29/09/2026
Vender mais não começa com falar melhor.
Começa com perguntar melhor.
Um vendedor profissional não deve apresentar o produto imediatamente.
Deve primeiro diagnosticar a necessidade do cliente.
MÉTODO D.A.V.
D — DESCOBRIR
Faça perguntas antes de apresentar a solução.
“O que procura resolver neste momento?”
A — APROFUNDAR
Descubra o impacto real do problema.
“O que acontece atualmente quando essa necessidade não é resolvida?”
V — VALORIZAR
Apresente a solução relacionando-a diretamente com aquilo que o cliente revelou.
“Pelo que me explicou, esta solução faz sentido porque…”
Diagnóstico → Necessidade → Valor → Solução → Fecho → Follow-up
Esse é o início de um processo comercial profissional.
A sua equipa sabe vender ou apenas sabe apresentar produtos?
