07/10/2019
COMPRENDRE LES FRUSTRATIONS AU TRAVAIL.
Lorsque l’environnement de travail et les politiques internes ne sont pas conformes à leurs attentes, les collaborateurs deviennent frustrés. Ces frustrations, plus ou moins importantes, empêchent le collaborateur d’être satisfait et freinent son engagement.
Ainsi, le manque de flexibilité est souvent cité comme générant de l’insatisfaction. Les employés modernes s’attendent de pouvoir travailler à distance une partie de leur temps et aussi en cas de besoin.
Les technologies vieillissantes mises à disposition des employés génèrent également des frustrations au travail. Les entreprises proposent souvent des outils obsolètes et dépassés aux collaborateurs habitués à une toute autre expérience utilisateur en tant que consommateur de technologies dans la sphère privée.
Les politiques de rémunération, la cantine, la qualité des bureaux, des chaises, des lumières contribuent également au niveau de satisfaction général des employés.
Enfin, l’absence d’opportunité pour le développement personnel et le manque de formations professionnelles de qualité apparaissent maintenant en haut de la liste des attentes des collaborateurs qui désirent pouvoir, en permanence, développer leurs compétences.