Nico Wohlleb

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Wohlleb Consulting GmbH - Digitale Unternehmensberatung.

Nico Wohlleb ist Leiter der Entwicklung bei der Wohlleb Consulting GmbH und verantwortet die Bereiche Datengenerierung, Systematisierung und Automatisierung, sodass die Kundenresultate gemessen und optimiert werden.

22/03/2023

Je nach Zielgruppe, Branche und angebotenem Produkt oder Dienstleistung können viele Prozesse in der Kundengewinnung automatisiert werden.

Einzelne Prozessschritte lassen sich dabei meist vollständig automatisieren. So kann beispielsweise ein Metallbauer durch geschickte Suchanzeigen über Google Ads seine Dienstleistung „Laserschneiden“ gezielt anbieten und verkaufen.

Für den Aufbau einer automatisierten Kundengewinnung ist es wichtig, den gesamten Prozess messbar zu haben und durch kontinuierliche Optimierungen aus Kundensicht immer besser zu machen.

Wir im Weltraum unterstützen mit Leitfäden und geballtem Praxiswissen, analysieren Unternehmensprozesse und implementieren wichtige Veränderungen für langfristigen Kundenerfolg.

22/02/2023

Eine wichtige Methode Neukunden für das eigene Unternehmen zu gewinnen ist die klassische Weiterempfehlung.

Gerade im Unternehmensbereich ist es empfehlenswert, direkt Bestandskunden bei der richtigen Gelegenheit nach Ideen für weitere Kooperationspartner zu fragen.

Vor allem verifizierte Rezensionen von Kunden mit Bild und einem aussagekräftigen Text über die Leistung des Unternehmens bilden eine wichtige Signalfunktion für potenzielle Interessenten. Diese können beispielsweise auch proaktiv eingeholt werden, indem entsprechende Prozesse eingeführt werden, um bei einem glücklichen Kunden eine Google Bewertung einzuholen.

08/02/2023

Eine in letzter Zeit immer wichtiger werdende Methode ist die bezahlte Kundengewinnung.

Gerade die Suchmaschinenwerbung ist in einer Zeit der digitalen Sichtbarkeit immer wichtiger geworden. Die mit Abstand wichtigste Suchmaschine Google bietet mit Google Ads eine passende Lösung an.

Aus Vermarktungssicht können dabei Suchkampagnen erstellt werden, indem so genannte Keywords (= Schlüsselbegriffe) definiert werden, welche potenzielle Interessenten eingeben.

Der Vorteil dabei ist, dass Nutzer hier bereits nach der Lösung Ihres Problems suchen und das eigene Angebot dadurch direkt in der Suche präsentiert werden kann.

Die Herausforderung vieler Unternehmen ist, das Suchverhalten Ihrer Wunschzielgruppe zu kennen, um im richtigen Moment durch die Interessenten gefunden zu werden. Dabei unterstützen wir unser Geschäftskunden durch einen zielgerichteten Prozess.

01/02/2023

Das markante bei der organischen Kundengewinnung ist, dass die Methode außer der eigenen Arbeitszeit nichts kostet.

Bei der organischen Kundengewinnung über Suchmaschinen werden Interessenten durch eine gezielte Internetsuche auf das Angebot aufmerksam. Gerade der Bereich Suchmaschinenoptimierung (= SEO, engl. Search Engine Optimization) hat sich bei etablierten Unternehmen für langfristigen Kundengewinnungserfolg herauskristallisiert.

Ziel ist es nun aus Unternehmenssicht in der Suchergebnisliste (= SERP, engl. Search Engine Result Page) in diesen Fällen mit eigenen Inhalten und Beiträgen weit oben angezeigt zu werden. Durch geschickte Informationsbeiträge auf der Firmeninternetseite kann dieses Kundenproblem weiter aufgelöst und durch relevante Inhalte die Lösung positioniert werden.

Der organische Weg neue Kunden zu gewinnen, darf aus unserer Sicht deshalb nicht vernachlässigt werden.

28/01/2023

Kundengewinnung durch Social Media

Gerade bei jüngeren Zielgruppen werden Social Media Plattformen, wie Facebook, Instagram und TikTok eher im privaten Bereich genutzt. Aus Vermarktungssicht ist es sinnvoll diese B2C Zielgruppe mit zielgerichteter Werbung zu bespielen, indem nach bestimmten Interessen der Nutzer gesucht wird.

Im B2B Bereich können Anzeigen über Social Media auf Instagram und Facebook ebenfalls sehr gut funktionieren, da die Plattformen von Personen im Privatbereich genutzt werden.

Vor allem die Businessplattform LinkedIn hat sich in den letzten Jahren im deutschen Mittelstand etabliert, sodass immer mehr relevante Geschäftsprofile verfügbar sind. Diese lassen sich aus Vermarktungssicht ebenfalls mit gezielten Inhalten bespielen.

Schaltest du schon gezielt LinkedIn-Werbeanzeigen, um automatisiert neue Geschäftskunden zu gewinnen?

25/01/2023

Um ein Unternehmen am Wachsen zu halten ist es notwendig zusätzlich zu dem Erhalt der Bestandskunden, neue Kunden zu gewinnen. Dabei gibt es verschiedene Möglichkeiten der Kundenakquise, die sich je nach Zielgruppe und Branche unterscheiden.

Während die Nutzung von klassischen Medien immer weiter abnimmt, steigt die Nutzung von sozialen Medien und Online-Informationsmedien. Dabei bietet jeder Marketingkanal bestimmte Instrumente und Methoden mit denen sich zielgerichtet neue Interessenten (engl. Leads) gewinnen lassen.

In meinen nächsten Beiträgen werde ich auf jede Strategie der Kundengewinnung detailliert eingehen:
🔵 Kundengewinnung durch Social Media
🔵 Organische Kundengewinnung
🔵 Bezahlte Kundengewinnung
🔵 Kundengewinnung durch Empfehlung

21/01/2023

Für Unternehmen existieren neben klassischen Headhuntern auch Agenturen für die Mitarbeitergewinnung. Dabei werden Headhunter meist nur für eine einzelne Stellenbesetzungen eingesetzt.

Agenturen verfolgen einen holistischen Lösungsansatz, indem die aktuellen Personalbeschaffungs- und -entwicklungsprozesse analysiert werden und meist in Workshops oder im virtuellen Austausch Optimierungen erarbeitet werden.

Neben einer Expertenberatung werden die einzelnen Prozessschritte vom Anforderungsprofil, der Stellenausschreibung, den genutzten Kanälen sowie den nachgelagerten Prozessen immer weiter perfektioniert.

Unseren kompletten Ratgeber über Mitarbeitergewinnung findest du hier:
https://weltraum.de/ratgeber/personalgewinnung/

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