19/04/2024
Comment convertir plus de 70% de prospects qualifiés en client en B2B ? Petit jeu 😉
Imaginez-vous, après une longue journée de travail, vous vous asseyez enfin pour savourer votre plat préféré. Vous avez faim, vous êtes prêt, mais là, catastrophe... Vous réalisez que vous avez oublié d'acheter l'ingrédient principal. La frustration monte, la faim aussi. C'est exactement ce que ressentent vos prospects qualifiés lorsqu'ils ne franchissent pas le pas pour devenir clients. Ils ont un besoin, une envie, mais quelque chose manque pour qu'ils se décident.
✅ Douleur : vos prospects sont là, à portée de main, ils ont montré de l'intérêt pour ce que vous proposez, mais pour une raison ou une autre, ils hésitent encore à sauter le pas. Cette hésitation, c'est la douleur. Ils ont un problème que vous pouvez résoudre, mais le lien n'est pas encore assez fort pour les convaincre de passer à l'action.
✅ Histoire : imaginez maintenant, un prospect qui ressent cette douleur depuis un moment. Il a essayé différentes solutions, mais aucune n'a vraiment fonctionné. Puis, il tombe sur votre offre. Vous lui racontez l'histoire de quelqu'un qui était dans la même situation que lui et comment, grâce à votre produit/service, cette personne a enfin trouvé la solution à son problème. Cette histoire crée une connexion émotionnelle, elle montre que vous comprenez sa douleur et que vous avez la clé pour y remédier.
✅ Réponse : c'est là que vous intervenez avec votre solution. Mais pas n'importe comment. Vous devez présenter votre offre comme la réponse évidente à sa douleur. Mettez en avant les bénéfices concrets et chiffrés qu'il obtiendra en devenant client, utilisez des témoignages pour renforcer votre crédibilité, et surtout, facilitez au maximum le processus de décision. Offrez-lui une garantie, une offre d'essai, ou une promotion limitée dans le temps pour encourager l'action immédiate.
Je vous ai donné 3 solutions ✅ et une est fausse ❌ pour le B2B (même si 85% des entrepreneurs l'applique), laquelle d'après vous ?