Academie numérique en tourisme

05/07/2026

Qu'est-ce que Claude apporte de différent dans une stratégie de marketing touristique?

L'idée n'est pas de remplacer un outil par un autre, mais de comprendre dans quels contextes Claude se démarque. Rédaction longue, analyse de documents, gestion de tâches récurrentes via les connecteurs : il y a des usages où ça vaut la peine de tester.

Un article à lire, en lien avec notre atelier d'aujourd'hui (à 12h), où on entre dans le concret avec des démonstrations et des questions des membres de l'ANT!

Claude gagne du terrain, mais ses limites, ses coûts et ses usages méritent d’être compris avant de l’intégrer à votre marketing numérique touristique.

05/05/2026

On se le dit franchement : les outils d'IA, ça avance vite. Très vite même. Et c'est pas évident de savoir lequel choisir, ni comment s'en servir au quotidien.

Notre prochain atelier, ce jeudi 7 mai, à midi, tombe à point. On va parler de Claude, l'IA d'Anthropic, et de ses fameux connecteurs et outils. Pourquoi Claude? Parce que c'est devenu une vraie option à considérer pour le travail de tous les jours en marketing numérique comme ailleurs.

Concrètement, on va regarder :
- Comment Claude se comporte
- Ce que les connecteurs permettent
- Des exemples concrets pour les PME du tourisme

Et oui, on prend le temps de répondre à vos questions en direct.

C'est le 3e d'une série de quatre. Vous pouvez vous joindre même sans avoir suivi les premiers ateliers sur l'IA.

Le lien pour s'abonner à l'ANT est dans le premier commentaire. Seulement 499$ par année pour l'ensemble des formations et des ateliers ou 49$ par mois. C'est moins de 20,00$ par formation!

L'Académie Numérique en Tourisme (ANT) offre des formations, un groupe de discussion et des ressources clés pour les professionnels du tourisme au Québec.

04/29/2026

Les Canadiens veulent des destinations sécuritaires… et réservent de plus en plus en direct.

Selon l’étude Capturing the Canadian Consumer 2026 de Destination Canada International, deux tendances se démarquent clairement :

👉 95 % des voyageurs priorisent une destination sécuritaire
👉 Les réservations directes sont en croissance dans le parcours d’achat

Concrètement, ça change quoi pour votre entreprise touristique?

• Votre site web devient un point de conversion clé
• Vos messages doivent rassurer dès les premiers points de contact
• L’information doit être claire, accessible et à jour
• Votre présence numérique doit inspirer… et sécuriser

Les voyageurs prennent davantage le contrôle de leur parcours. Ils comparent, valident, puis réservent là où ils ont confiance.

C’est exactement là que votre stratégie de marketing numérique fait la différence.

À l’Académie Numérique en Tourisme, on décortique ces tendances pour vous aider à ajuster vos actions, avec des exemples concrets adaptés aux réalités des entreprises et organisations touristiques du Québec.

👉 Abonnez-vous à notre infolettre pour ne rien manquer des tendances en marketing numérique et IA pour le tourisme québécois : https://frederic-gonzalo.mykajabi.com/newsletters/2147501485/subscribe?cid=6a6d0691-6a66-4bea-a1e7-105ca48ca777&preview_theme_id=2158169598

Lire du rapport de PAX nouvelles : https://www.paxnouvelles.com/nouvelles/buzz-fr/les-canadiens-reservent-davantage-en-direct-sans-ecarter-les-conseillers-en-voyages

Les Canadiens réservent de plus en plus directement auprès des fournisseurs, selon une étude de DCI. Malgré cette tendance, les conseillers en voyages conservent une place importante, notamment pour les itinéraires complexes et au Québec, où leur utilisation demeure plus marquée.

04/23/2026

Tu utilises ChatGPT depuis un moment et tu hésites à essayer Claude parce que tu ne veux pas perdre ton historique de conversations?

Frederic Gonzalo a publié un court tutoriel qui montre comment exporter ta mémoire ChatGPT et l'importer dans Claude. C'est plus simple qu'on pourrait le croire.

Visionne le court tuto : https://www.youtube.com/watch?v=j1Y8-cOYW4Y

Si tu veux explorer Claude plus en profondeur, notre prochain atelier porte justement sur ses fonctionnalités et comment les utiliser concrètement dans ton travail en tourisme.

Inscris-toi à l'ANT pour y participer : https://www.academienumeriquetourisme.ca/evenements

Comment exporter votre historique de ChatGPT vers Claude (ou Google Gemini)

04/22/2026

Ça fait combien de temps que t'as pas regardé ta fiche Google Entreprise?
Avec l'IA qui résume maintenant les résultats de recherche, c'est souvent elle que les voyageurs voient avant ton site.
Pour aller plus loin, Frédéric Gonzalo anime la prochaine formation ANT le jeudi 30 avril : Optimiser sa fiche Google Entreprise à l'ère de l'IA.
Détails et abonnement à l’ANT : https://www.academienumeriquetourisme.ca/optimiser-sa-fiche-google-entreprise-ia
Abonne-toi pour seulement 49$ par mois ou 499$ par année (rabais de 15%)

04/15/2026

Tu as un site web. Un compte Instagram actif. Une infolettre.
Mais savais-tu que seulement 41 % des recherches Google mènent encore à un clic vers un site web?

Le reste du temps, les voyageurs trouvent leur réponse ailleurs, souvent directement dans la fiche Google de l'entreprise.
Et depuis que ChatGPT, Gemini et compagnie répondent aux questions à la place de Google... ta fiche Google est devenue encore plus importante dans ta stratégie de contenu.

On a écrit un article qui décortique les 5 leviers à activer maintenant sur ta fiche Google Entreprise et comment ça influence ce que les IA disent de toi quand un voyageur pose une question. Lire l'article complet : https://www.academienumeriquetourisme.ca/blog/fiche-google-entreprise-must-recherche-en-ligne
Et toi, ta fiche Google est-elle à jour? 👇

Ta fiche Google est ton meilleur levier marketing gratuit. Découvre comment l'optimiser à l'ère de l'IA. Formation ANT le 30 avril 2026.

04/09/2026

Les résultats du plus récent rapport de Léger360 sur les intentions de voyage des Canadiens sont clairs : de moins en moins de Canadiens prévoient voyager aux États-Unis ce printemps (14 %, contre 21 % en 2024), et de plus en plus choisissent de rester au pays (67 %, contre 49 % l'an dernier).

Ce changement n'est pas uniquement lié au taux de change. Les répondants évoquent surtout le climat politique, les tensions commerciales et un sentiment général de ne plus se sentir les bienvenus.
Autre donnée qui devrait retenir ton attention : 17 % des Canadiens ont déjà utilisé l'IA pour planifier un voyage, contre 10 % l'an dernier. Chez les 18-34 ans, on parle de près d'un sur deux.
Pour les entreprises et destinations touristiques du Québec, c'est un contexte à suivre de près.
Lire le rapport :

Tendances voyage Canada : hausse intentions de voyage, déclin des séjours aux États-Unis et progression du tourisme au Canada, selon Léger.

04/07/2026

Ce jeudi midi, serez-vous des nôtres pour l'atelier qui portera sur les outils IA de Google? C'est un rendez-vous à ne pas manquer!

Dans ce deuxième d’une série d’ateliers proposés par l’Académie numérique en tourisme (ANT), il sera question de l’environnement Google et ses nombreux outils d’IA générative. Que ce soit Gemini ou AI mode comme agents conversationnels, NotebookLM pour le traitement multi-données o...

03/31/2026

La plus récente étude du Réseau de veille en tourisme révèle une fidélité forte des Québécois envers le tourisme intérieur, avec une majorité voyageant au moins une fois par an, privilégiant le plein air et la gastronomie.

La province demeure la destination principale, malgré une baisse des séjours estivaux. La planification via l’IA progresse, mais l’impact environnemental reste faible, et les comportements d’économies en voyage diminuent pour 2026.

Un document à consulter pour vous aider à comprendre les comportements des voyageurs... et ainsi mieux les cibler et les satisfaire! 👇

https://veilletourisme.uqam.ca/wp-content/uploads/2026/03/LeCercle_etude2026-Synthese.pdf

03/27/2026

Le tourisme québécois bat des records en 2025!

Le Ministère du Tourisme du Québec a dévoilé cette semaine son bilan : près de 19 milliards $ de recettes touristiques, 67 millions de visiteurs, et plus de 420 000 emplois à travers le Québec. 🎉

Derrière ces chiffres impressionnants, il y a des milliers de professionnels qui travaillent fort chaque jour, dans l'hébergement, la restauration, les attraits, les associations et bien plus.

À l'Académie Numérique en Tourisme, on est convaincus que la prochaine étape de cette croissance passe par la montée en compétences numériques et IA de ces équipes. Les outils existent. Les données le prouvent. Il reste à s'assurer que tout le monde a accès à la formation pour en tirer le maximum.

À tous les acteurs du tourisme québécois : bravo, et continuons ensemble. 💙

👉 Lien vers le communiqué de presse :

/CNW/ - La ministre du Tourisme et ministre responsable de la région du Bas-Saint-Laurent et de la région de la Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine, Mme Amélie...

11/18/2025

La vie est compliquée pour les entrepreneurs et marketeurs ce matin.
Panne Web majeure!

Je m'apprêtais tranquillement à préparer une belle publication sur les nouveautés Canva, ça attendra puisqu'une panne globale chez Cloudflare prend d'assaut plusieurs sites Web tels que X, ChatGPT, Canva, Claude et même celui du REM. (J'ai même voulu me préparer un repas pour ce soir - tous les sites de recettes, ou presque, son indisponibles!)

Au moment où j'écris ces lignes, l'entreprise dit avoir identifié l'origine du problème et des solutions sont mises en place actuellement. Tous les sites touchés par la panne devraient fonctionner à nouveau d'ici la fin de la journée.

Et vous, ça vous affecte?

Écoutez Frédéric Labelle faire le point sur cet panne au micro de Patrick Lagacé, mardi.