07/11/2022
Récemment, l'un de mes clients m'a fait pleurer…
Non, pas en me harcelant, ou en étant incorrect avec moi. C'est même tout le contraire!
Je vous raconte:
Il s'agit d'un restaurateur gastronomique. Lors du premier confinement, pas de service à emporter ni de livraison. Mon client a donc fermé complètement son établissement pendant une longue période. Cependant, j'ai continué à réaliser mes prestations pour lui. Je lui ai proposé de me régler "lorsqu'il réouvrirait" et que sa trésorerie le lui permettrait.
Ce mois-ci, il vient de solder toutes ses dettes. Je suis passée le voir à l'occasion d'un déplacement proche de son établissement (où je me suis régalée). Il m'a remercié, d'une très belle façon et a eu des mots qui m'ont profondément touchée.
C'est comme ça que j'envisage toutes mes relations professionnelles, que ce soit avec mes clients, mes partenaires ou mes fournisseurs. Je les fais souvent passer avant mes propres intérêts. Mais je sais que je suis toujours gagnante. Alors quand ils me le rendent de cette façon, je suis extrêmement fière du travail accompli!
Et vous, qu'est-ce qui vous rend fier dans vos relations professionnelles aujourd'hui?
