Grupo Unite

Grupo Unite Somos um call center humanizado com metodologia autoral de capacitação de pessoas e uma cultura de Você, empresa é nosso cliente.

Você só quer manter contato com seus clientes ou ter um elo com eles? Aqui na Unite, essa é a nossa paixão: transformar o relacionamento entre marcas e clientes em resultados sólidos e efetivos para atender expectativas de crescimento e satisfação. E seus clientes e potenciais clientes também são nossos clientes. E a certeza de que escolhemos o caminho certo é sermos o único contact center no mund

o a receber a certificação B Corp, um reconhecimento ao empenho em promover o bem-estar social, por meio de iniciativas que vão além do nosso próprio benefício.ᅠPor isso, temos orgulho de dizer que somos um grupo de pessoas trabalhando para fazer a diferença na vida das pessoas com as quais nos relacionamos.

Nesta Páscoa, celebramos a força do coletivo e os laços que nos permitem transformar cada desafio em uma nova conquista....
05/04/2026

Nesta Páscoa, celebramos a força do coletivo e os laços que nos permitem transformar cada desafio em uma nova conquista. Que o espírito de união transborde em cada projeto e em cada equipe.

Feliz Páscoa a todos os nossos colaboradores, parceiros e clientes! 🐰💜

16/02/2026

Atendimento ruim é o erro mais caro da sua empresa. 💸

Enquanto eles vendem o básico, nós entregamos 25 anos de inovação. 62% dos clientes não voltam após um erro no suporte. Não corra esse risco.

Acesse: grupounite.com.br e mude o jogo. 📈

Quando o atendimento é bem estruturado, o cliente não espera demais, não repete informações e não sai frustrado.Ele se s...
14/02/2026

Quando o atendimento é bem estruturado, o cliente não espera demais, não repete informações e não sai frustrado.
Ele se sente ouvido, compreendido e bem cuidado.

Processos claros reduzem ruídos.
Fluxos organizados evitam sobrecarga.
Equipes preparadas geram confiança.

Um bom atendimento não resolve só demandas, ele constrói relacionamento.

Se o seu atendimento precisa de mais fluidez e eficiência, fale com a gente e descubra como transformar a experiência do seu cliente. 💛

21/01/2026

Pare de ser uma commodity! 🛑

Se o seu lead some após o orçamento, sua estratégia precisa de ciência, não de sorte.

O Grupo Unite utiliza 25 anos de expertise para transformar conversas em matrículas através da humanização.

Menos desconto, mais compreensão. Menos “preço”, mais valor.

Conheça nossas soluções no site. (Link na bio) 🔗

Dia de   relembrando a ida do nosso time ao , um encontro que marcou pelo sabor, pela troca e pela experiência compartil...
27/11/2025

Dia de relembrando a ida do nosso time ao , um encontro que marcou pelo sabor, pela troca e pela experiência compartilhada.

Obrigada pela excelência de sempre!
Time unido e celebrando cada conquista à mesa, do jeito que faz a jornada valer a pena.🩵

Evoluir não é apenas adotar tecnologia. É saber por que fazemos isso.Quando combinamos inteligência com propósito, criam...
18/11/2025

Evoluir não é apenas adotar tecnologia. É saber por que fazemos isso.

Quando combinamos inteligência com propósito, criamos soluções que tornam operações mais leves, eficientes e preparadas para o futuro.
Nos últimos 25 anos, seguimos impulsionando empresas a otimizar processos, reduzir custos e alcançar resultados reais com responsabilidade e estratégia.

O fim da obrigatoriedade do prefixo 0303 nas ligações de telemarketing abriu um novo debate.De um lado, empresas legítim...
08/09/2025

O fim da obrigatoriedade do prefixo 0303 nas ligações de telemarketing abriu um novo debate.

De um lado, empresas legítimas deixam de carregar o estigma de um número que era quase sempre bloqueado pelos clientes.
Do outro, os consumidores perdem um identificador simples, e isso pode aumentar a desconfiança ou até o risco de golpes.
A verdade é que não existe fórmula mágica para conquistar a atenção do cliente.

Mais do que o número que aparece na tela, o que realmente conta é como a conversa é conduzida desde o primeiro contato.

💡 Para isso, ter equipes de atendimento preparadas + processos inteligentes + canais confiáveis faz toda a diferença. Com nossos planos de terceirização de equipes personalizadas, sua empresa consegue se conectar com o cliente de forma eficiente e segura.

📌 E você, o que acha? O fim do 0303 traz mais benefícios para as empresas ou mais riscos para os clientes?

Na conversa da charge, Bruno compara a inteligência artificial com a mamãe: rápida, disponível a qualquer hora e sempre ...
28/08/2025

Na conversa da charge, Bruno compara a inteligência artificial com a mamãe: rápida, disponível a qualquer hora e sempre com uma resposta na ponta da língua.

Mas Júlia lembra que existe algo além da velocidade: o cuidado, a clareza e até aquele “algo a mais” que só quem entende de verdade consegue oferecer. No atendimento ao cliente acontece o mesmo. Respostas automáticas impressionam pela rapidez, mas sozinhas não sustentam uma experiência de qualidade. É preciso proximidade, estratégia e equipes preparadas para transformar cada interação em valor para o negócio.

No Grupo Unite, unimos processos sólidos, gestão eficiente e profissionais que representam a sua marca com empatia e direção. Porque o cliente não busca apenas uma resposta imediata — ele busca ser compreendido.

👉 Se a sua empresa quer ir além do “saber tudo” e entregar atendimento que conecta de verdade, envie uma mensagem direta ou acesse www.grupounite.com.br

Desde 2020, prestamos serviços aos alunos da Univesp por meio de processo licitatório. Os atendimentos já ultrapassam 79...
26/08/2025

Desde 2020, prestamos serviços aos alunos da Univesp por meio de processo licitatório. Os atendimentos já ultrapassam 793 mil, mostrando que os canais de conexão fazem diferença na jornada do aluno. 📈

Mais do que números, cada atendimento é uma experiência planejada: montamos equipes de acordo com o perfil da empresa e do cliente, garantindo que a comunicação seja personalizada, eficiente e empática.

O resultado de uma operação adequada são alunos mais satisfeitos, processos mais ágeis e resultados entregues.

Ter as pessoas certas no atendimento transforma o serviço em um verdadeiro diferencial competitivo.

💡 Nossa missão vai além do volume: transformar interações em experiências positivas.

Converse com nossos especialistas pelo site www.grupounite.com.br ou WhatsApp: (11) 4200-3237.

Faltam 30 dias para a .brasil — e estamos preparando algo realmente especial.Nós, do Grupo Unite e da .cx Une.cx, estare...
30/03/2025

Faltam 30 dias para a .brasil — e estamos preparando algo realmente especial.

Nós, do Grupo Unite e da .cx Une.cx, estaremos lá, no estande M162, com uma experiência imersiva que vai muito além da tecnologia. Criamos uma cabine interativa, onde vamos demonstrar ao vivo como a inteligência artificial pode transformar, com resultado, a gestão educacional — da captação à permanência dos alunos.

Dados e IA se encontram nesse espaço que convida à reflexão e à inovação. Um lugar onde você não apenas verá uma solução — você sentirá o impacto que ela pode gerar.

Apresentaremos o nosso ecossistema completo de soluções, com possibilidade de contratação modular: apenas a tecnologia ou integrada ao nosso call center diferentão.

Entre os destaques:

➡️Captação inteligente de alunos, com agrupamentos, predições de conversão e campanhas dinâmicas.

➡️IA preditiva de evasão, baseada em dados simples como frequência, notas, engajamento e com pesquisa comportamental aplicada às famílias.

Se você trabalha com educação e está em busca de inovação com resultado, queremos te encontrar por lá.

📍 Estande M162 | Expo Center Norte
🗓 De 28 de abril a 1º de maio

Endereço

São Paulo, SP

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