03/11/2026
Le ratio CAC sur LTV dicte la rentabilité de votre business.
Beaucoup l'évoquent sans le maîtriser.
Une entreprise ignorant ses coûts d'acquisition reste un simple hobby.
Prenez l'exemple d'une salle de sport.
Certains clients s'abonnent pour un an, d'autres partent après six mois.
Votre fidélisation moyenne s'établit donc à neuf mois.
Analysez ensuite le panier moyen entre l'offre de base et les options.
Le revenu mensuel par client se lisse à 25 euros.
Multipliez ces 25 euros par les neuf mois de présence.
Vous obtenez la totalité de l'argent dépensé par un client, soit sa "Lifetime Value".
Supposons maintenant que la valeur totale générée par un client atteigne 700 euros.
Appliquez votre marge de 50 %, vous récupérez 350 euros de gain réel.
Si vous dépensez cette somme en publicité pour acquérir ce client, votre profit est nul.
En revanche, achetez ce client 100 euros en marketing.
Vous générez automatiquement 250 euros de marge nette.
Ainsi, si vous investissez 400 euros en publicité, cela vous rapportera 1 000 euros.
Ces calculs transforment le marketing en mathématiques prédictives.
Vous savez instantanément si vous gagnez de l'argent ou si vous travaillez à perte.
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