29/08/2025
Klassiker in der Kaltakquise:
„Klingt spannend – schicken Sie mir mal ein paar Infos zu.“
Was machst Du jetzt?
Einfach ne PDF schicken?
Oder die Chance nutzen, doch noch den Termin zu bekommen?
Ich sag in dem Moment gern:
„Klar, kann ich machen – darf ich dazu aber eine freche Frage stellen?“
Kunde: „Ja.“
„Haben Sie jemals eine E-Mail bekommen, die wirklich mehr gebracht hat als ein kurzes, persönliches Gespräch?“
Das funktioniert erstaunlich oft:
✅ Du bekommst die Aufmerksamkeit zurück
✅ Du bekommst (manchmal) sogar ein Lachen
✅ Und oft auch den Termin
Und wenn nicht?
Dann war die E-Mail-Anfrage meist nur ein eleganter Vorwand.
Deshalb: Nicht direkt klein beigeben.
Ein starker Konter – kann den Unterschied machen.
Wie reagierst Du in solchen Momenten?