31/08/2026
Líder é espelho. E o ser humano aprende pelo exemplo, independentemente da idade.
Este trecho faz parte de uma entrevista que concedi, ainda em maio, ao programa Conexão, da Rádio Guaíba , apresentado por Gutiéri Sanchez , com produção de Haroldo Mendes Dos Santos
Naquela conversa, falamos sobre comunicação empática, riscos psicossociais e a responsabilidade das lideranças na construção das relações dentro das organizações.
Hoje, durante uma capacitação in company com lideranças, essa reflexão voltou a aparecer entre os inúmeros aspectos que trabalhamos: quem lidera também ensina pela forma como se comunica, se relaciona e age.
Costumamos associar a aprendizagem pelo exemplo às crianças. Felizmente, a oportunidade de aprendermos nos acompanha ao longo da vida. Isso acontece porque o ser humano observa comportamentos, percebe coerências, reconhece padrões e aprende também a partir daquilo que vivencia nas relações e das experiências que constrói ao longo da vida.
Dentro de uma equipe, o líder ocupa um lugar de referência. A sua forma de escutar, conversar, agir diante das dificuldades, conduzir conflitos e tratar as pessoas comunica continuamente e se torna exemplo.
Por isso, quando digo que líder é espelho, estou falando também sobre consciência comunicacional e responsabilidade.
🗣👤Líder, observando a sua própria comunicação: o que você tem ensinado ao seu time?