Easys Contact

03/12/2021

Afin de répondre aux besoin de nos partenaires, nous recherchons de télévendeurs expérimentés ou non pour une mission d'enquête.
Conditions à remplir :
- Maitrise parfaite de la langue française
-Une expérience en centre d'appel serait un atout
- Capacité à travailler sous pression
- Un accent neutre
- Une très importante motivation.
- Être totalement disponible et prêt à travailler la nuit (14h-22h).

Les dossiers de candidature seront envoyées par mail à:
[email protected]

contenant : CV

03/12/2021

Nous recherchons des centres d'appels capables d'alimenter en rendez-vous l'agenda de nos collaborateurs sur le terrain.

Très bonne rémunération et prime.

Avoir déjà une expérience similaire dans une opération d'assurance serait un plus.

Pour toute demande d'information complémentaire, merci de nous contacter.

01/12/2021

Recherche de téléopérateurs
Conditions à remplir :
- Être parfaitement bilingue ou anglophone (clientèle américaine)
-Une expérience en centre d'appel serait un atoût
- Capacité à travailler sous pression
- Un accent neutre
- Une très importante motivation.
- Être totalement disponible et prêt à travailler la nuit (14h-22h).

Les dossiers de candidature seront envoyées par mail à:
easyscontact18@gmail,com

contenant : CV

20/11/2021

Recherche de téléopérateurs pour missions offshore.
Conditions à remplir :
- Aisance communicationnelle
- Une expérience avérée dans les domaines du commerce, de la communication, ou du marketing
-Une expérience en centre d'appel serait un atoût
- Capacité à travailler sous pression
- Caractère sociable et travailler en équipe
- Un accent neutre
- Un niveau minimum de Bac+2
- Une importante motivation.
- Être totalement disponible et avec un emploi de temps flexible.
Les dossiers de candidature seront envoyées par mail à:
[email protected]

contenant : CV, plan de localisation.

NB : Seuls les candidats retenus seront contactés pour un entretien

20/01/2021

🚨🚨Offrez vous une formation à domicile et obtenez votre attestation en une semaine seulement !!!🚨🚨
NB : Nombre de participants limité

Bonne aisance relationnelle, Maîtrise du français, Connaissances en bureautique, Bonne élocution, connaissance de la communication numérique, bonne perception auditive.

14/10/2020

Besoin des services de téléopération pour votre business, contactez nous par appel ou par whatsapp au numéro +237 694816666.

07/10/2020

🔥Astuce call center🔥💯
Le dialogue passe par neuf niveaux, neuf filtres devrais-je dire tant les mots, les idées, sont parfois dénaturées. Connaître ces neuf niveaux est indispensable pour être efficace dans la réception d’appel téléphonique professionnel.

1⃣ Ce que je pense 😴 💭
2⃣ Ce que je veux dire 👄
En fonction des consignes reçues, ce que j’ai compris
3⃣ Comment je le dis 😇
Mon débit de paroles, le rythme des mots, l’articulation, le volume de ma voix, le vocabulaire utilisé
4⃣ Ce qu’il entend 👂
5⃣ Ce qu’il écoute 🦻
L’intérêt porté au message, son attention
6⃣ Ce qu’il comprend 👌
Les mots utilisés ont-ils une signification identique pour l’un et l’autre ?
7⃣ Ce qu’il accepte ✅
Nous cherchons à comparer les informations transmises avec notre pensée, nos connaissances. Quand il y a accord des sentiments, la qualité de l’écoute est à son summum, sinon elle perd de son objectivité. Le message est pollué.
8⃣ Ce qu’il retient 📝
9⃣ Ce qu’il en fait 📩

01/10/2020

Bon début de mois 😊👍😍

24/09/2020

Recherche de téléopérateurs pour missions offshore.
Conditions à remplir :
- Aisance communicationnelle
- Une expérience avérée dans les domaines du commerce, de la communication, ou du marketing
-Une expérience en centre d'appel serait un atoût
- Capacité à travailler sous pression
- Être totalement disponible et avec un emploi de temps flexible.
Les dossiers de candidature seront envoyées exclusivement par mail à:
[E-mail masqué]

contenant : CV

NB : Seuls les candidats retenus seront contactés.

23/09/2020

🔥Astuce call center 🔥
Instaurer les bases de la Gestion Relation Client dans votre call center
Dans vos opérations de gestion de la relation client, vous suivez certaines règles de bases. Et ces bases doivent être appliquées dans l’enceinte de votre centre d’appels afin d'instaurer les bonnes habitudes .
De quoi s’agit-il ❓
Des formules de politesse et de courtoisie.
« Bonjour » devrait être le mot le plus utilisé par les agents et pas simplement au téléphone. 👂
Les mots simples tels que « s’il te plaît », « merci » ou encore « de rien » devraient leur venir naturellement et de manière reflexe. Faites de la politesse une culture au sein de votre centre d’appels.
L'accueil téléphonique

Le client est roi 🤴
C’est un aspect très souvent oublié par les télé-agents . Ils sont aux services des clients.

En communiquant au mieux entre collègues, vos agents communiqueront mieux avec vos prospects.
Autre effet de l’utilisation de la politesse. Cela réduira l’animosité entre agents et rendra l’atmosphère beaucoup plus conviviale 😊. Vous noterez aussi l’accroissement 📈du sens d’appartenance entre vos employés 👩‍💻. Ces derniers seront par conséquent plus motivés 👍 pour venir travailler au quotidien.

21/09/2020

Bon début de semaine! 😉