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Benoit Racette, Services-conseils inc. Continuité des affaires | Mesures d’urgence | Gestion de crise | Relève de désastre

Nous aidons nos clients à déterminer leurs forces et leurs vulnérabilités ainsi que les risques afin d'atténuer les impacts lors d'une interruption des affaires. Nos services incluent conseils et accompagnement pour la mise en place de plans de continuité des affaires, mesures d'urgence, gestion de crise et lors d’incidents réels.

Êtes-vous en mesure de faire face à un arrêt complet et imprévu de vos opérations ?

Le Congrès de l'ASCQ  (Association de sécurité civile du Québec) arrive à grands pas! 🙌 Ce mercredi et jeudi, venez nous...
10/13/2026

Le Congrès de l'ASCQ (Association de sécurité civile du Québec) arrive à grands pas! 🙌

Ce mercredi et jeudi, venez nous rencontrer au Salon des exposants, au kiosque #1, pour découvrir nos services et discuter avec Benoit Racette sur les enjeux de la résilience organisationnelle ainsi que sur les meilleures pratiques de l'industrie.

📍Best Western Hôtel Universel Drummondville

Pour consulter la programmation complète de l'événement ➡️ bit.ly/4dkg6QB.

Au plaisir de vous y retrouver!

Si une perturbation majeure survenait demain matin, votre organisation serait-elle en mesure d’identifier rapidement le ...
10/09/2026

Si une perturbation majeure survenait demain matin, votre organisation serait-elle en mesure d’identifier rapidement le scénario auquel elle fait face et les stratégies à activer?

Si vous hésitez, il est peut-être temps de revoir la façon dont vos plans de résilience organisationnelle sont structurés. 🔍

Ce qu'il faut retenir : les causes d'une crise peuvent varier, mais les conséquences se ressemblent souvent. Voilà pourquoi les organisations les plus résilientes privilégient une approche par scénario, plutôt qu’une multitude de plans distincts pour chaque type d’incident.

Consultez notre dernier article de blogue pour découvrir plus en détail ce qu'est l'approche par scénario et les avantages qu’elle peut offrir à votre organisation ➡️ bit.ly/4y0FYZn.

En bonus, nous vous partageons une fiche pratique qui vous présente, en un coup d'œil, les 9 scénarios de crise les plus probables. 👇

⚠️ Suivez notre page pour des conseils exclusifs et des solutions pratiques en matière de résilience pour 2026!

10/01/2026

𝐈𝐧𝐧𝐨𝐯𝐞𝐫, 𝐜’𝐞𝐬𝐭 𝐚𝐮𝐬𝐬𝐢 𝐫𝐞𝐩𝐞𝐧𝐬𝐞𝐫 𝐥𝐚 𝐟𝐚𝐜̧𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐬𝐞𝐧𝐬𝐢𝐛𝐢𝐥𝐢𝐬𝐞𝐫.
Une crise peut prendre plusieurs formes. Cependant, l’enjeu demeure le même : être prêt à réagir pour assurer la continuité des activités. 💪

Au cours des derniers mois, 𝐧𝐨𝐮𝐬 𝐚𝐯𝐨𝐧𝐬 𝐝𝐞́𝐯𝐞𝐥𝐨𝐩𝐩𝐞́ 𝐮𝐧𝐞 𝐚𝐩𝐩𝐫𝐨𝐜𝐡𝐞 𝐧𝐨𝐯𝐚𝐭𝐫𝐢𝐜𝐞 𝐝𝐞 𝐬𝐞𝐧𝐬𝐢𝐛𝐢𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧, reposant sur une soixantaine de capsules courtes et percutantes qui mettent en scène des situations concrètes auxquelles les organisations peuvent être confrontées.

Qu’il s’agisse d’un incendie, d’une inondation, d’une cyberattaque, de la défaillance d’un fournisseur critique ou encore d’enjeux liés à la gestion de crise, aux communications, à la continuité des activités ou à la relève informatique, chaque capsule met en lumière 𝐮𝐧𝐞 𝐬𝐢𝐭𝐮𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐜𝐨𝐧𝐜𝐫𝐞̀𝐭𝐞 𝐞𝐭 𝐥𝐞𝐬 𝐫𝐞́𝐟𝐥𝐞𝐱𝐞𝐬 𝐚̀ 𝐚𝐝𝐨𝐩𝐭𝐞𝐫 pour mieux s’y préparer.

𝐓𝐨𝐮𝐭 𝐚𝐮 𝐥𝐨𝐧𝐠 𝐝𝐞 𝐥’𝐚𝐮𝐭𝐨𝐦𝐧𝐞, 𝐜𝐞𝐬 𝐜𝐚𝐩𝐬𝐮𝐥𝐞𝐬 𝐟𝐞𝐫𝐨𝐧𝐭 𝐥’𝐨𝐛𝐣𝐞𝐭 𝐝’𝐮𝐧𝐞 𝐝𝐢𝐟𝐟𝐮𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐜𝐢𝐛𝐥𝐞́𝐞 sur LinkedIn afin de sensibiliser les organisations aux différents enjeux de la résilience organisationnelle, tout en faisant connaître notre expertise et nos services.

🎥 𝐋𝐚 𝐯𝐢𝐝𝐞́𝐨 𝐜𝐢-𝐣𝐨𝐢𝐧𝐭𝐞 𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐞𝐧 𝐩𝐫𝐞́𝐬𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐬𝐢𝐱, 𝐝𝐢𝐟𝐟𝐮𝐬𝐞́𝐞𝐬 𝐥’𝐮𝐧𝐞 𝐚̀ 𝐥𝐚 𝐬𝐮𝐢𝐭𝐞 𝐝𝐞 𝐥’𝐚𝐮𝐭𝐫𝐞. Six situations, six messages et six façons d’aborder la résilience organisationnelle.

⚠️ Suivez notre page pour découvrir les prochaines capsules et nos contenus en matière de résilience organisationnelle.

La rentrée est souvent l'occasion de revoir ses façons de faire et ses priorités. Et si vous en profitiez aussi pour vou...
09/24/2026

La rentrée est souvent l'occasion de revoir ses façons de faire et ses priorités. Et si vous en profitiez aussi pour vous poser cette question : 𝐚̀ 𝐪𝐮𝐞𝐥 𝐩𝐨𝐢𝐧𝐭 𝐞̂𝐭𝐞𝐬-𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐝𝐞𝐯𝐞𝐧𝐮𝐬 𝐝𝐞́𝐩𝐞𝐧𝐝𝐚𝐧𝐭𝐬 𝐝𝐞 𝐥'𝐢𝐧𝐭𝐞𝐥𝐥𝐢𝐠𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐚𝐫𝐭𝐢𝐟𝐢𝐜𝐢𝐞𝐥𝐥𝐞? 🤔

En quelques mois, certains outils d'IA se sont intégrés presque naturellement dans les opérations quotidiennes de plusieurs entreprises : rédaction, analyse, automatisation, gestion de courriels, etc.

Cependant, plus leur utilisation devient courante, plus un enjeu mérite votre attention : qu'arrive-t-il lorsqu'un outil devenu essentiel n'est soudainement plus accessible?

Nous avions abordé cette question cet été et, à l'heure où l'IA continue de prendre de la place dans nos façons de travailler, elle mérite d'être remise à l'avant-plan.

À lire ou à relire ➡️ bit.ly/4gkcz7f.

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Lorsqu'une crise survient (cyberattaque majeure, panne de courant prolongée, rupture d'approvisionnement, etc.), les org...
09/16/2026

Lorsqu'une crise survient (cyberattaque majeure, panne de courant prolongée, rupture d'approvisionnement, etc.), les organisations ont tendance à croire que c’est l’événement lui-même qui en détermine l’issue.

Pourtant, ce qui transforme une situation difficile en véritable crise organisationnelle prend souvent racine bien avant l’incident, que ce soit dans les décisions prises ou les angles morts ignorés.

Votre organisation commet-elle l'un de ces péchés? 👀

Découvrez les 8 péchés capitaux de la continuité des activités dans notre plus récent article de blogue ➡️ bit.ly/4ysJdsU.

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La saison de hockey approche. 🏒 Et avant de sauter sur la glace, les équipes se préparent. Elles s'entraînent, testent l...
09/09/2026

La saison de hockey approche. 🏒 Et avant de sauter sur la glace, les équipes se préparent.

Elles s'entraînent, testent leurs stratégies et pratiquent leurs jeux pour être fin prêtes dès le premier match.

En entreprise, la préparation devrait suivre la même logique. Une crise n'est pas le moment de découvrir si les rôles sont clairement définis ou si les processus fonctionnent.

Parce que oui, la résilience organisationnelle, ça s'entraîne aussi.

La semaine prochaine, rendez-vous sur notre blogue pour y découvrir les erreurs à repérer dans vos démarches de résilience organisationnelle avant qu'elles ne vous rattrapent en pleine action! 🌪️

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Le 23 septembre prochain, joignez-vous à nous pour un Café Continuité organisé par RÉCO-Québec! ☕Tout au long de l'été, ...
09/04/2026

Le 23 septembre prochain, joignez-vous à nous pour un Café Continuité organisé par RÉCO-Québec! ☕

Tout au long de l'été, nous vous avons partagé une série de sondages qui a permis de recueillir différents points de vue sur des enjeux liés à la continuité des activités, à la gestion de crise et à la résilience organisationnelle.

À l'occasion de ce Café Continuité, Benoit Racette vous dévoilera les résultats de ces sondages, et surtout, ils serviront de point de départ à des échanges enrichissants.

Une rencontre interactive pour partager les expériences et faire émerger de nouvelles pistes de réflexion autour des enjeux qui façonnent la résilience organisationnelle.

🕐 De 12 h à 13 h
💻 En ligne

Pour vous inscrire ➡️ bit.ly/4cadELU.

Au plaisir d'échanger avec vous!

Un plan de continuité des activités (PCA) qui ne reflète plus la réalité de votre organisation peut créer un faux sentim...
08/27/2026

Un plan de continuité des activités (PCA) qui ne reflète plus la réalité de votre organisation peut créer un faux sentiment de sécurité.

Dans notre plus récent article, nous vous présentons 5 signes qu'un plan commence à mal vieillir et les questions à vous poser pour savoir s'il est temps de le réviser.

🔗 Consultez l'article ici : bit.ly/3UgZ0wj.

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Les organisations évoluent constamment. Les employés changent, les technologies se transforment et les responsabilités é...
08/19/2026

Les organisations évoluent constamment.
Les employés changent, les technologies se transforment et les responsabilités évoluent.

Cependant, qu'en est-il des plans censés les protéger? 🔍

Rendez-vous la semaine prochaine pour découvrir les 5 signes qu'un plan commence à mal vieillir. 👀

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Une interruption de vos activités ne coûte pas seulement de l'argent. Elle peut aussi vous coûter la confiance de vos cl...
08/13/2026

Une interruption de vos activités ne coûte pas seulement de l'argent. Elle peut aussi vous coûter la confiance de vos clients. 🤝

Lorsqu'un incident survient, les clients se souviennent rarement de sa cause. Cependant, ils se rappellent très bien la façon dont l'entreprise a réagi.

✔️ Avez-vous été en mesure de maintenir vos services?
✔️ Les communications étaient-elles claires et rapides?
✔️ Vos équipes savaient-elles quoi faire?

C'est précisément ce qu'un plan de résilience (plan de continuité des activités, plan de mesures d'urgence, plan de gestion de crise, etc.) permet de préparer.

Chaque organisation est différente. Échangeons sur les meilleures façons de renforcer votre résilience.
📩 [email protected].

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