10/06/2022
Agora que você já deixou tudo pronto para o dia dos namorados, separamos duas dicas para você encantar ainda mais o seu cliente no dia dos namorados.
Bem como um relacionamento afetivo, a tratativa com o cliente deve ser de cuidado e atenção.
Para isso, nesse dia dos namorados, você pode transformar aquele visitante em eterno “namorado” da sua loja.
Lembre-se de encantar o cliente desde o primeiro contato
Durante a jornada de compra seja no ambiente físico ou online, o possível cliente é impactado positivamente ou negativamente desde o primeiro contato.
Outra dica essencial é treinar e lembrar a importância desse dia com a sua equipe de atendimento
Uma equipe bem preparada saberá lidar com diferentes situações e sempre estará atenta aos detalhes.
Assim como a Disney, em cada ambiente do parque há uma forma especifica de se comunicar, seus clientes, são chamados e tratados como convidados.
E como bônus, você pode oferecer alguns brindes para produtos que são mais comprados pelos casais.
E aí? Já mandou mensagem no grupo para alinhar esses pontos?