação dos atendentes do escritório virtual. A grande vantagem é o contato permanente do contratante com seus clientes.
Voicemail
Correio de Voz é uma tecnologia de baixo custo que armazena mensagens de voz via eletrônica, mas usado em atendimento ao cliente tem sérias limitações.[7] Para muitos clientes a caixa postal se tornou sinônimo de frustração.[8] Estudos também mostram que até 75% das pessoas simplesmente desligam quando sua chamada é atendida por uma máquina.
Endereço profissional
Um prédio de prestígio para ser usado como endereço comercial. Um endereço profissional libera ao pequeno empresário de preocupações sobre privacidade e segurança pessoal inerentes a um negócio baseado na casa. No caso de empresas grandes, podem contratar o serviço para se expandir para novos mercados, utilizando uma empresa de escritório virtual com vários locais em distintas cidades ou países.
Endereço postal
A diferença das caixas postais, o endereço físico transmite sempre uma imagem de confiança aos clientes.
Recepcionista
Recepcionistas no endereço do escritório virtual podem receber e assinar a recepção de cartas, documentos e encomendas. Também cumprem a função de receber e orientar a participantes de reuniões programadas pelo contratante do serviço.
Salas de reunião
A disponibilidade sob demanda de salas ou escritórios para reuniões e em alguns casos auditórios para eventos com dezenas de participantes.
Serviços no local do escritório virtual[editar | editar código-fonte]
O escritório virtual oferece para aqueles que usam eventualmente suas instalações o serviço completo de um escritório corporativo, internet banda larga, fax, copiadora, impressora, recursos avançados de telefonia, teleconferência, videoconferência, sala de espera e quitinete.
A AC OFFICE PRESTA ESSES SERVIÇOS. ENTRE EM CONTATO CONOSCO. RUA JERIVÁ, 4, ED. DINA DANTAS, ÁGUAS CLARAS, DF. TEL. 3247.0330.