29/07/2026
Un devis non relancé, ce n'est pas un client qui a dit non.
C'est souvent un chantier qui s'est juste évaporé.
Vous envoyez un devis à 4 000 €. Le client ne répond pas tout de suite — normal, il compare, il réfléchit.
Une semaine passe, puis deux. Vous pensez à le relancer... et vous ne le faites pas.
Pas par oubli, en fait. Par peur de déranger.
De passer pour celui qui insiste, qui a besoin du chantier. Alors vous laissez filer.
Le client, lui, ne voit pas ça comme de la discrétion. Il voit un artisan qui n'a pas donné suite — et il signe avec celui qui l'a rappelé entre-temps.
Sur 10 devis envoyés, il suffit de 2 ou 3 comme ça pour voir s'envoler des milliers d'euros de chiffre d'affaires. Pas à cause d'une mauvaise offre.
À cause d'un silence.
Relancer, ce n'est pas insister.
Un simple message suffit :
"Bonjour [prénom], des nouvelles pour le devis [type de travaux] ? Dites-moi si besoin de précisions."
Vous relancez systématiquement vos devis en attente, ou la peur de déranger vous freine aussi ?
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