06/16/2025
Publié le 14/06/2025 à 15:15
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Profil de vaera, Jeuxvideo.com
vaera - Journaliste jeuxvideo.com
"Si une phrase pouvait améliorer nos relations, renforcer notre crédibilité et inspirer le respect autour de nous, ce serait celle-ci : « Ce n’est pas ce que tu dis, mais comment tu le dis ». Neuf mots seulement, mais un pouvoir immense, soutenu par la psychologie, la science de la communication et les recherches sur l’intelligence émotionnelle.
Les personnes émotionnellement intelligentes utilisent cette phrase pour gagner le respect et améliorer leurs relations (sic)
Le langage non verbal : un levier bien plus puissant que les mots.
Dès les années 1970, le psychologue Albert Mehrabian révélait que la communication ne repose qu’à 7% sur les mots eux-mêmes. Le reste ? Il provient du ton de la voix (38%) et du langage corporel (55%). C’est ce que l’on appelle la règle du 55-38-7. D'autres études l'ont confirmée : notre façon de dire les choses, plus que leur contenu, influence profondément la perception de l'autre.
Par exemple, lorsqu’une personne exprime verbalement une émotion — comme la colère ou la joie — mais que son ton ou ses gestes ne concordent pas, l’interlocuteur fera instinctivement plus confiance aux signaux non verbaux."
J'vous l'avais dit 😉
Néanmoins, le choix des mots peut et aura aussi un impact sur le message.
Bonne journée!
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