28/05/2026
A atualização da NR-1 ampliou uma discussão importante sobre os riscos psicossociais nas organizações.
Quando falamos em saúde emocional no trabalho, grande parte das pessoas pensa em metas, pressão e sobrecarga. Só que forma como as pessoas se comunicam também influencia muito esse cenário.
Ruídos de comunicação, ausência de escuta, conflitos recorrentes, ambientes hostis e relações desgastadas impactam a confiança, o clima organizacional e a qualidade das interações.
Por isso, venho defendendo que a comunicação precisa ser compreendida como uma ferramenta estratégica de prevenção.
Lideranças que escutam, equipes que dialogam com respeito e organizações que desenvolvem uma cultura de comunicação mais consciente, empática e assertiva fortalecem relações e reduzem desgastes que afetam o dia a dia de trabalho.
Neste trecho da entrevista ao programa Conexão, da Rádio Guaíba, compartilho essa reflexão sobre a NR-1, comunicação e riscos psicossociais.
Qual aspecto da comunicação você acredita que mais impacta o ambiente de trabalho?