Lakkakorpi Consulting

26/12/2019

Erilaisten temperamenttipiirteiden ymmärtäminen lisää itsetuntemusta, mikä auttaa ymmärtämään paremmin myös muita ihmisiä.

17/09/2019

Erinomaista ja modernia toimintaa, selkeää kilpailuetua myönteisellä erottautumisella!

Oululainen apteekki tarjoaa perinteisten palveluiden lisäksi myös valmennus- ja hyvinvointipalveluita. Riku Aalto kävi paikan päällä katsastamassa mistä on kyse.

15/06/2019

Valmennuksien suurin haaste on saada harjoiteltu uusi asento pysymään. Moni yritys luulee että kouluttaja saa aikaan muutoksen. Ei. Muutoksen saavat aikaan omat 110% sitoutuneet esimiehet jotka valmennetaan tähän. He jatkavat siitä mihin kouluttaja lopettaa sparraamalla päivittäin ja jankuttamalla innostuneesti.

19/05/2019

Hyvä kirjoitus. Jos henkilöjohtaminen ei ole johdon ja esimiesten tärkein tehtävä niin mikä se sitten on? Muutokset yrityksessä tapahtuvat kun työntekijät oppivat uutta ja muuttavat käyttäytymistään. Ja esimiehet tukevat tätä muutosta puuttumalla tarvittaessa ja antamalla jatkuvaa palautetta.. Olen huomannut, että yritysvalmennuksissa esimiesten rooli ja merkitys on jäänyt liikaa taka-alalle. Esimiehet vievät valmentajan käynnistämän muutoksen lopulliseen maaliin.

19/05/2019

Työvoimapula on tällä hetkellä suomalaisten kasvuyritysten polttavin ongelma.

23/04/2019

Hyvä artikkeli m***a ei välttämättä uutta tietoa. Palaute on yksi esimerkki itsestäänselvyyksistä jotka eivät toimi käytännössä. On helpompi puhua numeroista ja faktoista kuin persoonasta. Toivottavasti tämä juttu herättelee jälleen.

Alaisia on helpompi motivoida, kun tietää mistä narusta kutakin pitää vetää, sanoo johtamisen tutkija Pia Lappalainen.

19/12/2018

Työpaikallakin on todistusten jaon aika. Esimiehen on aika antaa positiivista ja rakentavaa palautetta vuoden aikana tehdystä työstä. Tosin se on muidenkin kuin pomojen velvollisuus.

07/10/2018

Lupausten antaminen on todella helppoa, niiden lunastaminen todella haastavaa ja lupausten antamisella luotujen odotusten ylittäminen on busineksen MasterClass

07/10/2018

Asiakaskokemus muodostuu lupausten antamisen ja lunastamisen tasapainosta. Ole tarkkana mitä lupaat, toteuta vähän enemmän kuin lupasit. Lupausten antaminen luo odotukset, odotusten ylitys saa asiakkaat palaamaan takaisin.

18/09/2018

Jäin miettimään toissaviikkoisen johtamistutkimuksen tuloksia: 1/10 ihmiskeskeinen ja tulin siihen tulokseen, että ei ole katsottu peiliin pitkiin aikoihin. Luulemamme käyttäytyminen ei ole sitä miten oikeasti käyttäydymme. Kukaan ei ole tuonut peiliä tarpeeksi lähelle huomataksemme ristiriidan todellisen ja kuvitellun käyttäytymisen välillä. MuutosPeili auttaa näkemän eron ja saamaan aikaan motivaation muuttua.

07/09/2018

Juttelin viime viikolla yhden autoalan toimijan kanssa. Hän kertoi, että asiakkaan tervehtiminen ja hyvää päivää-sanominen on yllättävän vaikeaa autoliikkeessä. Törmäsin samaan parilla muullakin toimialalla. Miksi on näin?
, ,