Paola Brandão Marketing

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Paola Brandão Marketing | + de 15 anos em Autopeças e Distribuidores
| Estratégia, planejamento e crescimento 🚀
| Bora falar de marketing?
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12/10/2026

Todo mundo quer lead novo. Todo mundo quer atrair cliente novo. E o cliente que já existe f**a esquecido na agenda do celular.

Esse é um dos erros mais caros do setor automotivo.

Quando você busca um lead na internet, você paga para aparecer. Paga para convencer. Paga para converter. E ainda enfrenta a desconfiança natural de quem não te conhece. É caro, trabalhoso e imprevisível.

Agora pensa no cliente que já passou pela sua oficina. Ele já te conhece. Já confia no seu trabalho. Já sabe como você trata. Ele não precisa ser convencido do zero. Ele só precisa ser lembrado.

Um WhatsApp dizendo que chegou a hora da revisão. Uma mensagem de aniversário. Um aviso sobre uma promoção no serviço que ele fez no ano passado.

Esse cliente custa menos para reativar, compra com mais frequência, reclama menos e, quando está satisfeito, indica.

A base de clientes que você já tem é o ativo mais valioso do seu negócio. E a maioria das oficinas não faz nada com ela.

Antes de investir em campanha para atrair estranhos, você está cuidando de quem já te escolheu?

05/10/2026

As 4 ações de marketing gratuitas que toda oficina deveria fazer #2

Se você acha que marketing é coisa cara, esse vídeo foi feito para derrubar essa crença.

Paola Brandão listou quatro ações de marketing que qualquer oficina ou distribuidora de autopeças pode fazer hoje, sem gastar um centavo. Só custa tempo e consistência.

E antes que você venha com a desculpa de que não tem tempo: você tem tempo para perder cliente para a concorrência? Porque é o que está acontecendo enquanto você deixa essas ações de lado.

O marketing gratuito que funciona no setor automotivo passa por coisas simples: presença digital básica, relacionamento com quem já é cliente, parcerias locais inteligentes e conteúdo que educa e gera confiança.

Nada de fórmula mágica. Nada de investimento alto. Só estratégia com o que você já tem.

A maioria das oficinas está esperando ter dinheiro para começar a fazer marketing. Mas é o marketing que traz o dinheiro para você.

A ordem importa.

Você começa pelo básico gratuito, constrói autoridade e relacionamento, e só depois, com cliente fidelizado e caixa mais saudável, você escala com investimento.

Qual dessas quatro ações você ainda não está fazendo? Comenta aqui que a gente aprofunda.

dicasparaoficina

21/09/2026

No marketing de beleza, você cria desejo. A pessoa não precisava do perfume — mas quis depois do anúncio.

No marketing automotivo? Não funciona assim.

O carro quebra. A peça precisa ser trocada. A demanda já existe — ela só precisa chegar até você na hora certa.

Isso é o que chamamos de demanda inversa: não é o cliente que descobre a necessidade pela sua campanha. É a necessidade que empurra o cliente até o mercado.

Entender isso muda completamente como você pensa o marketing para autopeças, distribuidoras e oficinas.

Salva esse vídeo se você trabalha no setor automotivo e quer pensar diferente sobre estratégia de marketing.

14/09/2026

Indústrias investem milhões em campanhas. Mas quem realmente decide qual marca vai ser vendida no balcão é o vendedor do distribuidor.

Se tem campanha ativa com incentivo, aquela marca sobe. Se para, cai. Simples assim.

Isso não é uma crítica — é como o marketing B2B no setor automotivo realmente funciona. E quem ignora essa dinâmica joga dinheiro fora.

Você que trabalha em marketing para distribuidoras ou indústrias de autopeças: seus vendedores estão sendo ativados ou você está só fazendo campanha para o consumidor final?

Me conta aqui nos comentários.

31/08/2026

Tem uma ferramenta que o Google criou, disponibilizou de graça, com inteligência artificial embutida, que entrega o seu negócio para quem está procurando exatamente o que você oferece, no momento em que essa pessoa está pronta para contratar.

Chama Google Meu Negócio. E a maioria das oficinas e distribuidoras de autopeças nem criou o perfil ainda.

Pensa na jornada do cliente: alguém está com o carro fazendo barulho, abre o Google no celular e digita “mecânico perto de mim”. O Google mostra uma lista. Quem aparece? Quem tem o perfil atualizado, com fotos, com avaliações, com horário de funcionamento correto.

Quem não tem perfil, não existe nessa busca.

Não tem desculpa de dinheiro. É gratuito. Não tem desculpa de ser difícil. Leva menos de uma hora para configurar o básico.

Atualiza o seu perfil. Coloca fotos reais da oficina. Pede para os clientes satisfeitos deixarem avaliação. Responde todas as avaliações, as boas e as ruins.

Isso é marketing que funciona, que não pede verba e que trabalha por você 24 horas por dia.

Você já configurou o Google Meu Negócio do seu negócio? Responde honestamente aqui.

24/08/2026

Existe uma diferença enorme entre vender e atender bem — e entender isso mudou toda a minha carreira no marketing automotivo.

Eu comecei como vendedora. Batia minhas metas, o cliente saía satisfeito. Mas não era a venda que eu estava fazendo: era o atendimento tão bom que a compra virava consequência.

Isso me ensinou que no mercado automotivo, a experiência do cliente é o verdadeiro motor das vendas. Não é o desconto. Não é o produto. É como você trata quem está do outro lado.

Se você trabalha com autopeças, oficina ou distribuição e quer entender como o marketing pode transformar seu negócio, me segue. Posto conteúdo sobre marketing automotivo toda semana.

17/08/2026

Quando você menciona inteligência artificial para alguém com mais de 50 anos no setor automotivo, o que acontece?

Na maioria das vezes, o rosto fecha. O corpo recua. E vem a frase: “Meu Deus, vão roubar minha conta bancária.”

É engraçado? Um pouco. Mas é muito mais compreensível do que parece.

O medo do desconhecido é humano. E quando você passou a vida inteira construindo um negócio no concreto, no olho no olho, na confiança construída com a mão na massa, chega alguém falando de algoritmo, automação e IA. Claro que parece ameaça.

Mas o problema é que esse medo está custando caro. Enquanto o empresário recua, o concorrente mais jovem avança. Enquanto a ferramenta é ignorada, ela está sendo usada para otimizar atendimento, organizar agenda, responder cliente, criar conteúdo.

A inteligência artificial não vai substituir o bom mecânico. Mas o mecânico que usa IA vai substituir o que não usa.

A solução não é vencer o medo de uma vez. É dar um passo pequeno. Escutar antes de julgar. Testar uma ferramenta. Ver o que acontece.

Qual é o maior medo que você sente quando pensa em tecnologia no seu negócio? Conta aqui, sem julgamento.

14/08/2026

Essa semana tive a oportunidade de conhecer a maior feira de transportes da América Latina, a convite da Pacaembu Autopeças. Foi uma oportunidade para conhecer um pouco mais dessa camada do nosso setor, além de prestigiar a Pacaembu na feira, com a recepção especial da Ana Paula Cassorla, Diretora da empresa.

E para fechar o dia de forma inesperada, aproveitei o show do Falamansa na comemoração dos 80 anos da Caio!

E você que é do setor automotivo, já visitou essa feira? Eu achei bem diferente das feiras que estamos acostumados na reposição.

29/06/2026

Empresas do Lucro Real usam as leis de incentivo ao esporte e à cultura como parte de uma estratégia de posicionamento de longo prazo.

Futebol, vôlei e automobilismo são os territórios mais buscados: audiência certa, atributos certos. No automotivo, as corridas são a escolha mais natural.

Marketing estratégico é visão de futuro aplicada hoje.

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