25/08/2026
من أول مكالمة العميل… لحد ما الجهاز اشتغل عنده
كل حالة عندنا بتبدأ بمكالمة من العميل، لكن قبل ما نقوله "هات جهاز كذا كيلو" بنبدأ نفهم المشكلة الأول.
العميل تواصل معانا بسبب مشكلة في الكهرباء، فبدأنا نسأله عن المكان والأجهزة الموجودة عنده، عددها، وهل فيه تكييفات أو أجهزة أحمالها عالية، وطبيعة تشغيل الأجهزة خلال اليوم.
بعد ما جمعنا كل التفاصيل وحددنا الحمل المطلوب، قدرنا نحدد له القدرة المناسبة بدل ما نجيب جهاز أكبر من احتياجه أو أقل من الحمل.
وبناءً على ده تم تجهيز MZ Pro قدرة 10 KVA وتنفيذ الجهاز بالمواصفات المناسبة.
وبعد تجهيز الجهاز، جه وقت التنفيذ
فريقنا وصل لمكان العميل، وتم تركيب الجهاز وتوصيله واختبار التشغيل، ومراجعة الجهد قبل وبعد الاستبلايزر.
والقراءات وقت التشغيل كانت واضحة جدًا:
🔻 الجهد الداخل: 170 فولت
🔺 الجهد الخارج: 229 فولت
يعني حتى مع انخفاض الجهد الداخل، الجهاز قدر يرفع الجهد ويحافظ على خرج مستقر، والجهاز بيشتغل أوتوماتيك كـ رافع وخافض للجهد حسب حالة الكهرباء.
وكمان العميل يقدر يتابع بنفسه الجهد الداخل والخارج من خلال الشاشات الديجيتال الموجودة على الجهاز.
لكن بالنسبة لنا الشغل مش بيخلص بمجرد إننا نركب الجهاز ونمشي.
بنراجع مع العميل طريقة التشغيل، ونتأكد إن كل حاجة شغالة بشكل سليم، وبنفضل موجودين لأي استفسار أو متابعة بعد التركيب.
لأننا في MZ Pro مش بنبيع جهاز وبس...
إحنا بنبدأ معاك من تحديد المشكلة، واختيار القدرة المناسبة، والتصنيع، لحد التركيب والتشغيل وخدمة ما بعد البيع. ❤️
لو عندك مشكلة في ضعف أو ارتفاع أو تذبذب الكهرباء، ابعتلنا تفاصيل أحمالك، وإحنا نساعدك تحدد الحل والقدرة المناسبة ليك.
✅ ضمان 3 سنوات
🚚 شحن وتوصيل وتركيب لجميع محافظات مصر