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12/10/2026

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💬 Wie wäre es, wenn es für dein Problem eine einfachere Lösung gäbe?
Entdecke Clarifall und finde heraus, ob es zu deinen Anforderungen passt.
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Kundenbeschwerden sind mehr als einzelne Anliegen – sie können auf Schwachstellen in Prozessen, Produkten oder Dienstlei...
21/09/2026

Kundenbeschwerden sind mehr als einzelne Anliegen – sie können auf Schwachstellen in Prozessen, Produkten oder Dienstleistungen hinweisen.

Mit Clarifall können Unternehmen Beschwerden systematisch erfassen und bearbeiten, wiederkehrende Muster erkennen und aus Kundenfeedback konkrete Verbesserungen ableiten.

So wird Beschwerdemanagement zur Grundlage für bessere Prozesse, höhere Servicequalität und eine stärkere Kundenorientierung.

Beschwerden verstehen. Erkenntnisse gewinnen. Services weiterentwickeln.

Hinter jeder Kundenbeschwerde steht ein Kunde, der eine Antwort erwartet.Wie eine Beschwerde bearbeitet wird, beeinfluss...
17/09/2026

Hinter jeder Kundenbeschwerde steht ein Kunde, der eine Antwort erwartet.

Wie eine Beschwerde bearbeitet wird, beeinflusst nicht nur die interne Effizienz – sondern auch Vertrauen, Zufriedenheit und die Beziehung zum Kunden.

Mit Clarifall wird Beschwerdemanagement zu einem strukturierten Prozess: von der Erfassung über die Bearbeitung bis zur Antwort und Bewertung.

Unser Ziel: weniger Reibung im Prozess und eine bessere Erfahrung für den Kunden.

Hinter Clarifall steht Nasaff Gmbh ein Unternehmen für digitale Lösungen, das komplexe Prozesse in strukturierte und ska...
16/09/2026

Hinter Clarifall steht Nasaff Gmbh ein Unternehmen für digitale Lösungen, das komplexe Prozesse in strukturierte und skalierbare Workflows verwandelt.

Im Energiesektor können Kundenbeschwerden schnell mehrere Abteilungen, Systeme, Fristen und umfangreiche Dokumentation betreffen. Clarifall bündelt den gesamten Beschwerdeprozess in einem zentralen Workflow von der Erfassung und Weiterleitung bis zur Bearbeitung, Antwort und Bewertung.

Unser Ansatz bei Nasaff Gmbh:

Komplexität verstehen. Prozesse strukturieren. Technologie gezielt einsetzen. Umsatz steigern

🔗 https://lnkd.in/eJHbSF2m

Hinter Clarifall steht Nasaff Gmbh ein Unternehmen für digitale Lösungen, das komplexe Prozesse in strukturierte und ska...
16/09/2026

Hinter Clarifall steht Nasaff Gmbh ein Unternehmen für digitale Lösungen, das komplexe Prozesse in strukturierte und skalierbare Workflows verwandelt.

Im Energiesektor können Kundenbeschwerden schnell mehrere Abteilungen, Systeme, Fristen und umfangreiche Dokumentation betreffen. Clarifall bündelt den gesamten Beschwerdeprozess in einem zentralen Workflow von der Erfassung und Weiterleitung bis zur Bearbeitung, Antwort und Bewertung.

Unser Ansatz bei Nasaff Gmbh:

Komplexität verstehen. Prozesse strukturieren. Technologie gezielt einsetzen. Umsatz steigern

🔗 https://lnkd.in/eJHbSF2m

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Eine Kundenbeschwerde sollte nicht zu einem Compliance-Risiko werden.Für deutsche Energieversorger bedeutet Beschwerdema...
16/09/2026

Eine Kundenbeschwerde sollte nicht zu einem Compliance-Risiko werden.

Für deutsche Energieversorger bedeutet Beschwerdemanagement heute noch häufig: Excel-Tabellen, gemeinsame Postfächer und manuelle Fristenüberwachung.

Wir haben Clarifall entwickelt, um das zu verändern.

✓ Automatische Fristenüberwachung

✓ Intelligente Weiterleitung & Eskalation

✓ Vollständiger Audit-Trail

✓ Integration in bestehende Systeme

Und wir sehen noch etwas Größeres:

Jede Beschwerde ist auch ein Signal – über Risiken, Abrechnungsprobleme und Kundenbedürfnisse.

Clarifall ist unser Anfang.

https://nasaff.de/loesungen/fallmanagement/

https://youtube.com/?si=9tcjU8NdOcfrPvIr
24/06/2026

https://youtube.com/?si=9tcjU8NdOcfrPvIr

Practical SAP training for consultants, developers, and project teams. Including SAP training content on topics like SAP IS-U, S/4HANA Utilities, ABAP OO, SAP Fiori, OData, Energy Data Management, Device Management, Billing, Invoicing, FI-CA, and real-world SAP consulting scenarios. Follow Nasaff Ac...

10/05/2026
Nasaff.comWerkstudent / Praktikant IT Berater – SAP IS-U mit KarriereperspektiveNasaff GmbH, Riedstadt Hessen / Hybrid (...
02/03/2026

Nasaff.com

Werkstudent / Praktikant IT Berater – SAP IS-U mit Karriereperspektive
Nasaff GmbH, Riedstadt Hessen / Hybrid (Remote + vor Ort)
Über uns
Nasaff GmbH ist ein zukunftsorientiertes IT-Beratungsunternehmen mit Spezialisierung auf SAP-Lösungen für die Versorgungsindustrie (Energie, Wasser, Gas). Wir arbeiten mit internationalen Kunden und Partnern zusammen und bieten Dir als Werkstudent: in den direkten Einstieg in hochwertige SAP IS-U-Projekte – mit echten Entwicklungsaufgaben, strukturierter Weiterbildung und Zertifizierungsvorbereitung.
Deine Aufgaben als Werkstudent ABAP Entwicklung
• ABAP-Entwicklung in SAP IS-U-Projekten: Du arbeitest an echten Kundenprojekten mit und entwickelst Reports, Enhancements, User Exits, BAPIs/BADIs und Interfaces für Versorgungsunternehmen.
• Moderne SAP-Technologien kennenlernen: Du bekommst Einblicke in SAP Fiori Apps, SAP BTP (Business Technology Platform) und S/4HANA im Kontext der Energiewirtschaft.
• Fachliche Einarbeitung: Wir führen Dich schrittweise in die Geschäftsprozesse der Versorgungsindustrie ein (Kundenmanagement, Vertragsabwicklung, Geräteverwaltung, Abrechnung, MaKo).
• Testing, Debugging und Qualitätssicherung: Du lernst professionelle Entwicklungsstandards, Code Reviews und Testverfahren in SAP-Landschaften kennen.
• Zusammenarbeit im Team: Du arbeitest hybrid (remote + gelegentlich vor Ort in Hofheim/Rhein-Main) und kommunizierst direkt mit erfahrenen SAP-Beratern und deutschen sowie internationalen Kunden.
Das bringst Du mit
Zwingend erforderlich
• Studium an der TU Darmstadt (oder Hochschule Darmstadt) in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Informationssystemtechnik oder vergleichbar (mind. 3. Semester).
• Gute ABAP-Kenntnisse: Du hast ABAP bereits in Vorlesungen, Praktika oder privaten Projekten programmiert und verstehst die Grundlagen (Datentypen, Schleifen, interne Tabellen, Funktionsbausteine, Debugging).
• Interesse an SAP und Enterprise-Systemen: Du möchtest verstehen, wie große IT-Systeme in der Praxis funktionieren.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise: Du kannst Aufgaben eigenverantwortlich bearbeiten und Fragen klar formulieren.
• Gute Deutschkenntnisse: Für die Kommunikation mit Kunden und Dokumentation (Englisch von Vorteil für internationale Projekte).
Wünschenswert (Nice-to-have)
• Erste Berührungspunkte mit SAP (z. B. SAP Learning Hub, SAP University Alliances, Hiwi-Job mit SAP-Bezug).
• Kenntnisse in SQL, Datenbanken oder Webentwicklung.
• Interesse an der Energiewirtschaft, Versorgungsindustrie oder regulierten Märkten.
Was wir Dir bieten
Strukturierte Weiterbildung und Zertifizierung
• Individuelle Schulungen in SAP IS-U, ABAP OO, SAP Fiori, SAP BTP und S/4HANA (on-the-job + externe Trainings).
• Vorbereitung auf SAP-Zertifizierungen: Wir unterstützen Dich gezielt bei der Vorbereitung auf offizielle SAP-Zertifikate (z. B. SAP Certified Development Associate – ABAP with SAP NetWeaver, SAP Certified Application Associate – SAP Fiori).
• Zugang zu SAP Learning Hub und internen Lernressourcen.
Karriereperspektive und direkter Einstieg
• Übernahme nach dem Studium: Bei guter Leistung ist ein nahtloser Übergang in eine Festanstellung als Junior ABAP Developer / SAP IS-U Consultant möglich.
• Praxiserfahrung für den Lebenslauf: Du sammelst echte SAP-Projekterfahrung bei deutschen Versorgungsunternehmen – das ist Gold wert für Deinen Berufseinstieg.
• Netzwerk in der SAP-Community: Du lernst Branchenexperten kennen und baust Dir ein berufliches Netzwerk auf.
Flexibilität und Work-Life-Balance
• Hybrid-Modell: Überwiegend remote, gelegentlich vor Ort in Hofheim am Taunus (gut erreichbar aus Darmstadt, ca. 30 Min. mit Bahn).
• Flexible Arbeitszeiten: Abgestimmt auf Deinen Stundenplan (15–20 Std./Woche während des Semesters, mehr in den Semesterferien möglich).
• Moderne Tools: Zusammenarbeit über MS Teams, SAP-Systeme remote, agile Methoden.
Attraktive Vergütung
• 18–22 Euro/Stunde je nach Vorkenntnissen und Semester (Verhandlungsbasis).
• Faire Abrechnung, keine unbezahlten "Lernphasen".
Bewerbungsprozess
Schick uns bitte auf Deutsch oder Englisch:
1. Lebenslauf mit Angabe Deines Studiengangs, Semester, relevanter Module (z. B. ABAP, SAP, Datenbanken) und bisherigen IT-Projekten/Praktika.
2. Kurzes Motivationsschreiben (1 Seite):
• Warum interessierst Du Dich für SAP und ABAP?
• Was erwartest Du von der Werkstudententätigkeit?
• Frühester Starttermin, gewünschte Wochenstunden, Verfügbarkeit in den Semesterferien.
3. Optional: Code-Beispiele, GitHub-Profil, Projektarbeiten oder Zeugnisse (wenn vorhanden).
Bewerbung an: [email protected]
Betreff: Werkstudent ABAP – TU Darmstadt
Kontakt und Fragen
Ansprechpartner Nizamuddin Syed (Geschäftsführer)
E-Mail [email protected]
Unternehmen Nasaff GmbH
Standort Riedstadt

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich in die Welt von SAP IS-U und modernen Enterprise-Technologien einzuführen!
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24/02/2026

Job title SAP IS‑U Consultant (DSO & Supplier) – Energy Utilities Company NASAFF GmbH· Germany ·

2 years Worked as an SAP IS‑U Consultant for a German municipal utility (Stadtwerke) environment, covering both distribution system operator (DSO/network) and energy supplier processes.

Focus on end‑to‑end scenarios from connection object to invoice, based on IS‑U standard.

Key responsibilities and experience Designed and explained the IS‑U data model for Stadtwerke, including business partner, contract account, contract, connection object, premise, device location, installation, device and point of delivery (PoD) from both network and supplier perspectives.

Set up and maintained technical master data for new housing areas and industrial sites (CO, service connection, premise, device location, installation), ensuring clean integration with regional structures and scheduling.

Managed the full device lifecycle for meters (conventional and smart meters): device category setup, MM/PM integration, goods receipt, stock movements, installation, removal and replacement – always with focus on correct installation structure and billing impact.

Supported inventory & logistics for metering devices by aligning IS‑U Device Management with MM/IM processes (plants, storage locations, stock transfers, stock analyses for meter replacement waves).

Worked with Energy Data Management (EDM) to handle load profiles for RLM customers: creation of profile headers, understanding of profile categories and types, profile value imports via interfaces and validation of profile data in the EDM repository.

Modelled and maintained Points of Delivery (PoD) for deregulated processes, including deregulation PoD and technical PoD, PoD ID structures and allocation of services and service providers for network and supplier roles.

Configured and analysed the billing data model in SAP IS‑U: billing class, rate category, rate type, rates, variant programs, prices, billing schemas, and rate determination; executed and analysed complete billing and invoicing runs (from meter reading order to print document). Designed and implemented rate structures and schemas for standard and dual‑rate tariffs (day/night, TOU), including integration of device rental, basic charges and quantity‑based pricing. Implemented discounts and special billing cases (e.g. social discounts, employee discounts) by using discount operands, variant programs and fact maintenance while ensuring transparency on the invoice.

Delivered and tested end‑to‑end SLP scenarios: new residential customer onboarding, technical master data setup, meter installation, meter reading, billing and invoicing for SLP customers. Delivered and tested end‑to‑end RLM/EDM scenarios: industrial customers with interval meters, PoD and profile handling, integration of profile data into billing and validation of TOU/RTP‑style billing logic.

Took ownership of a capstone‑style scenario: combined setup of master data, device management, EDM and billing for complex RLM customers, including meter replacement, tariff change and troubleshooting of typical project issues (billing errors, missing profiles, PoD inconsistencies). Consulting skills Requirements analysis and process design for IS‑U Device Management, EDM and Billing in DSO and supplier contexts.

Blueprinting and documentation of IS‑U data models and end‑to‑end processes for Stadtwerke. Test case design and defect analysis across master data, devices, PoD/EDM and billing.

Close collaboration with business departments (network, sales, billing, EDM) in workshops and UAT phases.

Adresse

Westhafenplatz 1
Frankfurt
60327

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