Heidi Klotz Coaching & Leadership

Heidi Klotz Coaching & Leadership Leadership Coach + Fractional VP HR
Coach en leadership + VP RH fractionnelle
📍Based in Montréal 🇨🇦, Clients Worldwide/Clientèle internationale

🇫🇷 La version française suit.A newly promoted manager asked me recently what training her company was going to give her....
09/02/2026

🇫🇷 La version française suit.

A newly promoted manager asked me recently what training her company was going to give her.

What she'd been offered: a half day on the performance management system, and a link to the learning portal. She had six people reporting to her, a role to fill, someone already looking to leave, and her whole old job still on her plate.

She wasn't complaining. She just wanted to know where to start.

I've had that conversation more times than I can count, and it isn't a story about one careless company. It's a story about where the money goes.

This month's issue looks at the gap between what organizations say about leadership and what they actually fund. 82 percent of talent leaders call leadership development a competitive advantage. 71 percent say it's the first thing they'd cut. Same research, same people.

Not an anti-AI piece, for the record. I'm still a believer. It's about what fell off the table while everyone was looking at AI.

Full article: heidiklotz.com/insights/funding-manager-development

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Une gestionnaire nouvellement promue m'a demandé récemment quelle formation son entreprise allait lui offrir.

Ce qu'on lui avait proposé : une demi-journée sur le système de gestion du rendement, et un lien vers le portail d'apprentissage. Elle avait six personnes sous sa responsabilité, un poste à combler, quelqu'un qui cherchait déjà ailleurs, et tout son ancien travail encore sur les épaules.

Elle ne se plaignait pas. Elle voulait simplement savoir par où commencer.

J'ai eu cette conversation plus de fois que je ne peux compter, et ce n'est pas l'histoire d'une entreprise négligente. C'est l'histoire de l'endroit où va l'argent.

L'édition de ce mois-ci porte sur l'écart entre ce que les organisations disent du leadership et ce qu'elles financent réellement. 82 pour cent des responsables des talents y voient un avantage concurrentiel. 71 pour cent couperaient ce budget en premier. Même recherche, mêmes personnes.

Ce n'est pas un texte anti-IA, pour être claire. J'y crois toujours. C'est une question de ce qui est tombé de la table pendant que tout le monde regardait l'IA.

Article complet : fr.heidiklotz.com/reflexions/financer-le-developpement-des-gestionnaires

💛 This Is Heidi🇫🇷 Version française ci-dessousLast summer I decided to learn to ride a motorcycle. It went badly before ...
08/28/2026

💛 This Is Heidi
🇫🇷 Version française ci-dessous

Last summer I decided to learn to ride a motorcycle. It went badly before it went well.

I failed my road test on the last element. The emergency stop. The one I was actually good at. Instead of keeping my head up, I looked down. And my world narrowed, and I went down with the bike, in front of everyone.

I went home and cried harder than the moment called for. I wasn't crying about the bike. I was crying because somewhere along the way I decided that falling in front of people was one of the worst things that could happen.

So I went back. Three hours of practice in the rain. I passed.

Then I bought my own bike and dropped it at the dealership on day one. My partner said, I'd rather that happened here than on the road.

So I started over. First just sitting on it, engine off.

And all through it, the same words. Keep your head up. Look where you want to go, not where you are.

That is not only riding advice.

Last week I rode seventy kilometres.

Still learning. Head up.

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L'été dernier, j'ai décidé d'apprendre à conduire une moto. Ça s'est mal passé avant de bien aller.

J'ai échoué mon examen au dernier élément. L'arrêt d'urgence. Celui que je réussissais le mieux. Au lieu de garder la tête haute, j'ai regardé vers le bas. Et là, mon monde s'est rétréci et je suis tombée avec la moto, devant tout le monde.

Je suis rentrée chez moi et j'ai pleuré bien plus que nécessaire. Je ne pleurais pas pour la moto. Je pleurais parce que quelque part en chemin, j'avais décidé que tomber devant les autres était une des pires choses possibles.

Alors j'y suis retournée. Trois heures de pratique sous la pluie. J'ai réussi.

Ensuite j'ai acheté ma propre moto, et je l'ai échappée chez le concessionnaire le jour un. Mon conjoint m'a dit: j'aime mieux que ça arrive ici que sur la route.

Alors j'ai recommencé. D'abord juste m'asseoir dessus, moteur éteint.

Et tout du long, les mêmes mots. Garde la tête haute. Regarde où tu veux aller, pas où tu es.

Ce n'est pas juste un conseil de moto.

La semaine dernière, j'ai roulé soixante-dix kilomètres.

J'apprends encore. La tête haute.

08/20/2026

Changer à 40 ans, ce n’est pas repartir à zéro. 🌟💪



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08/18/2026

Ton expertise peut devenir ta limite. 🎯⚠️



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08/13/2026

My best clients didn’t wait to hit rock bottom. 🚀🌱



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08/11/2026

20 years in HR, I still learned this too late. 💼💭



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08/06/2026

You’re excelling but not advancing. 📈🚀



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🇫🇷 Version française plus bas.A leader I was coaching once looked at me and asked, point blank: "Whose side are you actu...
08/05/2026

🇫🇷 Version française plus bas.

A leader I was coaching once looked at me and asked, point blank: "Whose side are you actually on?"

I gave her the honest answer instead of the polished one. Not really. HR is hired by the company, we're paid by the company, and our performance is measured by how well we serve the company. According to SurveyMonkey's 2026 "Bridging the HR Gap" report, 71% of employees say they trust HR, yet they still see HR as more aligned with the employer than with them. They're not wrong. The same report found that 86% of HR leaders believe leadership understands employees' needs, while only 35% of employees agree. That gap is exactly the problem.

But there's another side to this. Anyone who's done this work for real knows there's a moral weight to it too, and the best HR professionals carry a genuine responsibility to the people they serve. At its best, HR isn't the workplace police. It's a strategic business partner, someone who earns trust from leaders and from employees at the same time.

In this month's edition of The HR Leader's Edge, I unpack what that balance actually looks like, and what it means for you as an employee or a leader trying to figure out how to work with HR, not around it.

Read the full piece here: heidiklotz.com/insights

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Une leader que j'accompagnais en coaching m'a regardée droit dans les yeux et m'a demandé, sans détour : « De quel côté es-tu, vraiment? »

Je lui ai donné la réponse honnête plutôt que la réponse polie. Pas vraiment. Les RH sont embauchées par l'entreprise, payées par l'entreprise, et notre performance est évaluée selon la qualité du service qu'on rend à l'entreprise. Selon le rapport « Bridging the HR Gap » de SurveyMonkey (2026), 71 % des employés disent faire confiance aux RH, mais ils continuent de les percevoir comme étant plus alignées sur l'employeur que sur eux. Ils n'ont pas tort. Le même rapport révèle que 86 % des leaders RH croient que la direction comprend les besoins des employés, alors que seulement 35 % des employés sont d'accord. C'est exactement là que le bât blesse.

Mais il y a un autre côté à cette histoire. Quiconque a vraiment fait ce métier sait qu'il y a aussi un poids moral qui vient avec, et les meilleures professionnelles RH portent une vraie responsabilité envers les gens qu'elles servent. Au meilleur d'elles-mêmes, les RH ne sont pas la police du milieu de travail. Ce sont une partenaire stratégique d'affaires, qui gagne la confiance des leaders et des employés en même temps.

Dans l'édition de ce mois de L'Avantage du leader RH, je décortique à quoi cet équilibre ressemble vraiment, et ce que ça change pour vous, que vous soyez employé ou leader qui essaie de travailler avec les RH, pas contre elles.

Lisez l'article complet ici : fr.heidiklotz.com/réflexions

08/04/2026

Coaching isn’t therapy, and knowing the difference matters. 🧠✨



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