Service Social du Travail MEM SI SST

14/08/2026

Je me suis largement inspirée d’un post que j’ai lu ce matin… dans mon lit 😅
Merci à Noémie Guerrin pour l’idée du format « test ».
Ça m’a donné envie de faire la même chose sur un sujet qui me tient à cœur : la santé sociale au travail.
(Et oui, même en s’inspirant, ça m’a quand même pris plus de 2 heures… les 11 clés ne se sont pas écrites toutes seules !)

Faites le test. Combien sur 11 ?
Combien de ces clés existent vraiment, au quotidien, dans votre organisation ?
👉 On repère une personne en difficulté sociale avant qu’elle n’explose ou qu’elle parte en arrêt ?
👉 Un manager peut dire « je ne sais pas gérer ça » sans passer pour incompétent ?
👉 On libère réellement du temps (charge, priorités, aménagement) quand quelqu’un traverse une galère de vie ?
👉 On peut parler d’impayés, de logement ou de séparation sans que ça colle une étiquette ?
👉 Les signaux faibles remontent quelque part, ou ils restent dans la tête de la collègue qui a remarqué ?
Comptez honnêtement.
🟢 9 à 11 : Votre organisation fait de la prévention sociale sans forcément le savoir. C’est rare. Gardez-la précieusement.
🟠 6 à 8 : Il y a une base. Mais regardez lesquels manquent… ce ne sont presque jamais les mêmes par hasard. Les absents dessinent le portrait de ce que l’entreprise préfère ne pas voir.
🔴 En dessous de 6 : Ce n’est pas de la malchance. Onze clés, onze décisions. Chaque case vide est une case qu’on a choisi de ne pas cocher.

Votre score en commentaire.
Juste le chiffre.
Et si vous osez : le numéro de la clé qui manque le plus cruellement chez vous.

09/08/2026

J'ai toujours eu des idées d'applications… sans jamais savoir les développer.
C'est peut-être le moment de changer ça.
Le 17 août, je vais découvrir comment créer une application avec l'IA, sans coder, lors de la nouvelle masterclass Scanderia, avec Idriss Aberkane et Philip Belhassen.
https://www.scanderia.com/formation-live

07/08/2026

Les autrices partent d’un paradoxe : alors que les fragilités sociales augmentent — logement, isolement, vieillissement, précarité, santé mentale, conditions de travail difficiles — le travail social reste étonnamment peu visible.
Historiquement, il s’est construit dans une posture de collaboration avec les personnes, plutôt que dans une logique d’autorité ou de mise en avant professionnelle.
Autrement dit : les travailleurs sociaux font leur boulot… mais parlent peu de leur boulot.
Et cette discrétion finit parfois par être prise pour un manque de compétence ou de technicité.
Pourtant, le travail social consiste justement à intervenir dans la complexité : ne pas regarder seulement « le problème », mais la personne dans son environnement, ses relations, ses ressources, ses droits et les contraintes sociales qui pèsent sur elle.
Chez MEM SI, c’est exactement cette approche que nous défendons.
Une personne arrive rarement avec « un problème ». Elle arrive avec une constellation de difficultés qui interagissent.
Ne pas découper la personne en cases. Comprendre les liens. Faire des ponts. Chercher où agir.
Nous sommes aussi dans une société qui demande sans cesse aux individus de s’adapter, de performer, d’être résilients, de gérer leur stress et leurs comportements.
Le risque est alors d’individualiser la souffrance sociale.
Un salarié est épuisé ? → gestion du stress.
Il dort mal ? → atelier sommeil.
Il est aidant ? → prenez soin de vous.
Il ne parvient plus à payer son logement ? → conseils budgétaires.
Mais quelquefois, le problème n’est pas simplement la capacité de l’individu à « gérer ».
Il y a derrière le coût du logement, une séparation, une maladie d’un proche, les délais administratifs, l’isolement, le travail lui-même…
Et la vraie question devient alors :
Qu’est-ce qui, dans l’environnement de cette personne, produit ou aggrave sa situation ?
C’est là, pour moi, que le travail social se distingue.
Il ne réduit pas une personne à son problème.
Et en entreprise, il y a aussi cette dimension essentielle : le passage de l’individuel au collectif.
Une situation individuelle reste confidentielle. Mais lorsque les mêmes difficultés remontent encore et encore — logement, aidance, endettement, ruptures, isolement, accès aux droits — elles deviennent aussi des signaux sociaux impactant le travail.
C’est précisément ce que nous cherchons à rendre visible avec Data’Obs chez MEM SI : non pas exposer les situations, mais observer ce qu’elles disent du social vécu dans l’entreprise.
Rendre visible le travail social, c’est aussi rendre visibles les réalités qu’il rencontre.
Et ces réalités ne sont pas toujours confortables à regarder.
Alors oui, je me pose la question :
Et si le travail social était parfois invisible précisément parce qu’il regarde ce que nous préférons ne pas voir ?

Les auteures tracent le portrait d’une profession omniprésente sur le terrain mais étonnamment peu visible dans le débat public.

04/08/2026

🔥 Boîte à outils / – Après les incendies en Gironde et dans les Landes
À la suite de notre précédent post, un manager nous a demandé des repères concrets pour accompagner les salariés concernés par les incendies : ceux qui vivent sur place, mais aussi ceux qui y séjournaient pendant leurs vacances, dont les congés ont été interrompus, ou dont les proches ont été touchés.
Car une fois les feux éteints, certaines difficultés peuvent encore apparaître ou s’installer :
logement provisoire, démarches d’assurance, fatigue, inquiétude, perte de repères, difficultés budgétaires, troubles du sommeil ou réactions différées…
Nous avons donc conçu une boîte à outils pratique à destination des RH, managers et responsables.

Elle comprend notamment :
✅ des messages types pour prendre contact avec les salariés ;
✅ une checklist de suivi dans les jours et les semaines qui suivent ;
✅ des repères sur les difficultés différées et les impacts sociaux parfois invisibles ;
✅ des mesures RH concrètes et des ressources utiles ;
✅ les possibilités d’appui de notre service social du travail.

Nous la mettons gratuitement à disposition des entreprises.
📩 Pour la recevoir, vous pouvez m’envoyer votre adresse e-mail en message privé. Je vous la transmettrai volontiers.
ÉCOUTE. ICI by MEM·SI
Service social du travail • Fragilités sociales et psychosociales

12/06/2026

12/06/2026

MEMSI Membre de l’ANDRH du Languedoc Roussillon présente à l’université d’été de l’association ANDRH !

30/04/2026

Je le poste ce soir ce bouquet, car demain, je prendrai le temps de marquer le 1er mai, loin de l’agitation ordinaire , et des réseaux sociaux !
Le 1er mai ne renvoie pas seulement à un jour férié.
💮 Il rappelle une histoire de luttes sociales autour du travail, de limites posées, de protections construites, de droits reconnus.
💮 Il rappelle aussi qu’il a fallu, au fil du temps, poser des limites, créer des protections, reconnaître des droits.
C’est peut-être pour cela que cette date me fait penser à deux notions qui circulent aujourd’hui pour décrire notre époque : VUCA et BANI.
VUCA signifie :
Volatility = volatilité
Uncertainty = incertitude
Complexity = complexité
Ambiguity = ambiguïté
L’idée de VUCA, popularisée à partir des années 1980 dans le contexte militaire puis reprise dans le monde des organisations, est qu’on évolue dans un environnement instable, difficile à prévoir, avec beaucoup de variables entremêlées.
BANI signifie :
Brittle = fragile / cassant
Anxious = anxiogène
Nonlinear = non linéaire
Incomprehensible = incompréhensible
Le cadre BANI a été proposé plus récemment par le prospectiviste Jamais Cascio pour décrire un monde qui n’est pas seulement incertain, mais aussi fragile dans ses structures, psychologiquement éprouvant, avec des effets disproportionnés et parfois impossibles à lire clairement.
Pourquoi faire ce lien avec le 1er mai ?
Parce que plus le monde du travail devient instable, anxiogène et difficilement lisible, plus les repères collectifs comptent.
Et parmi ces repères, il y a justement le droit du travail, les protections sociales, les cadres collectifs, tout ce qui vient rappeler que l’humain ne peut pas être la variable d’ajustement permanente.
Dans un monde VUCA, puis BANI, protéger les personnes au travail n’est pas un luxe. C’est une nécessité.
Peut-être est-ce aussi cela que le 1er mai continue de nous rappeler :
quand le monde devient plus fragile, ce qui protège l’humain devient encore plus essentiel.
Bon 1er mai à toutes et à tous.

29/04/2026

ou comment rendre l'autre fou !

23/04/2026

23/04/2026

Ce qui apparaît comme une simple demande administrative n’est pas toujours anodin.

Une saisie ou une avance sur salaire au service paie peut aussi révéler une fragilité plus profonde, souvent silencieuse..

C’est une charge administrative, un coût caché pour l'organisation, et parfois déjà le signe qu’une situation personnelle fragilise l’équilibre au travail.

Chez Care, nous aidons les organisations à accueillir ces situations avec discernement, humanité et justesse, pour que des solutions concrètes puissent émerger avant que la difficulté ne s’aggrave..