Kangourou RH

Kangourou RH Kangourou RH identifie et résout ce qui affecte le climat de travail et l’engagement des employés.

Glossaire RH | La microgestion 📖: n’est pas synonyme de rigueur.Un gestionnaire qui microgère n'est pas forcément un mau...
05/27/2026

Glossaire RH | La microgestion 📖: n’est pas synonyme de rigueur.

Un gestionnaire qui microgère n'est pas forcément un mauvais gestionnaire. C'est souvent votre meilleur employé d'hier, mal préparé pour la gestion d'aujourd'hui. C'est un phénomène organisationnel avec des causes, des coûts, et des solutions.

Qu’est-ce que la microgestion ? 🧐

C’est un style de supervision où le gestionnaire contrôle chaque étape du travail de ses collaborateurs : les tâches, les méthodes, parfois même les formulations, plutôt que de se concentrer sur les résultats.

Les causes : La microgestion émerge rarement d'une intention malveillante. Elle découle le plus souvent d'une anxiété de performance, d'un manque de formation au rôle de gestionnaire, ou d'une culture organisationnelle qui punit l'erreur plutôt que de l'accueillir.

Signaux d'alarme : Validation obligatoire de chaque décision, réunions de suivi excessives, corrections fréquentes sans justification, difficulté à déléguer même les tâches simples, collaborateurs qui cessent de prendre des initiatives.

Quand vos meilleurs employés deviennent silencieux, c'est souvent le premier signe.

💸 Coût réel : Baisse d'engagement, érosion de la confiance, hausse du roulement volontaire, en particulier chez les talents les plus autonomes. Une équipe microgérée livre moins, innove moins, et s'investit moins.

Le coût est rarement visible dans un rapport. Il se lit dans les départs et les silences.

La solution : Sortir de la microgestion demande trois choses. Il s'agit de clarifier les attentes pour que le gestionnaire n'ait plus besoin de tout vérifier, de renforcer la capacité des équipes pour que la confiance soit méritée, et de créer une culture où l'erreur est traitée comme un apprentissage, pas une faute.

Ce n'est pas une conversation difficile à avoir. C'est un travail structuré à faire ensemble. 🤝

Chez Kangourou RH, c'est exactement ce que nous faisons avec nos clients ! Nous offrons du coaching sans jugement avec les gestionnaires.
www.kangourourh.com

Un conflit éclate dans votre équipe. Votre premier réflexe : intervenir tout de suite. ⚡Pourtant, c'est souvent la pire ...
05/20/2026

Un conflit éclate dans votre équipe. Votre premier réflexe : intervenir tout de suite. ⚡

Pourtant, c'est souvent la pire chose à faire.

🕐 Appliquer plutôt la règle des 24 heures !

Avant toute intervention, attendez une journée complète. Pas pour ignorer la situation, mais pour laisser les émotions redescendre pour les 2 partis.

Un conflit géré impulsivement, c'est souvent un conflit qui prend de l’ampleur.

🗣️ Comment l'appliquer ?
Nommez la source de conflit calmement dès qu'elle apparaît : « Je vois qu'il y a quelque chose. Prenons le temps d'en parler demain. »

Durant ces 24h, posez-vous 3 questions :
- Qu'est-ce qui s'est vraiment passé ?
- De quoi chacun a-t-il besoin?
- Quelle solution est gagnante pour toute l'équipe ?

Quand vous revenez, commencez toujours par écouter et éviter le jugement.

Une nuance importante :
La règle du 24h ne s'applique pas si quelqu'un est en situation d'intimidation ou de manque de respect grave. Dans ce cas, on agit immédiatement.

Pour la grande majorité des frictions du quotidien, attendre une journée est souvent le geste le plus professionnel qu'un gestionnaire puisse poser.

Les équipes se souviennent des leaders qui ont pris le temps de comprendre avant d'agir. 🤝

Dites-nous, comment gérez-vous les conflits dans votre équipe ? 👇

🇨🇦 18 mai | Journée nationale des Patriotes | Fête de la Reine 🇨🇦Vous vous demandez ce qu'on célèbre aujourd'hui ?La Fêt...
05/18/2026

🇨🇦 18 mai | Journée nationale des Patriotes | Fête de la Reine 🇨🇦

Vous vous demandez ce qu'on célèbre aujourd'hui ?

La Fête de la Reine (Victoria Day en anglais) est un jour férié fédéral au Canada qui honore l'anniversaire de la Reine Victoria, monarque du Royaume-Uni et du Canada au XIXe siècle.

Rappel : Kangourou RH sera fermée le 18 mai seulement.
Nous reprendrons les activités normales le 19 mai.

Les employés bénéficient d'un jour de congé rémunéré en vertu de la Loi sur les normes du travail.

Voici ce que vous devez savoir sur les entreprises fermées et ouvertes le 18 mai au Québec :

❌ FERMÉS le 18 mai :
Bureaux gouvernementaux et services officiels :
- Tous les bureaux gouvernementaux fédéraux et provinciaux
- Institutions financières (banques)
- Services gouvernementaux

Entreprises régulées provincialement :
- La plupart des entreprises privées donnent un jour de congé payé aux employés.

Horaires réduits :
- Transport en commun (services réduits)

✅ OUVERTS le 18 mai :
Secteurs essentiels et services :
- Services d'urgence (hôpitaux, ambulances, pompiers, police)
- Pharmacies
- Stations-service et dépanneurs
- Commerces d'alimentation et SAQ (petite et grande surface)

Commerce et loisirs :
- De nombreux magasins de détail restent ouverts
- Restaurants et lieux de divertissement (souvent avec programmation spéciale)
- Attractions touristiques et musées
- Bars et restaurants (surtout dans les zones touristiques)

⚠️ À vérifier individuellement car les horaires peuvent varier selon :
- L'employeur et son secteur d'activité
- Les conventions collectives
- La politique de l'entreprise

Conseil : Contactez directement l'établissement pour confirmer l'horaire du 18 mai !

Profitez bien de ce long weekend en famille ! ☀️

Le saviez-vous ? 💡70 % des projets de transformation échouent, non pas à cause de la technique, mais à cause du facteur ...
05/13/2026

Le saviez-vous ? 💡

70 % des projets de transformation échouent, non pas à cause de la technique, mais à cause du facteur humain. 📉

Le changement ne se décrète pas, il s'accompagne. Pour transformer la résistance en moteur de croissance, il est crucial de maîtriser les bons leviers. ⚙️

Découvrez les statistiques clés qui font la différence, les 4 leviers incontournables pour engager vos équipes et les secrets d'une transition réussie et durable.

Et vous, quel est votre levier n°1 pour faire adhérer vos équipes au changement ? Dites-le-nous en commentaire ! 👇

L’âgisme 👵 en milieu de travail fait malheureusement partie de l’expérience de plusieurs salariés. Dans de nombreuses en...
05/06/2026

L’âgisme 👵 en milieu de travail fait malheureusement partie de l’expérience de plusieurs salariés. Dans de nombreuses entreprises, l’âge influence encore qui est retenu lors du processus de recrutement, qui obtient les promotions et les opportunités et qui se sent inclus.

Selon un sondage, 44 % des travailleuses et travailleurs affirment avoir vécu de la discrimination liée à leur âge au cours de leur carrière, toutes tranches d’âge confondues⚠️. Elle touche particulièrement les 50 ans et plus avec 56 % de personnes concernées, mais reste présente chez les 20‑30 ans à 42 % (Michael Page, 2023).

Au Canada, près de la moitié des répondants identifient la discrimination d’âge dans les processus d’embauche comme une préoccupation majeure (Statistiques Canada, 2021).

L’âgisme se manifeste souvent de façon subtile, par des commentaires déplacés, des présomptions sur les compétences ou l’exclusion de projets stratégiques, et il détruit l’engagement, la performance et le sentiment d’appartenance au sein de l’entreprise.

L'âgisme en milieu de travail, c’est le problème de tout le monde ! C’est un enjeu de gestion des talents, de leadership inclusif et de performance organisationnelle 📈.

Selon vous, quelles pratiques ou actions concrètes pourraient réduire l’âgisme dans votre équipe ou organisation et transformer l’âge en atout plutôt qu’en barrière ? 🤔

👉 Pour découvrir les bonnes pratiques, consultez notre article sur le management intergénérationnel : https://kangourourh.com/?blog=y

En cette Journée mondiale de la santé et de la sécurité au travail, offrez à vos équipes un environnement de travail rée...
04/28/2026

En cette Journée mondiale de la santé et de la sécurité au travail, offrez à vos équipes un environnement de travail réellement sain et sécuritaire.

Parce que derrière chaque incident évitable, il y a souvent des signaux ignorés, des habitudes tolérées ou un manque de sensibilisation. ⚠️

Et derrière chaque organisation performante, il y a une culture de prévention solide, des gestionnaires outillés et des employés engagés dans leur propre sécurité.

La santé et la sécurité au travail ne sont pas qu’une obligation légale.
C’est un levier direct sur la mobilisation, la productivité et la rétention. 📈

Le 28 avril devient donc une opportunité concrète :
- Lancer une campagne de prévention ciblée
- Ouvrir le dialogue sur les irritants terrain
- Former vos gestionnaires à détecter et intervenir efficacement

Une seule question à se poser :
👉 Est-ce que vos pratiques actuelles préviennent… ou réagissent ?

Si vous voulez transformer cette journée en réel impact organisationnel, c’est maintenant que ça se joue.

Comment inspirer plutôt qu’exiger l’engagement ? 🧐À titre de professionnelle en ressources humaines, on voit souvent la ...
04/22/2026

Comment inspirer plutôt qu’exiger l’engagement ? 🧐

À titre de professionnelle en ressources humaines, on voit souvent la même erreur se répéter : croire que le salaire suffit à générer l’engagement. Pourtant, la motivation et la loyauté ne se commandent pas, elles se construisent au quotidien par de simples gestes.

La vérité? L’engagement, ça ne s’exige pas, ça se construit ! 🧡
Et elle ne se construit malheureusement pas par des discours vides ou des 5@7 improvisés un vendredi après-midi.

L’engagement naît de la cohérence :
👉 Cohérence entre ce que l’entreprise promet et ce qu’elle livre au quotidien.
👉 Cohérence entre les valeurs affichées et les décisions prises par les gestionnaires et la direction.
👉 Cohérence entre la parole des gestionnaires et ses actions concrètes.

Les employés ne se désengagent pas “par caprice'' ou mauvaise foi :
Ils se désengagent quand leurs compétences et leur énergie ne trouvent plus d’espace aligné où s’investir.

Le futur de la gestion RH ne se jouera pas sur la multiplication d’activités et de fausses promesses, mais plutôt sur la capacité à créer un écosystème relationnel crédible. 🤝 Ce qui veut dire :
🔸Écouter ses employés avant d’imposer quelque chose.
🔸Prendre des décisions difficiles avec transparence et humilité.
🔸Valoriser les différences plutôt que de forcer tout le monde à rentrer dans le même moule.

Bref, l’engagement des employés est une conséquence, un symptôme et un résultat observable.

Pour évaluer le niveau d’engagement de vos employés, posez-vous cette simple question :« Travaillent-ils avec vous, pour vous ou malgré vous ? ». La réponse en dira long sur la qualité du lien qui vous unit à votre équipe.

Vous avez aimé la question, en voici d’autres ;
- Ton équipe te parle ouvertement… ou te dit seulement ce que tu veux entendre ?
- Tes employés te respectent… ou te craignent ?
- Quand tu n’es pas là, ton équipe avance… ou attend ton retour pour agir ?
- Tes employés donnent le meilleur d’eux-mêmes… ou font juste ce qu’il faut pour ne pas avoir de problèmes ?
- Tes rencontres d’équipe inspirent… ou épuisent ?
- Ton équipe te suit… ou te subit ?
- Tu cherches la performance… ou tu crées les conditions pour qu’elle émerge ?
- Ton leadership mobilise… ou contrôle ?

𝗚𝗹𝗼𝘀𝘀𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗥𝗛 | La diversité cognitive 📖: un levier sous-exploitéLa diversité ne se limite pas à l’âge, au genre ou à l’o...
04/15/2026

𝗚𝗹𝗼𝘀𝘀𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗥𝗛 | La diversité cognitive 📖: un levier sous-exploité

La diversité ne se limite pas à l’âge, au genre ou à l’origine. Les différences de pensée, les styles de résolution de problèmes, les personnalités, le style de communication, les préférences de travail, etc.: c’est ça qui optimise vraiment la créativité et la prise de décision au sein de vos équipes !

🗝️Les RH ont un rôle clé : identifier ces profils cognitifs via divers tests, observations ou feedback, puis composer des équipes complémentaires plutôt que des équipes similaires. Certifiée analyste MPO, Marie-Ève peut vous aider en administrant des tests psychométriques pour mieux comprendre vos équipes et ensuite les optimiser à l’aide d’ateliers de consolidation d'équipe !

L’objectif 🎯 ? Valoriser chaque style de pensée, de communication et chaque type de personnalité sans créer de friction et tirer le meilleur de chacun pour obtenir des équipes diversifiées.

Et vous, comment vos équipes tirent-elles parti des différents styles de pensée pour innover et résoudre des problèmes ? 👀

💡 La créativité n’est pas un “nice to have”. C’est un levier stratégique.En 2025, 72 % des employés disent que la créati...
04/08/2026

💡 La créativité n’est pas un “nice to have”. C’est un levier stratégique.

En 2025, 72 % des employés disent que la créativité est un facteur clé de succès. Pourtant, seulement 20 % estiment pouvoir être réellement créatifs au quotidien.

👉 Le problème n’est pas le manque d’idées, c’est l’environnement.

Les organisations qui structurent la créativité sont jusqu’à 3,5 fois plus susceptibles de surperformer leurs concurrents. Et malgré ça, trop d’entreprises se limitent encore à :
❌ des brainstormings ponctuels
❌ des processus lourds et rigides
❌ une peur de l'échec

La créativité ne naît pas d’un grand brainstorm annuel. Elle se construit dans le quotidien, par la vulnérabilité et la confiance. Elle se stimule par
des rituels simples, des expérimentations, une culture prônant la sécurité psychologique, des outils accessibles.

🎯 Innover ne demande pas plus d’idées.
Ça demande de meilleures pratiques et une culture forte axée sur l’innovation.

💬 Et de votre côté, la créativité est-elle encouragée… ou freinée par le système ?

Pour lire l'article complet : https://kangourourh.com/ -d13a-4db1-9452-31832858303e

Sensibiliser, c’est bien. Transformer, c’est mieux. 🤝En cette Journée mondiale de la sensibilisation à l’autisme, il est...
04/02/2026

Sensibiliser, c’est bien. Transformer, c’est mieux. 🤝

En cette Journée mondiale de la sensibilisation à l’autisme, il est temps de dépasser les intentions pour passer à l’action.

Dans un contexte de rareté de main-d’œuvre, ignorer la neurodiversité, c’est se priver d’un bassin de talents hautement qualifiés.

Les organisations performantes ne s’arrêtent pas aux profils typiques, elles cherchent plutôt des complémentarités.

La neurodiversité, dont l’autisme fait partie, amène souvent:
- Des façons différentes de résoudre les problèmes
- Une capacité à voir les choses autrement
- Une constance et une précision précieuses dans plusieurs rôles clés

Mais attention ⚠️, il n’existe pas un seul profil type, le spectre de l’autisme est large et il est important de se rappeler que chaque personne est unique, avec ses propres forces, défis et préférences.

Et c’est là un point clé trop souvent négligé : plutôt que de présumer, il est essentiel de poser la question directement à la personne.

Comprendre ses besoins, ses façons de fonctionner et ses leviers de performance, c’est la base d’une inclusion réelle !!

Cela exige aussi un changement de posture :
- Moins de rigidité dans les critères de sélection
- Plus de flexibilité dans les méthodes de travail
- Une réelle ouverture d’esprit de la part des gestionnaires

L’inclusion n’est pas une question d’image. C’est une décision d’affaires 100% humaine.

La vraie question n’est plus : « Comment les intégrer? »

Mais plutôt : « Sommes-nous prêts à adapter nos environnements pour libérer leur plein potentiel? »

Comme dernière activité de team building, notre équipe a décidé d’aller se faire tatouer notre emblème symbolique, le ka...
04/01/2026

Comme dernière activité de team building, notre équipe a décidé d’aller se faire tatouer notre emblème symbolique, le kangourou !🦘

Voici les résultats ✨

POISSON D’AVRIL ! 🐟

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