08/04/2026
Atraso de voo é mais comum do que parece. E quando passa de 2 horas, a situação começa a mudar de figura.
Muita gente acha que é só um inconveniente da viagem, mas existem regras que protegem o passageiro nessas situações.
Dependendo do tempo de espera e das condições do atraso, a companhia aérea deve oferecer assistência, como alimentação e comunicação. Em casos mais longos, também pode incluir hospedagem e reacomodação.
Além disso, dependendo do impacto causado, pode existir o direito à indenização.
O problema é que a maioria das pessoas não sabe disso e acaba seguindo viagem sem questionar, assumindo um prejuízo que poderia ser evitado.
Se você já passou por um atraso signif**ativo, vale entender melhor o que poderia ter sido feito e o que ainda pode ser analisado.
Porque, em muitos casos, o que parecia só um transtorno pode ter um valor por trás.
Quer saber se você tem direito? Fale com a Cancelou e descubra de forma simples.
