Flavio Galvão

Flavio Galvão Consultoria e Serviços em TI Sou profissional com 20+ anos na área de TI, atuando nas áreas de infraestrutura de redes e servidores (físicos e virtuais).

Atuo na análise de processos negócio e análise de requisitos para ERP, em diversas áreas, dessa forma presto suporte aos usuários na melhor forma de utilização dos sistemas, na implantação de novos módulos e auxiliando nas definições de customizações. Os ERPs que mais conheço são os sistemas TOTVS - Datasul e Protheus. Possuo bom conhecimento em manutenção em banco de dados Progress, MySQL e MSSql

com conhecimento básico em programação. Coordenei o projeto de migração do Datasul EMS204/506 para o Datasul-11 e o projeto de implantação do Protheus-11 em uma transportadora pertencente a uma das empresas que atuei. Responsável pelo desenvolvimento do projeto e a implantação de sistema de Help Desk e sistema de indicadores de suporte. Utilizei os conhecimentos de ITIL, BPM e Segurança da Informação para otimizar os processos de identificação de pontos de falhas e implantando as melhorias na infraestrutura de Rede e ERP. Participei por dois anos da equipe de coordenação do GU-RS (Grupo de Usuários TOTVS do RS). Especializações: Active Directory, Apache Webserver, Hardware, DHCP, DNS, Firewalls, FTP, IIS, Linux, Microsoft Office, Microsoft Exchange, Microsoft Windows, Policy Analysis, Samba, VPN e Segurança da Informação.

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Rua Antônio Ártico, 187
Caxias Do Sul
95020300

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