CTC Nordstern - Olaf Müller-Stegemann

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CTC Nordstern - Olaf Müller-Stegemann Kommen Sie in Business Fragen gerade nicht weiter? Stockt die Karriere? Als erfahrener Coach und Berater helfe ich Ihnen, Ihren Weg zu finden.

Oder fragen Sie sich manchmal, was Sie da eigentlich tun, sehnen sich nach einer Veränderung?

12/10/2026

Du hast eine Strategie entwickelt, aber im Alltag verändert sich nichts?

Dann liegt das Problem möglicherweise nicht an deiner Strategie. Sondern daran, dass sie nie in konkrete Entscheidungen übersetzt wurde.

Genau das beobachte ich in Unternehmen immer wieder.

Es werden Workshops durchgeführt, Ziele definiert, Maßnahmen festgelegt und Strategiepapiere erstellt.

Alle sind sich einig, wohin die Reise gehen soll.

Und am Montagmorgen?

Läuft alles weiter wie bisher.

Die gleichen Meetings. Die gleichen Prioritäten. Die gleichen Entscheidungswege. Die gleichen Probleme.

Warum?

Weil eine Strategie allein noch kein Verhalten verändert.

Eine Strategie wird erst dann wirksam, wenn sie den Arbeitsalltag beeinflusst.

Dafür stelle ich Geschäftsführern gerne drei Fragen:

1. Welche Entscheidungen treffen wir heute anders als vor der Strategieentwicklung?

Wenn sich keine Entscheidung verändert hat, ist fraglich, ob die Strategie tatsächlich handlungsleitend ist.

2. Was machen wir bewusst nicht mehr?

Eine neue strategische Ausrichtung braucht Ressourcen. Wenn alle bisherigen Projekte unverändert weiterlaufen und neue hinzukommen, entsteht vor allem eines: Überlastung.

3. Wer übernimmt bis wann die Verantwortung für welche Ergebnisse?

Ohne klare Zuständigkeiten, überprüfbare Meilensteine und regelmäßige Fortschrittskontrollen bleibt selbst die beste Strategie eine Absichtserklärung.

Und genau hier liegt für mich der entscheidende Punkt:

Der Erfolg einer Strategie zeigt sich nicht daran, wie überzeugend sie präsentiert wurde. Sondern daran, welche Entscheidungen und Handlungen sich durch sie verändern.

💬 Hand aufs Herz: Würde man eure Unternehmensstrategie erkennen, wenn man eine Woche lang nur euren Arbeitsalltag beobachtet?

🎼 Weißt Du eigentlich, warum Kunden zu Dir kommen?Ein Künstler, der sein Werk verheimlichen will, aus Angst sein Ruf kön...
09/10/2026

🎼 Weißt Du eigentlich, warum Kunden zu Dir kommen?

Ein Künstler, der sein Werk verheimlichen will, aus Angst sein Ruf könnte schaden.

Am 9. Oktober 1835 wurde Camille Saint-Saëns geboren. Noch nie gehört? Sein bekanntestes Werk bestimmt: „Der Karneval der Tiere“.

Ausgerechnet dieses Werk wollte er zu Lebzeiten nicht vollständig veröffentlichen. Er fürchtete, es könnte seinem Ruf als ernsthafter Komponist schaden. Heute gehört es zu den Werken, für die man ihn kennt.

Peter Drucker stellte dazu, aus unternehmerischer Sicht, eine bemerkenswert einfache Frage:
„Was schätzt der Kunde?“

Und wer kennt die Antwort am besten? Nur der Kunde selbst.

Wir glauben meistens ziemlich genau zu wissen, warum Kunden zu uns kommen. Wegen unserer Erfahrung. Unseres Angebots. Unserer Qualität.

Aber stimmt das eigentlich? Vielleicht ist es die Art, wie wir komplizierte Dinge einfach machen. Vielleicht die Verlässlichkeit. Vielleicht eine Fähigkeit, die uns selbst so selbstverständlich erscheint, dass wir sie gar nicht mehr als besondere Stärke wahrnehmen.

„Man entdeckt keine neuen Erdteile, ohne den Mut zu haben, alte Küsten aus den Augen zu verlieren.“
André Gide

Vielleicht gilt das manchmal auch für den Blick auf uns selbst.

- Warum entscheiden sich Deine Kunden tatsächlich für Dich?
- Und gibt es etwas, dessen Wert Du selbst unterschätzt, gerade weil es Dir leichtfällt?

Saint-Saëns wollte mit einem Werk nicht unbedingt in Erinnerung bleiben. Und genau das wurde Teil seines Vermächtnisses.

Vielleicht sollten wir gelegentlich mal zuhören, wie andere uns längst wahrnehmen.

Viele Unternehmer erzählen ihrem Netzwerk von Veränderungen genau dann, wenn eigentlich nichts mehr zu verändern ist.Der...
07/10/2026

Viele Unternehmer erzählen ihrem Netzwerk von Veränderungen genau dann, wenn eigentlich nichts mehr zu verändern ist.

Der neue Mitarbeiter ist eingestellt.

Der Standort eröffnet.

Das Angebot fertig.

Die neue Zielgruppe definiert.

Und natürlich ist es sinnvoll, darüber zu sprechen.

Aber der größere Wert eines guten Netzwerks hätte möglicherweise einige Wochen oder Monate früher entstehen können.

Denn Netzwerke bestehen nicht nur aus potenziellen Kunden.

Dort sitzen Menschen mit Kontakten, Erfahrungen, Branchenwissen und Perspektiven, die du selbst nicht hast.

Vielleicht kennt jemand deinen zukünftigen Mitarbeiter.

Vielleicht kann dich jemand mit einem Unternehmen aus deiner neuen Zielgruppe verbinden.

Vielleicht hat jemand genau die Erfahrung gemacht, die dir bei deinem nächsten Standort eine teure Fehlentscheidung erspart.

Oder jemand stellt dir eine Frage zu deinem neuen Angebot, über die du bisher noch gar nicht nachgedacht hast.

Deshalb würde ich im Netzwerk nicht nur darüber sprechen, was mein Unternehmen heute macht.

Sondern auch darüber, wohin es sich gerade entwickelt.

Natürlich nicht jede spontane Idee und nicht jedes interne Detail.

Aber konkrete Vorhaben, bei denen andere Menschen Türen öffnen, Wissen teilen oder Verbindungen schaffen können.

Denn genau darin liegt für mich ein großer Wert eines funktionierenden Unternehmernetzwerks:

Du musst nicht erst am Ziel ankommen, bevor andere dich unterstützen können.

💬 Welche Veränderung steht in deinem Unternehmen gerade an – und weiß dein Netzwerk schon davon?

Viele Unternehmer sind richtig gut darin, Probleme zu lösen.Wenn etwas schiefläuft, wird organisiert, entschieden und im...
05/10/2026

Viele Unternehmer sind richtig gut darin, Probleme zu lösen.

Wenn etwas schiefläuft, wird organisiert, entschieden und improvisiert.

Das ist eine wichtige Fähigkeit.

Aber langfristig sollte Unternehmensführung nicht hauptsächlich daraus bestehen, immer besser im Feuerlöschen zu werden.

Die spannendere Frage lautet:

Welche Brände könnten wir verhindern?

Genau hier treffen für mich Strategie, Ziele und vorausschauende Führung aufeinander.

Wenn ich weiß, wo mein Unternehmen in zwölf Monaten stehen soll, kann ich heute bereits überlegen:

Welche Kapazitäten brauchen wir dafür?

Welche Prozesse werden an ihre Grenzen kommen?

Wo sind wir zu abhängig von einzelnen Kunden, Mitarbeitern oder Personen?

Welche Kompetenzen fehlen uns?

Welche Entwicklung beobachten wir bereits, obwohl sie aktuell noch kein Problem darstellt?

Denn solange ein Problem noch nicht dringend ist, besitzt du etwas enorm Wertvolles:

Handlungsspielraum.

Du kannst analysieren, Optionen vergleichen und bewusst entscheiden.

Wird das Problem dagegen akut, geht es häufig nur noch darum, möglichst schnell zu reagieren.

Deshalb gehört für mich zur strategischen Unternehmensführung nicht nur die Frage:

„Was müssen wir heute lösen?“

Sondern mindestens genauso:

„Was müssen wir heute anfangen zu lösen, damit es morgen nicht dringend wird?“

💬 Welches Thema in deinem Unternehmen ist heute noch nicht dringend – könnte es aber werden?

„Aber der Kontakt kam doch über eine Empfehlung …“Genau deshalb lohnt es sich, diesen Kontakt besonders professionell zu...
01/10/2026

„Aber der Kontakt kam doch über eine Empfehlung …“

Genau deshalb lohnt es sich, diesen Kontakt besonders professionell zu behandeln.

Eine persönliche Empfehlung ist unglaublich wertvoll, weil sie etwas mitbringt, das in der klassischen Akquise oft erst mühsam aufgebaut werden muss:

Vertrauen.

Aber eben zunächst nur einen Vertrauensvorschuss.

Der Empfehlungsgeber kann sagen:

„Sprich unbedingt mit dieser Person.“

Er kann aber nicht dafür sorgen, dass du schnell reagierst, die richtigen Fragen stellst, den Bedarf verstehst, deinen Mehrwert deutlich machst und anschließend verbindlich nachfasst.

Das bleibt deine Verantwortung.

Und selbst bei einer perfekten Empfehlung muss nicht zwangsläufig ein Auftrag entstehen.

Vielleicht passt der Zeitpunkt nicht. Vielleicht stimmen Erwartungen oder Budget nicht. Vielleicht stellt sich im Gespräch heraus, dass beide Seiten nicht zusammenpassen.

Das ist völlig legitim.

Problematisch wird es erst, wenn eine gute Empfehlung verloren geht, weil der Prozess nach der Empfehlung nicht gut genug war.

Deshalb würde ich nach einem empfohlenen Kontakt nicht nur fragen:

„Ist daraus ein Auftrag geworden?“

Sondern auch:

„Habe ich alles dafür getan, aus dem Vertrauensvorschuss eine gute Erfahrung zu machen?“

Denn genau diese Erfahrung entscheidet auch darüber, ob jemand dich ein zweites Mal empfiehlt.

„Eigentlich müssten wir …“Ich halte diesen Satz im Unternehmensalltag für ziemlich spannend.Denn meistens folgt darauf k...
28/09/2026

„Eigentlich müssten wir …“

Ich halte diesen Satz im Unternehmensalltag für ziemlich spannend.

Denn meistens folgt darauf keine neue Erkenntnis.

Sondern etwas, das längst bekannt ist.

Eigentlich brauchen wir klarere Ziele.

Eigentlich müssten wir unsere Strategie überprüfen.

Eigentlich sollten wir unserem Team besser vermitteln, wo wir hinwollen.

Das Problem ist also häufig nicht fehlendes Wissen.

Es ist die Lücke zwischen Erkenntnis und Entscheidung.

Und genau diese Lücke kann teuer werden.

Denn während eine Entscheidung vertagt wird, läuft das Tagesgeschäft weiter. Ressourcen werden verteilt, Projekte gestartet und Entscheidungen getroffen – möglicherweise ohne klare gemeinsame Richtung.

Für mich hängen deshalb Vision, Ziele und Strategie unmittelbar zusammen:

Die Vision beschreibt, wo das Unternehmen langfristig hinwill.

Ziele machen Fortschritt konkret und überprüfbar.

Und die Strategie beantwortet, welche Entscheidungen notwendig sind, um von heute dorthin zu kommen.

Fehlt eines davon, taucht erstaunlich häufig dieses eine Wort auf:

„Eigentlich …“

Vielleicht ist deshalb eine gute Frage für die nächste Führungssitzung:

Welchen Satz beginnen wir in unserem Unternehmen seit Monaten mit „eigentlich“ – und welche Entscheidung steckt dahinter, die wir bisher nicht getroffen haben?

☎️ Verbindung ist noch keine Verbundenheit.Wir können heute jederzeit telefonieren, schreiben, posten, kommentieren oder...
25/09/2026

☎️ Verbindung ist noch keine Verbundenheit.

Wir können heute jederzeit telefonieren, schreiben, posten, kommentieren oder uns per Video begegnen.

Vor 70 Jahren war allein die Möglichkeit, miteinander sprechen zu können, eine Sensation. Bis TAT-1, das erste transatlantische Telefonkabel, am 25.09.1956 eröffnet wurde. Gerade einmal 36 Telefongespräche konnten damit gleichzeitig zwischen Europa und Nordamerika geführt werden.

Auch wenn wir technisch heute mit so vielen Menschen verbunden sein können, lohnt sich gerade deshalb die Frage, was echte Verbindung eigentlich ausmacht.

Der Philosoph Martin Buber schrieb:
„Alles wirkliche Leben ist Begegnung.“

Denn erreichbar zu sein bedeutet noch nicht, im Austausch zu sein. Einen Kontakt zu haben bedeutet noch nicht, eine Beziehung zu haben. Und viele Menschen zu kennen bedeutet noch lange nicht, miteinander verbunden zu sein. Gerade im Geschäftsleben verwechseln wir deshalb manchmal die Größe unseres Netzwerks mit seiner Stärke.

Dabei entsteht ein tragfähiges Netzwerk nicht durch möglichst viele Kontakte. Es entsteht durch echtes Interesse, Verlässlichkeit, Aufmerksamkeit. Und dadurch, dass wir Zeit ineinander investieren.

Antoine de Saint-Exupéry schrieb:
„Die Erfahrung lehrt uns, dass Liebe nicht darin besteht, dass man einander ansieht, sondern dass man gemeinsam in gleicher Richtung blickt.“

Vielleicht ist genau das auch ein Kennzeichen guter geschäftlicher Beziehungen: Nicht nur miteinander in Kontakt zu sein, sondern etwas zu teilen: Vertrauen, Werte, Ziele oder eine gemeinsame Richtung.

Vielleicht lohnt deshalb zum Wochenende ein Blick auf das eigene Netzwerk:
🔹 Auf welche Beziehungen könnte ich mich wirklich verlassen – und welche Menschen können sich auf mich verlassen?
🔹 Bei wem wäre es an der Zeit, aus einem „Wir sollten mal wieder …“ tatsächlich eine Begegnung zu machen?

Technik kann Entfernungen überwinden. Die Distanz zwischen Menschen müssen wir selbst überwinden.

Wenn über den Nutzen von BNI gesprochen wird, landen wir schnell bei Empfehlungen, Kontakten und daraus entstandenem Ums...
23/09/2026

Wenn über den Nutzen von BNI gesprochen wird, landen wir schnell bei Empfehlungen, Kontakten und daraus entstandenem Umsatz.

Alles relevant.

Aber ein anderer Wert lässt sich wesentlich schwieriger messen:

Du bekommst jede Woche Einblicke in Unternehmen, Branchen und Märkte, mit denen du sonst vielleicht kaum Berührungspunkte hättest.

Du hörst, welche Fragen Kunden gerade stellen. Wo Unternehmen Schwierigkeiten haben. Welche Themen häufiger auftauchen. Welche Veränderungen andere Unternehmer wahrnehmen.

Natürlich wird aus einer einzelnen Erfahrung noch keine belastbare Marktanalyse.

Aber sie kann ein Signal sein.

Und wenn ähnliche Beobachtungen aus unterschiedlichen Branchen kommen, lohnt es sich, genauer hinzuhören.

Genau deshalb sehe ich ein gutes Unternehmernetzwerk auch als Möglichkeit, den eigenen Blick zu erweitern.

Wer nur auf die nächste Empfehlung wartet, übersieht möglicherweise einen großen Teil des Wertes, der jede Woche mit am Tisch sitzt.

Denn manchmal ist die wertvollste Information eines Netzwerktreffens keine Empfehlung sondern ein Satz, der dich dein eigenes Unternehmen plötzlich anders betrachten lässt.

💬 Welche Erkenntnis aus einem Gespräch mit einem anderen Unternehmer hat deinen Blick auf dein eigenes Business schon einmal verändert?

Unternehmer treffen jedes Jahr Hunderte Entscheidungen.Über Mitarbeiter, Investitionen, Kunden, Projekte, Preise oder ne...
21/09/2026

Unternehmer treffen jedes Jahr Hunderte Entscheidungen.

Über Mitarbeiter, Investitionen, Kunden, Projekte, Preise oder neue Geschäftsmöglichkeiten.

Aber eine Entscheidung beeinflusst für mich fast alle anderen:

Was bekommt wirklich Priorität?

Nicht auf dem Papier.

Sondern dann, wenn zwei wichtige Projekte gleichzeitig Ressourcen brauchen.

Wenn eine interessante neue Möglichkeit auftaucht.

Wenn der Kalender voll wird.

Oder wenn das Tagesgeschäft wieder einmal dringender erscheint als die langfristige Entwicklung.

Genau dann zeigt sich, ob ein Unternehmen tatsächlich Prioritäten gesetzt hat.

Denn Priorität bedeutet nicht, dass es nur noch ein einziges wichtiges Thema gibt.

Es bedeutet, eine Reihenfolge für wichtige Dinge festgelegt zu haben.

Vielleicht lohnt es sich deshalb, nicht nur zu fragen:

„Was wollen wir dieses Jahr erreichen?“

Sondern:

„Was muss am Ende dieses Jahres anders sein, damit wir sagen können: Genau das hat unser Unternehmen wirklich weitergebracht?“

Die Antwort darauf sollte nicht eine Liste mit zehn Punkten sein.

💬 Was ist die eine Sache, die in deinem Unternehmen dieses Jahr wirklich gelingen muss?

📰 Sichtbar sein ist gut. Vertrauen schaffen ist besser.Aufmerksamkeit ist zu einer eigenen Währung geworden. Und dies um...
19/09/2026

📰 Sichtbar sein ist gut. Vertrauen schaffen ist besser.

Aufmerksamkeit ist zu einer eigenen Währung geworden. Und dies um jeden Preis. Viel Meinung wenig Fakten.

Vor 175 Jahren gab es einen Impuls für einen anderen Ansatz: Am 18. September 1851 erschien die erste Ausgabe der New-York Daily Times – der heutigen New York Times. Ihr Anspruch: informieren, ohne sich von Sensationslust und unnötiger Aufregung treiben zu lassen.

Oscar Wilde formulierte einmal provokant:
„Es gibt nur eines auf der Welt, das schlimmer ist, als dass über einen geredet wird: dass nicht über einen geredet wird.“

Auch für Unternehmer:innen steckt darin eine Wahrheit: Wer nicht sichtbar ist, wird kaum wahrgenommen.

Aber Sichtbarkeit allein schafft noch kein Vertrauen. Das entsteht viel unspektakulärer: durch Verlässlichkeit. Durch Qualität. Durch eingehaltene Zusagen. Und dadurch, dass das, was wir über uns erzählen, zu dem passt, was andere mit uns erleben.

Stephen R. Covey sagte:
„Vertrauen ist der Kitt des Lebens. Es ist die wichtigste Voraussetzung für wirkungsvolle Kommunikation.“

Vielleicht lohnt deshalb zum Wochenende ein kurzer Blick auf die eigene Wirkung:
🔹 Was würden andere sagen, wofür sie mir vertrauen?
🔹 Stimmen meine Worte und mein Handeln miteinander überein?
🔹 Investiere ich gerade mehr Energie darin, gesehen zu werden oder darin, Vertrauen zu verdienen?

Sichtbarkeit kann Türen öffnen. Vertrauen entscheidet, ob sie offen bleiben.

Adresse

Neubrandenburg
17033

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Dienstag 08:00 - 17:00
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