Agence SuperNormaux

10/09/2026

Les histoires qui font vendre – Épisode 5
Gillette : la légende qui n'a jamais existé

Vous avez sûrement déjà entendu cette histoire : Gillette aurait vendu ses rasoirs à perte, dès le début, pour rendre ses clients accros aux lames de rechange. Le premier exemple cité dans tous les cours de marketing sur les "modèles économiques malins".
Sauf que... ce n'est pas vraiment ce qui s'est passé.
En 1904, King Camp Gillette obtient son brevet pour un rasoir de sûreté à lame jetable, avec l'aide d'un ingénieur du MIT, William Nickerson, qui résout les derniers problèmes techniques.
Les débuts sont timides : 51 rasoirs et 168 lames vendus en 1901. Puis l'engouement explose : plus de 90 000 rasoirs et 12 millions de lames en 1903.
Mais tant que son brevet le protège, de 1904 à 1921, Gillette vend ses rasoirs... à prix fort. Pas de perte, pas de piège. Juste un excellent produit protégé de la concurrence.
Le vrai tournant arrive en 1921, quand le brevet tombe dans le domaine public. En un an, Gillette perd 20% de parts de marché face à de nouveaux concurrents.
C'est à ce moment-là, et par d'autres acteurs du marché cherchant à reproduire son succès, que le modèle "rasoir bon marché, lames chères" se généralise vraiment... et que la légende de Gillette, pionnier de la stratégie, se construit après coup.

La leçon marketing
Cette histoire nous apprend deux choses. D'abord, qu'une bonne protection (un brevet, une exclusivité, un savoir-faire difficile à copier) vaut parfois plus cher qu'une stratégie de prix agressive.
Ensuite, que les belles histoires qu'on raconte sur les entreprises qui réussissent sont parfois... arrangées après coup. Le modèle "produit d'appel + revenu récurrent" est aujourd'hui partout : imprimantes et cartouches, consoles et jeux, machines à café et capsules. Il fonctionne. Mais il n'a pas commencé comme on le raconte.

Et pour votre activité ?
Posez-vous ces trois questions :
* Ai-je un revenu qui se répète naturellement après un premier achat, ou tout repose sur la vente initiale ?
* Qu'est-ce qui protège aujourd'hui mon activité de la copie : une expertise, une relation client, un savoir-faire ?
* Est-ce que je raconte l'histoire de mon activité telle qu'elle s'est vraiment passée... ou telle qu'elle sonne bien ?

Les meilleures stratégies ne sont pas toujours pensées à l'avance. Parfois, elles se révèlent après coup. Ce qui compte, c'est de savoir les reconnaître... et les raconter avec honnêteté.
À la semaine prochaine pour une nouvelle histoire…
Les histoires qui font vendre.
Parce que derrière chaque réussite se cache une idée simple… encore fallait-il la voir.

💬 Et vous ? Dites-nous en commentaire quelle est votre réponse à ces 3 questions !

09/09/2026

150€. C'est le reste à charge d'un bilan de compétences. Pas 1 500€.

Le reste est financé par votre CPF. Ce montant de participation forfaitaire est le même pour tout le monde, quel que soit l'organisme.

Et pourtant, ce n'est presque jamais l'argent qui bloque. C'est de ne pas savoir où on en est : combien il reste sur son compte, si on y a droit, par où commencer. On fait ce point avec vous avant que vous ne vous engagiez sur quoi que ce soit.

Ça fait combien de temps que vous n'avez pas ouvert votre compte CPF ?

08/09/2026

Votre CPF dort depuis des années. Il ne va pas se réveiller tout seul.

Le CPF, on nous demande souvent : « Il me reste combien ? Je peux encore m'en servir ? »

La vérité, c'est que beaucoup de monde a un compte CPF actif sans le savoir vraiment, ou pense qu'il est devenu inutilisable à cause de la participation forfaitaire.

Chez Agence , on prend 20 minutes avec vous pour faire le point, gratuitement, avant que vous ne décidiez quoi que ce soit. Simplement pour que vous sachiez où vous en êtes.

Envie d'y voir clair ? Réservez votre RDV découverte, lien en commentaire.

05/09/2026

150€. C'est le prix d'une formation professionnelle complète. Oui, vous avez bien lu.

Depuis avril 2026, le reste à charge CPF est un forfait fixe de 150€ (+45% par rapport aux 103,20€ précédents), quel que soit le prix de la formation. Mais si vous êtes demandeur d'emploi inscrit à France Travail, ou si votre employeur ou votre OPCO cofinance votre projet, ce reste à charge peut tomber à 0€.

On regarde ensemble si vous êtes concerné(e) ? Bilan découverte gratuit, 15 minutes, sans engagement. Envoyez-nous un message.

04/09/2026

Un salarié sur dix colle des infos confidentielles dans ChatGPT. Pas par malveillance. Par manque de règles.

L'intelligence artificielle s'est invitée dans énormément d'entreprises sans même qu'on lui ouvre la porte. Un rapport Inria/Datacraft montre que 58% des salariés qui utilisent l'IA générative au travail le font sans aucun cadre fixé par leur entreprise. Résultat, selon une étude du cabinet Cyberhaven : 11% des données collées dans ChatGPT par des salariés sont confidentielles - fichiers clients, contrats, informations RH.

La bonne nouvelle, c'est que ça se corrige facilement : une règle simple, une formation courte, et la plupart des risques disparaissent.

Et chez vous, l'IA est encadrée ou chacun se débrouille avec ses propres règles ?

03/09/2026

03/09/2026

Les histoires qui font vendre – Épisode 4
Coca-Cola : la bouteille qu'on reconnaît les yeux fermés

Coca-Cola ne vend pas qu'une boisson au goût de cola. L'entreprise vend une reconnaissance immédiate, presque instinctive.
En 1915, le problème est simple : trop de boissons imitent Coca-Cola. Koka-Nola, Toka-Cola... Les clients confondent les bouteilles sur les étagères.
Les dirigeants lancent alors un concours avec une consigne précise : créer une bouteille "si distincte qu'on la reconnaîtrait au toucher dans le noir, ou même brisée au sol."
La Root Glass Company remporte le concours. Son designer s'inspire d'une gousse de cacao trouvée par hasard dans une encyclopédie pour dessiner une silhouette galbée, à côtes, unique en son genre.
La bouteille "contour" est brevetée le 16 novembre 1915.
Le résultat dépasse toutes les attentes. Une étude menée en 1949 révèle que moins de 1% des Américains ne reconnaissent pas la bouteille à sa seule silhouette, même sans étiquette, même dans le noir.
Quelques décennies plus t**d, Coca-Cola refait le même coup ailleurs. Pour ses campagnes publicitaires des années 1930 à 1960, l'entreprise commande à l'illustrateur Haddon Sundblom une série d'affiches montrant un Père Noël chaleureux, rond, en costume rouge et blanc.
Coca-Cola n'a pas inventé le Père Noël. Mais ces publicités ont si profondément marqué l'imaginaire collectif qu'aujourd'hui encore, beaucoup de gens associent cette image à la marque.

La leçon marketing
Coca-Cola n'a jamais misé uniquement sur le goût de son produit. L'entreprise a construit une identité si forte, si cohérente, qu'elle est devenue reconnaissable sans le moindre mot.
Beaucoup d'entrepreneurs pensent que leur produit doit parler pour eux. En réalité, c'est souvent la constance de leur image, de leur ton, de leurs couleurs qui reste en mémoire bien après l'achat.

Et pour votre activité ?
Posez-vous ces trois questions :
* Si l'on cachait mon nom, mes clients reconnaîtraient-ils encore mon travail à son style ?
* Mon identité visuelle et mon ton sont-ils les mêmes partout : site, réseaux sociaux, échanges avec mes clients ?
* Qu'est-ce qui, chez moi, pourrait devenir aussi reconnaissable qu'une silhouette de bouteille ?

Une marque forte ne se résume jamais à un bon produit. C'est une empreinte que l'on reconnaît, même les yeux fermés.
À la semaine prochaine pour une nouvelle histoire…
Les histoires qui font vendre.
Parce que derrière chaque réussite se cache une idée simple… encore fallait-il la voir.

💬 Et vous ? Dites-nous en commentaire quelle est votre réponse à ces 3 questions !

01/09/2026

La rentrée est passée, la question reste : et si c'était le bon moment pour se reconvertir ?

Un bilan découverte gratuit peut vous aider à y voir clair, sans pression.

31/08/2026

Saviez-vous qu'un seul avis négatif peut peser autant que plusieurs avis positifs dans la décision d'un client ?

Répondre avec soin à chaque avis, bon ou mauvais, fait partie du travail de fond sur votre image de marque.

30/08/2026

Vos avis Google, c'est souvent le premier contact qu'un client potentiel a avec votre entreprise — avant même de visiter votre site.

On vous aide à les gérer sereinement.