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Studio86 - Agence de communication, Épinay-sur-Seine (2026)

28/01/2026

Il y a deux types de clients.
Celui qui fait confiance. Et celui qui “sait”.

Celui qui fait confiance s’entoure, délègue, accepte de ne pas tout maîtriser.
Il crée les conditions pour que l’expertise fasse son travail.

Et puis il y a celui qui “sait”.
Des certitudes.
Un contrôle permanent.
Des corrections dans le détail.
Il finit par se substituer au prestataire.

Paradoxalement, ce client-là a souvent un déficit de confiance.
En lui. Dans son projet. Ou dans ses services.

Alors il prend le contrôle.
Pas par exigence.
Par survie.

Le problème, c’est que sans confiance, il n’y a pas de partenariat.
Juste de l’exécution.

Et c’est souvent comme ça qu’on se retrouve avec une prestation moyenne.
Pas parce que le prestataire est mauvais.
Mais parce que le client s’est improvisé expert à sa place.

Et c’est bien dommage.
Parce que pour le même prix, il aurait pu avoir une prestation exceptionnelle.
Avec des résultats à la hauteur.

Tout ça tient à une chose très simple.
Ça s'appelle la confiance.
Et c’est gratuit.

Les plus grands projets,
comme les plus grandes relations,
naissent de la confiance mutuelle.
Cultivez-la 😘

23/12/2025

Je note de 1 à 10 les “bonnes idées” qu’on me propose souvent en communication.

On a tous entendu ça un jour en réunion
(et parfois… on l’a même dit soi-même !)

➡ “On va faire un TikTok, tout le monde y est” → 4/10
Pas faux. Mais tout le monde n’y a rien à faire non plus.

➡ “On va mettre le fixe, le portable et l’adresse e-mail” → 2/10
À ce stade, c’est plus un contact, c’est un escape game.

➡ “Je veux qu’on se marre quand on voit nos pubs” → 7/10
Jouer la carte de l'humour, si c'est bien maîtrisé, y a rien de plus efficace.

➡ “On va mettre un QR code sur le roll-up” → 4/10
Personne ne va se fo**re la honte à scanner un QR code devant tout le monde 😅

➡ “On va mettre le logo en plus gros” → 3/10
Spoiler : c'est pas la taille qui compte 🤭

➡ “On va dire merci aux avis négatifs” → 10/10
Redoutablement intelligent si c'est bien fait.

➡ “Je vais demander à mon neveu qui fait du graphisme” → 3/10
Oui, il te fera un "logo". Non, ça ne fera pas une marque.

➡ “On va demander à ChatGPT de faire un brief pour le graphiste” → 2/10
Appelle ton presta directement et parle avec lui. C'est mieux.

En vrai c’est rarement l’idée qui pêche, c’est ce qu’on en fait.
Je reste à l'écoute de toutes vos bonnes idées 😆

17/12/2025

Un bon support visuel ne montre pas seulement.
Il fait voyager.

Et le voyage, chez B-Crew, ça les connaît bien. Surtout à vélo !
Mais ici, on voulait d'abord faire voyager… dans la tête.

C'était le but en tout cas, quand Jérémie m'a demandé de créer le support de présentation de ce nouveau projet.

Parce qu’un support commercial digital, ce n’est pas “juste” un support.
C’est souvent la première preuve de votre niveau d’expertise.

En quelques secondes, votre prospect évalue :
✔ votre sérieux
✔ votre professionnalisme
✔ votre capacité à délivrer
✔ votre organisation
✔ et la clarté de votre offre

Et tout ça uniquement en regardant la manière dont vous présentez votre entreprise.

Ma mission ici :
🔸 clarifier la proposition de valeur
🔸 orienter le discours vers les bénéfices clients
🔸 renvoyer un design à la hauteur des services proposés
🔸 offrir une cohérence graphique qui inspire confiance

Et la DA joue souvent un rôle essentiel.
Aux images de B-Crew, j’ai ajouté une sélection de visuels cohérents, travaillé la luminosité, les contrastes, les tons… pour créer une ambiance harmonieuse et construire un univers visuel qui renforce leur positionnement : moderne, authentique et inspirant.

Résultat ?
Un support qui raconte, qui rassure, qui donne envie.

Parce que vos prospects ne retiennent pas vos mots.
Ils retiennent ce qu’ils ont vu, perçu, ressenti.
Alors soignez le visuel 😉

10/12/2025

Les "détails" ?
Personne ne les voit.
Sauf vos clients.

Ce n’est pas toujours conscient.
C’est un ressenti.
Qui façonne l’image qu’ils se font de vos services.

Quand j’analyse les supports d’une entreprise, je lis entre les lignes.
Et les lignes disent souvent des choses que vous ne diriez jamais vous-même.

👇 Voici ce que votre communication laisse entendre.
Et ce que ça vous fait perdre :
↘ Crédibilité
↘ Confiance
↘ Professionnalisme
↘ Opportunités

Vous voulez savoir ce que votre communication renvoie (vraiment) ?
Contactez-moi par message. Je propose un audit offert pour faire le point.

26/11/2025

Ceux qui avancent le plus vite ne travaillent pas forcément plus.
Ils savent surtout bien s’entourer.

Je le vois souvent chez mes clients.
Et je peux presque le deviner dès les premiers échanges.
Quand un dirigeant me parle de son fonctionnement, de son rythme, de la façon dont il s’organise et délègue, je sais tout de suite s’il est bien entouré ou non.

Construire un réseau de partenaires fiables, capables de comprendre la vision, de prendre le relais, et de faire avancer les choses sans attendre, ça change tout.

Et en communication aussi.

C’est même un véritable accélérateur de business.

Parce que quand la communication n’a pas de cadre et manque de régularité,
les supports finissent par ne plus refléter le niveau d’exigence de l’entreprise,
les messages varient d’un canal à l’autre,
les actions s’enchaînent sans vraie logique,
et certains leviers restent tout simplement inexploités.

Tout est perfectible.
Mais rien ne progresse durablement sans méthode, sans rythme, et sans partenaire de confiance pour tenir la barre quand tout s’accélère.

Une communication efficace, ce n’est pas une série d’actions isolées.
C’est un écosystème bien orchestré, porté par les bonnes personnes, au bon moment.

06/11/2025

Vous pouvez mettre 10k€/mois en ads. Si votre service est mauvais, tout le monde le verra.

J’ai été cliente d’un service en ligne pendant presque 10 ans.
Au début, tout se passait bien.
Mais c’était avant qu’ils changent de nom. Rachetés par je ne sais qui.
J’ai vite senti la différence.

👉 Interlocuteur qui change tous les 6 mois.
👉 Qualité de service dégradée.
👉 Manque de réactivité...

En tant que cliente, je voyais clairement que ça ne suivait plus en interne.
Comme c'était de pire en pire j'ai dit ciao.

Quelques mois plus t**d, mon fil Facebook me sert leurs ads en continu.
Via la page de leur marque, puis (au vu des résultats sûrement) via d'autres médias Brut, Konbini, BFM…
À chaque fois un nouveau format, un nouveau spot, mais les mêmes commentaires en masse :
❌ “Service déplorable”
❌ “Arnaque”
❌ “À fuir”...

Et eux ? Silence radio. Pas un mot. Pas une réponse. Pas d’ajustement.
Pub suivante, format suivant, média suivant.

Et là, je me dis deux choses :
1. J’ai bien fait de me barrer.
2. Ils n’ont toujours rien compris.

L’absence de cohérence entre le discours externe et la réalité interne, c'est un vrai problème de communication :
👉 dès qu'on continue à communiquer comme si tout allait bien.
👉 dès qu'on laisse les clients raconter publiquement le vrai fonctionnement, et que personne ne répond.
👉 dès qu'on colle de jolis visuels sur un bateau qui prend l’eau en espérant que ça passera.

Parce qu’au fond, la com' ne fait que rendre visible ce que l'entreprise choisit (ou non) de montrer.
Et quand elle fait semblant que tout va bien alors que tout le monde voit que ça va mal, elle expose les défaillances au grand jour, parfois malgré elle.

Voici les premières étapes pour redresser la barre :
- Répondre publiquement aux critiques (avec transparence et écoute).
- Expliquer les changements internes engagés.
- Aligner le discours marketing avec la réalité (et arrêter les promesses intenables).
- Mettre en pause certaines campagnes pour stabiliser l’expérience client.
- Donner enfin aux équipes les moyens de travailler correctement.

La communication ne cache pas les failles.
Elle les amplifie.
Et quand on refuse de voir ça, c'est sa réputation qu'on expose.

Et vous, qu'auriez-vous fait à leur place ?

03/11/2025

Le pire concurrent d’un multi-entrepreneur, c’est lui-même.

Quand on lance une deuxième marque, avec les mêmes services et la même cible, le risque est clair : la cannibalisation.
Les deux marques se marchent dessus.
Et l’entrepreneur devient son propre concurrent.

Il y a plusieurs années, j’ai accompagné un prestataire de santé à domicile qui lançait une deuxième marque en parallèle de la première.
On savait que la confusion pouvait être fatale.

Alors dès le départ, on a travaillé sur une différenciation nette :
- une identité visuelle propre,
- un ton de voix distinct,
- et surtout une promesse différente :
👉 la première orientée expertise du soin,
👉 la seconde axée sur le bien-être du patient.

Aujourd’hui, avec le temps, c’est génial de voir comment ces deux marques cohabitent.
Chacune a trouvé son territoire.
Chacune parle à sa cible.
Et ensemble, elles renforcent la crédibilité et la solidité du groupe.

La différenciation en terme de communication a été la clé indispensable pour ne pas organiser sa propre concurrence.

Vous envisagez de lancer une nouvelle marque ?
Profitez de mon audit offert, je vous aide à faire les bons choix dès le départ !
https://swll.to/1q6LTai

30/10/2025

“C’est moche”, “j’aime pas”, “c’est trop simple”...

La plupart des critiques en communication n’ont aucune valeur stratégique.
Mais dans beaucoup d’entreprises, les décisions sont souvent influencées par ce genre de remarques.

Ce sont des réactions spontanées et humaines.
Mais ce ne sont pas des critères de décision stratégiques.

Goût personnel ≠ efficacité

Une identité visuelle ne doit pas “plaire” à tout le monde.
Elle est là pour exprimer un positionnement, attirer une cible précise, inspirer confiance au bon niveau de gamme.

Ça ne veut pas dire que l’avis du dirigeant ne compte pas.
Au contraire, c’est même le seul avis “subjectif” qui mérite d'être entendu.

Car un dirigeant porte une vision.
Il connaît son marché, ses clients, ses ambitions.
Et s’il ne se reconnaît pas dans l’image qu’on lui propose, lui qui va l'incarner, il y a sans doute un décalage à explorer.

Quand un dirigeant, face à une proposition de logo ou d'identité visuelle, dit :
« C’est trop arrondi. » ou « J’aime pas le rouge. »
Il ne parle pas (seulement) de goût personnel.
Il exprime une intuition sur l’image perçue.
Un décalage entre sa vision et ce que renvoie le visuel.

C'est là qu'il faut guider, expliquer, ajuster,
créer un équilibre entre cohérence stratégique, lisibilité pour la cible, et confort du dirigeant.

C’est un travail d’interprétation.
Parce qu’il faut à la fois :
- Démystifier les jugements de valeur (y compris ceux des proches, collègues ou salariés qui donnent leur avis sans avoir le contexte),
- Objectiver l’analyse (même quand le retour est purement émotionnel),
- Donner de la hauteur stratégique à l’image,
- Et ne jamais oublier que la communication est aussi une affaire d’appropriation.

Même avec un bon brief, les retours subjectifs font partie du processus.
Et il faut savoir les écouter, sans en faire des vérités absolues.

23/10/2025

On ne peut pas adoucir la chimio.
Mais on peut adoucir les journées.

En tout cas c'est ce qu'on a essayé de faire, cette année, pour Octobre Rose, avec mon client prestataire de santé à domicile.

Dans ce livret édition 2025, on a gardé les indispensables : la prévention et le dépistage.

Mais on a voulu aller plus loin.

Alors on a créé un journal de soin, pensé pour accompagner les patientes atteintes d’un cancer du sein tout au long de leur parcours.

Un carnet qu’elles peuvent emporter partout, y compris pendant leurs séances de chimiothérapie.
Un support pour raconter leur combat face à la maladie, mettre des mots sur leurs émotions, leurs espoirs et leurs victoires. Un concentré de bienveillance, de douceur et d’énergie positive.

Je vous le dis : je n’aurais pas pu y mettre plus d’amour, plus de soin, plus de force.
💪 J’ai tout donné.

Et comme on est sur du multipreneuriat, on a décliné le concept de façon unique pour les différentes marques du groupe.
Un super projet comme on les aime, utile, sensible, et porteur de sens.

Prenez soin de vous... et faites-vous dépister 😘

20/10/2025

Si vous avez un projet d’appli mais que vous ne savez pas à qui le confier… Lisez ça jusqu’au bout. ⬇

J’ai de plus en plus de clients qui me demandent des applis.
Et jusqu’à présent, je m’occupais uniquement du design et de l’UX.

Mais maintenant, je vais plus loin :
👉 Je propose des applis clés en main.
Design, UX/UI, développement et accompagnement jusqu’au déploiement.

C’est une évolution naturelle de mon activité.
Certains clients n’avaient pas trouvé le bon prestataire pour le dev et se sont retrouvés avec un projet inabouti… voire complètement loupé.

Alors pour pouvoir vous accompagner jusqu’au bout, j’ai intégré une pépite dans ma team 🤩

👉 Le développement est désormais pris en main par un expert full-stack avec 15 ans d’expérience, CTO en start-up tech, passé par l’Asie du Sud-Est et l’Europe, à l’aise avec des produits complexes (web apps, mobile apps, outils métiers…).

Voici ce qu’on peut créer ensemble :
✅ Web apps (gestion de réservations, CRM, dashboards…)
✅ Mobile apps (iOS / Android)
✅ Déploiement multi-supports (smartphones, tablettes, smart TV...)
✅ Accompagnement technique et stratégique
✅ Et toujours un seul interlocuteur (c’est-à-dire moi héhé), du cadrage au lancement

Et pour fêter ça…

🎁 OFFRE DE LANCEMENT
→ -20% sur le 1er projet signé via Facebook, jusqu’au 20 novembre.

Si vous voulez lancer votre appli, c’est le moment !
On en parle en DM 😊

16/10/2025

C’est marrant, on ne voit jamais des offres “comptable / juriste” ou “commercial / DRH”.

Pourtant cette semaine, j’ai vu passer deux offres d’emploi :
👉 Chargé·e de communication / chargé·e d’accueil
👉 Chargé·e de communication / commercial

Deux métiers en un.
Deux compétences en un.
Je suppose que le salaire est doublé.

Je suis la première à dire qu’il faut être polyvalent aujourd’hui, surtout quand on débute en com’.

Et ce besoin de polyvalence est vital pour les entreprises qui ont besoin d’avancer mais se retrouvent prises à la gorge par le coût du travail.

Mais il vaut mieux appeler ça “employé polyvalent”.

Parce qu’un chargé de com’ qui fait bien son boulot n’a pas le temps de gérer l’accueil ou de faire de la vente. D’ailleurs, un chargé de com’ est-il un bon vendeur ?

Je suis aussi la première à dire que l’embauche c’est compliqué.
Le marché de l’emploi est compliqué.
Les charges c’est compliqué.

Mais ce genre d’offres franchement c’est tout sauf sérieux.
Au final ça n’aide ni les entreprises ni les salariés.
Personne ne gagne dans cette logique du “faire plus pour moins”.

D’ailleurs, une offre d'emploi, c’est déjà de la communication.

Ça en dit beaucoup sur l’entreprise :
• ses ambitions,
• les moyens qu’elle est prête à mettre pour les atteindre,
• les conditions qu’elle offre à ses employés,
• le respect qu’elle accorde aux compétences de ses équipes.

Et croyez le ou non, ça donne déjà une idée de l’organisation, de la culture d’entreprise… et même de la future ambiance.

Je sais qu’on a l’air de jouer avec les couleurs et les typos mais on parle d’un métier stratégique, qui demande du temps, de la méthode, des connaissances, une vraie réflexion sur le fond et la forme.

C’est inquiétant, quand on sait à quel point la communication est devenue centrale pour exister aujourd’hui.
Pour recruter.
Pour vendre.
Pour fidéliser.
Pour inspirer confiance.
Pour exister dans un environnement saturé.

C’est tout sauf accessoire.
C’est ce qui relie tout le reste.

06/10/2025

J’ai voulu me nicher.
Et puis mes clients m’ont dénichée.

Il y a plus de 10 ans quand je me suis lancée c'était pour faire du print pour les agences immobilières indépendantes. J’avais évolué dans ce milieu pendant 5 ans et j’adorais ça ! C’était ma spécialité, mon terrain de jeu.

Et puis, j’ai rencontré mes premiers clients.

Pas des entrepreneurs classiques.
Des multi-entrepreneurs.
Des passionnés qui ne tiennent pas en place, toujours en mouvement, toujours un projet en tête.

Ils m’ont fait confiance une fois… puis m’ont rappelée.

"Tu pourrais nous aider sur notre site web ?"
"Je lance une nouvelle boîte, tu peux me faire un logo ?"
"On a besoin d'une appli, tu peux bo**er dessus ?"

Projet après projet, ils m’ont entraînée avec eux.

Alors après le print, je suis passée au web.
Puis au design d’appli.
À l’habillage de points de vente, à la signalétique…
J’ai même réalisé des spots de pub.

Aujourd’hui, j’accompagne mes clients dans toute leur communication.

J’ai découvert des univers aussi variés que la restauration, la santé, le sport, le tourisme, les nouvelles technologies… Et je me régale chaque jour grâce à eux.

Parce que travailler avec des multi-entrepreneurs, c’est être toujours prêt à explorer de nouveaux territoires.
Ça demande de la curiosité, de l’intuition, une grande capacité d’adaptation.

Mais surtout, ça ouvre des portes qu’on n’aurait jamais imaginé pousser soi-même.

Studio86 - Agence de communication

28/01/2026

23/12/2025

17/12/2025

10/12/2025

26/11/2025

06/11/2025

03/11/2025

30/10/2025

23/10/2025

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16/10/2025

06/10/2025

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