13/10/2026
Konfliktien varhainen käsittely ei tarkoita raskasta prosessia jokaisesta erimielisyydestä. Parhaimmillaan yhteinen malli madaltaa puheeksi ottamisen kynnystä, vahvistaa luottamusta ja tekee ristiriidoista yhteisen kehittämisen paikkoja.
Suosittelen rakentamaan mallin yhdessä henkilöstön kanssa. Näin syntyy turvallinen ja arkeen sopiva toimintatapa, jossa:
1. Havainto sanoitetaan mahdollisimman varhain.
2. Osapuolia kuullaan rauhallisesti ja tasapuolisesti.
3. Sovitaan konkreettisista muutoksista, vastuista ja seurannasta.
4. Arvioidaan lisätuen tarve.
5. Kutsutaan tarvittaessa mukaan ulkopuolinen asiantuntija.
Turvallisessa käsittelyssä ketään ei nimetä ongelmaksi. Huomio suunnataan tekoihin, niiden vaikutuksiin ja siihen, mitä sujuva yhteistyö jatkossa tarvitsee.
Kun periaatteet, vastuut ja eteneminen on sovittu etukäteen, esihenkilöiden on helpompi toimia ja työntekijät tietävät tulevansa kuulluiksi. Jos keskusteluyhteys on jo heikentynyt, fasilitoitu valmennus tai työyhteisösovittelu voi tarjota puolueettoman ja turvallisen tilan kestävän ratkaisun rakentamiseen.
Lue lisää: https://www.sovulla.fi/nain-rakennat-mallin-konfliktien-varhaiseen-kasittelyyn