Quel est le site Web ?

http://www.yellowbusinesssolutions.com/

Isabelle Volle - Yellow Business Solutions, 56 Avenue Des Poilus , Les jardins D’Elise B, Vence (2026)

23/08/2026

🇿🇦🐾😍

Il y a des dimanches qui ressemblent moins à une fin de semaine qu’au début de quelque chose.

Je viens d’atterrir à Johannesburg. Deux semaines de travail ici, beaucoup de sujets à ouvrir, quelques-uns à refermer, des équipes que je suis heureuse de retrouver … et Teva qui me rejoint demain.

Le programme sera dense. Le voyage a déjà commencé à faire son travail : changer de perspective avant même d’avoir commencé.🤩🤩

21/08/2026

☀️🐾 La saga de l’été – Épisode 6/6

On va être honnêtes avec vous : cette saga n’avait rien de très stratégique au départ. On s’est juste rendu compte, un jour de juillet, qu’on n’avait rien publié depuis notre message de bonne année. Six mois de silence complet, comme si Yellow Business Solutions avait décidé de faire une retraite spirituelle sans prévenir personne.

Alors on s’est dit qu’on pouvait soit faire semblant que de rien, soit assumer et raconter ce qu’on avait fait pendant tout ce temps où on ne racontait rien. On a choisi la deuxième option, avec un peu d’humour, parce que se prendre trop au sérieux fait partie des choses qu’on essaie justement de désapprendre à nos clients.

Six épisodes plus t**d, on a reparlé de nos missions, de nos clients, de nos détours, de tout ce qu’on continue d’apprendre au fil des accompagnements. Et on s’est surpris nous-mêmes : on avait plus de choses à dire qu’on ne le pensait.

Ce qui nous amène à une question qu’on se pose depuis quelques jours. Si six mois de silence donnent six épisodes de saga … qu’est-ce qu’une vraie rentrée pourrait donner ?

On a quelques idées. On a aussi quelques réponses qu’on ne vous donne pas tout de suite.

Ce qu’on peut déjà vous dire, c’est qu’on ne va pas attendre janvier prochain pour reparler de tout ça.

À très vite. 😊

Isabelle Volle & Teva Apele

20/08/2026

☀️🐾🐠

Au début de l’été, un DRH nous dit à la fin d’un brief :

“Nous voulons une formation management sur la posture.”

Nous lui demandons ce qui s’est passé la dernière fois, juste après la formation.

Un silence. Puis il répond :

“Ils ont rempli les grilles d’évaluation.”

Et ensuite ? …. rien.🥹

Nous n’avons pas lancé la formation.

Nous avons proposé autre chose : passer deux heures dans leur CODIR la semaine suivante, sans slides et sans déroulé préétabli, simplement pour regarder ce qui se passait dans la pièce et entendre ce qui ne se disait pas.

Personne ne coupait le directeur général, même lorsqu’il changeait trois fois d’avis en dix minutes (pas forcément tout le temps mauvais au demeurant 😜).

Les managers sortaient de la réunion avec un plan d’action qu’ils savaient déjà inapplicable.

Ce n’était pas un problème de méthode, ni un manque d’outils. Ce qui devait être travaillé était déjà là, sous nos yeux.

La posture ne s’apprend pas seulement dans une salle de formation. Elle se révèle dans les silences, dans ce que personne n’ose interrompre et dans les décisions auxquelles chacun acquiesce sans y croire.

C’est pour cela que nous commençons par regarder avant d’expliquer 🙂

🌻🏝️🐚 L’idée de l’été :

Avant de relancer une formation à la rentrée, posez cette question :

Qu’est-ce que personne ne dit ici aujourd’hui et qui reviendra dans trois mois si nous ne le traitons pas ?

Teva APELE 🪐 & Isabelle Volle

17/08/2026

☀️🐾 La saga de l’été – Épisode 5/6

On a un point commun avec les GPS : on prépare un itinéraire très précis, et il arrive régulièrement qu’on nous demande de faire demi-tour.

Une équipe censée parler management se met à parler d’un conflit vieux de trois ans que personne n’avait jamais nommé. Un dirigeant venu pour une formation commerciale finit par nous parler de sa relation avec son associé. Un atelier prévu sur la cohésion révèle surtout qu’une partie de l’équipe ne sait même plus qui décide quoi.

Sur le moment, on pourrait se dire qu’on a raté le sujet. En réalité, on vient de tomber sur le vrai sujet, celui qui se cachait derrière celui qu’on nous avait donné au départ.

Une équipe silencieuse n’est pas forcément une équipe qui n’a rien à dire. Un dirigeant qui valide tout en réunion et qui ne change rien ensuite ne fait pas semblant : il protège probablement un équilibre auquel il tient, même s’il ne le formule pas ainsi.

Alors on a arrêté de s’accrocher au plan de vol. On garde le cap général, et on accepte que la vraie mission commence souvent au moment où on sort de la feuille de route.

C’est sans doute pour ça qu’aucune de nos journées ne ressemble à une autre, même quand le programme, lui, dit le contraire. 😊

À suivre …

Teva APELE 🪐 Isabelle VOLLE 🌈

15/08/2026

👀 Regards croisés (4/6)

Même en plein été, impossible d’y échapper. À la radio. Dans les journaux. Sur LinkedIn …

“Les entreprises traversent une période de forte incertitude.”

Teva 🪐 Je me demande si ce n’est pas devenu une phrase qu’on répète sans vraiment se demander ce qu’elle veut dire.

Isa 🌈 Cette année, je crois qu’on a entendu le mot “incertitude” dans presque toutes nos missions.

🪐 Et pourtant, on ne parlait jamais de la même chose.

🌈 Exact. Cette année, on a vu une équipe attendre une décision pendant des semaines. Un comité où chacun était convaincu d’avoir compris la priorité … alors qu’il y en avait presque une différente par personne. Et un manager qui n’osait plus arbitrer parce qu’il attendait une validation qui n’arriverait jamais.

🪐 Tu ne crois quand même pas que l’actualité y est pour quelque chose ? Les tensions géopolitiques, les marchés, les élections qui approchent … Tout ça, ça pèse forcément sur les décisions.

🌈 Bien sûr. Et heureusement qu’un dirigeant hésite parfois. Ce qui m’inquiéterait, c’est l’inverse.

🪐 Donc le problème, ce n’est pas l’incertitude ?

🌈 L’incertitude existe. Personne ne peut prétendre le contraire.

Le problème commence quand les équipes ne savent plus si le silence veut dire : “On réfléchit”… ou : “Plus personne ne sait où on va.”

🪐 C’est peut-être pour ça que le mot “incertitude” me gêne. Il mélange des réalités très différentes.

🌈 Oui. Des décisions qui t**dent. Des rôles qui deviennent flous. Des priorités qui changent sans être expliquées.

🪐 Et pendant ce temps-là, chacun essaie de remplir les blancs comme il peut.

🌈 Tu sais ce qui m’a marquée cette année ?

Aucune équipe ne nous a demandé de rendre l’avenir prévisible.

En revanche, presque toutes nous ont demandé de remettre des repères, de la cohérence et de la clarté.

🌸 Bonne fête à toutes les Marie !

Teva & Isabelle

Isabelle Volle & Teva Apele

13/08/2026

☀️🐾👀

Début juin.

Teva anime un atelier avec huit jeunes managers d’une entreprise qui vient de passer de 40 à 120 collaborateurs.

Il écrit au tableau :

“Qu’est-ce qui vous ralentit et dont on ne parle jamais ici ?”

Il distribue des Post-it. Deux minutes passent.

🧐 Personne n’écrit.

Au lieu de relancer la question, Teva en pose une autre :

“Qu’est-ce qui fait que personne ne prend un Post-it ?”

Les réponses arrivent immédiatement.

“On ne sait pas si on peut être honnête.”

“On se demande si ça va vraiment servir.”

“On cherche ce que tu attends comme réponse.”

À partir de là, les Post-it commencent à apparaître.

Ils parlent d’autonomie, de décisions, de messages contradictoires, de rôles flous.

À la fin de l’atelier, le groupe n’avait pas encore résolu ces sujets.

En revanche, il avait compris quelque chose d’essentiel : le premier frein n’était pas le manque d’idées.

C’était le manque de sécurité pour les exprimer.

⛱️😎🐠L’idée de l’été

À la rentrée, si votre équipe ne répond pas à une question, résistez à la tentation de la reformuler.

Demandez plutôt :

“Qu’est-ce qui fait que cette question ne vous fait pas réagir ?”

La réponse sera parfois plus intéressante que celle que vous attendiez au départ 😉

Teva APELE 🪐 & Isabelle Volle

10/08/2026

☀️🐾 La saga de l’été – Épisode 4/6

Nous faisons ce métier depuis suffisamment longtemps pour savoir qu’une journée ne se termine jamais quand les participants ou les dirigeants quittent la salle.

C’est souvent à ce moment-là qu’elle continue.

Sur le trajet du retour, autour d’un café, parfois le soir au téléphone, nous reprenons le fil de la journée. Nous reparlons d’une réaction qui nous a surpris, d’une question qui est revenue plusieurs fois ou d’un silence qui, finalement, en disait parfois beaucoup plus qu’une longue explication.

Nous avons gardé cette habitude au fil des années. Elle nous oblige à prendre du recul, à regarder une même situation sous plusieurs angles et à nous demander ce que nous n’avons peut-être pas vu sur le moment.

C’est aussi pour cette raison que je ne veux jamais avoir l’impression d’arriver chez un client avec une solution toute faite.

Chaque entreprise a son histoire, sa culture, ses contraintes, ses personnalités, ses réussites et ses difficultés. Si nous pensions connaître la réponse avant même d’avoir commencé à écouter, notre métier perdrait tout son intérêt.

Les outils sont importants. L’expérience aussi. Pourtant, ce qui fait vraiment avancer une mission, ce sont souvent les échanges qui n’étaient inscrits nulle part, les questions auxquelles personne ne s’attendait et ces moments où tout le monde regarde la situation sous un angle différent.

En y repensant, nous nous sommes dit que notre travail consistait peut-être moins à apporter des réponses qu’à créer les conditions pour que les bonnes questions puissent émerger.

Curieusement, ces questions continuent souvent de nous accompagner bien après la fin de la mission … 😊

À suivre …

Teva APELE 🪐 Isabelle VOLLE 🌈

08/08/2026

👀 Regards croisés (3/6)

Nous étions installés à la terrasse d’un café après une randonnée.

😅(Nous avons une habitude : avant de réfléchir longtemps, nous allons marcher. L’être humain a passé des centaines de milliers d’années à avancer pour vivre. Nous avons un léger doute sur le fait que notre cerveau ait été conçu pour avoir ses meilleures idées sur une chaise.)

À la table voisine, quelqu’un annonçait avec beaucoup d’assurance :

“Avec l’IA, dans quelques années, tous ces métiers auront disparu.”

Je 🌈 regarde Teva🪐.

🌈Tu y crois ?

🪐Je crois surtout que tout le monde parle de ce que l’IA va nous faire gagner. Beaucoup moins de ce que nous allons faire de ce gain.

🌈Du temps, par exemple ?

🪐Imagine deux heures de plus chaque jour.

🌈Je prends.

🪐Tu en fais quoi ?

🌈Aucune idée, mais je les prends quand même.

🪐Voilà. Et dans quinze jours, elles sont de nouveau prises par quelque chose.

🌈Tu as une vision très optimiste de notre capacité à remplir un agenda.

🪐Regarde les nôtres. Chaque outil censé nous libérer finit par nous permettre de faire davantage de choses. Rarement de vivre plus tranquillement.

🌈Donc l’IA nous fait gagner deux heures et nous les transformons en trois réunions, un tableau Excel et douze mails ?

🪐Avec un peu d’entraînement, nous pouvons même ajouter un reporting.

La perspective était réjouissante.

🪐Le vrai progrès serait peut-être de réussir à ne rien mettre dans ces deux heures.

🌈Ou à les utiliser pour réfléchir, parler à quelqu’un, apprendre, marcher … quelque chose que l’outil ne peut vivre à notre place.

🪐À condition de continuer à réfléchir nous-mêmes.

🌈Oui. Obtenir une réponse devient très facile. Savoir ce que nous cherchons, vérifier ce qu’elle raconte et décider ce que nous en faisons, cela reste notre travail.

🌈Finalement, le risque serait moins que l’IA nous remplace que de lui abandonner trop vite ce que nous devrions continuer à exercer.

Teva regarde nos chaussures de randonnée.

🪐Pour le cerveau, même principe que pour les jambes, donc.

🌈Exactement. Nous évitons simplement de lui demander dix mille pas par jour.

Bon week-end ☀️

Isabelle & Teva

Isabelle Volle & Teva Apele

06/08/2026

🐾☀️🔭

Début juillet. Déjeuner avec une dirigeante avant son départ en vacances.

Elle me dit : “Je ne comprends pas. J’ai recruté Claire* pour qu’elle apporte des idées neuves. Ça fait six mois, plus rien.”

Je lui demande : “La dernière fois qu’elle a proposé quelque chose d’un peu différent, il s’est passé quoi ?”

Blanc.

Puis elle me raconte.

Claire propose une idée. Elle répond : “Oui, mais … “ Elle reformule, corrige un détail, ajuste un point. À la fin de la discussion, ce n’est plus vraiment l’idée de Claire.

Elle ne lui a jamais dit non.

Quatre fois de suite, la discussion s’est terminée avec une idée qui ressemblait davantage à la sienne qu’à celle de Claire.

À la quatrième, Claire a arrêté de proposer.

Vous avez déjà vécu ça de l’autre côté ? Proposer quelque chose, le voir revenir un peu plus lisse à chaque échange, jusqu’au moment où vous comprenez qu’il vaut mieux arrêter de vous fatiguer ?

👀😎⛱️ L’idée de l’été :

Si vous avez cinq minutes avant de boucler vos valises, repensez à une idée qu’un collaborateur vous a proposée ces derniers mois et que vous avez peut-être transformée sans même vous en rendre compte.

Envoyez-lui simplement ce message :

« J’y repense pour la rentrée. Je bloque 20 minutes dans nos agendas pour qu’on reprenne cette idée ensemble. »

Vous verrez bien ce que ça relance.

Isabelle Volle & Teva APELE 🪐

* Le prénom a été modifié.

03/08/2026

☀️🐾 La saga de l’été – Épisode 3/6

Depuis le début de cette saga, nous vous racontons surtout ce que nous vivons pendant les missions.

En relisant ces six premiers mois, nous nous sommes rendu compte que nous parlions très peu de ceux qui sont pourtant au cœur de tout : nos clients.

Nous intervenons dans des entreprises très différentes, avec des dirigeants, des managers, des équipes, des métiers et des cultures qui ne se ressemblent pas.

C’est justement ce qui rend notre métier aussi intéressant.

Nous arrivons avec notre expérience, nos méthodes, nos outils et notre regard extérieur. En face, nous trouvons des personnes qui connaissent leur entreprise infiniment mieux que nous, qui vivent les situations au quotidien et qui nous obligent souvent à remettre nos idées à l’épreuve de la réalité.

Certaines questions nous suivent pendant plusieurs semaines. Certaines remarques reviennent dans la voiture en rentrant. Certaines discussions continuent entre nous bien après la fin d’une mission.

Nous nous surprenons même régulièrement à modifier un atelier, un exercice ou une façon d’aborder un sujet après un échange avec un client.

C’est sans doute ce qui nous plaît le plus dans ce métier.

Nous n’avons jamais eu le sentiment d’appliquer une méthode identique d’une entreprise à l’autre. Chaque accompagnement nous fait évoluer à son tour et, avec le temps, Yellow Business Solutions s’est construit autant grâce aux personnes que nous avons rencontrées qu’à toutes les idées que nous avons pu apporter.

Quand nous repensons à ce premier semestre, nous nous disons finalement que nos clients nous ont appris presque autant que nous espérons leur avoir apporté.

À suivre… 😊

Teva APELE 🪐 Isabelle VOLLE 🌈

Isabelle Volle - Yellow Business Solutions

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