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Améliorons ensemble votre performance commerciale 🚀

16/02/2026

🧡⭐️🙏🏻 Ce sont eux qui le disent…

16/02/2026

Chez Iroka on aime le concret, actionnable, sans détour. Directement applicable dans ton job !

28/01/2026

🧡⭐️🙏🏻 Ce sont eux qui le disent.
Merci pour sa confiance !

01/12/2025

La majorité des commerciaux se concentrent sur le closing alors que les deals se perdent bien avant.

Ça fait des mois que je vois fleurir partout des formations pour « apprendre à closer » comme si c’était LE remède miracle à un taux de transfo qui tire la tronche.

Je vais mettre les pieds dans le plat : ce n’est pas le cas. Loin de là.

Former un commercial uniquement au closing, ça ne sert à rien.

C’est comme apprendre à quelqu’un à sprinter pour passer la ligne d’arrivée d’un marathon… alors qu’il ne sait même pas courir 1 km 🏃‍♂️🏃‍♀️

Alors bien sûr : il y a des commerciaux qui ont du mal à engager à l’action.

Ça existe. 𝗠𝗮𝗶𝘀 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝟵𝟱 % 𝗱𝗲𝘀 𝗰𝗮𝘀, 𝗹𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗯𝗹𝗲̀𝗺𝗲 𝗻’𝗲𝘀𝘁 𝗽𝗮𝘀 𝗹𝗮̀.

Il se trouve bien plus tôt dans le process : dans la 𝘥𝘦́𝘤𝘰𝘶𝘷𝘦𝘳𝘵𝘦 et dans la 𝘲𝘶𝘢𝘭𝘪𝘧𝘪𝘤𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯.

Donc si tu galères à closer, ne claque pas ton budget dans une formation “spécial closing”.

Pose-toi plutôt ces 3 questions de base :

👉🏻 Est-ce que j’ai posé les bonnes questions ?

👉🏻 Est-ce que j’ai suffisamment préparé mon rendez-vous ?

👉🏻 Est-ce que j’ai vraiment compris les besoins de mon prospect ?

PS : et si t’as encore envie de dépenser des sous dans un programme pour closer, tu peux quand même venir me voir 🤣

29/11/2025

Ce sont eux qui le disent 🙏🏻⭐️🧡

30/08/2025

La différence entre un bon commercial et un excellent commercial : l’É-COU-TE !!

Ça parait bête, mais dans un monde saturé de messages, de pitchs et de bruits, combien de commerciaux écoutent vraiment leurs prospects ?

Je vais vous le dire : pas beaucoup.

Pourtant, c’est la compétence la plus puissante en vente… mais aussi la plus sous-côtée.

🔸 𝗟’𝗲́𝗰𝗼𝘂𝘁𝗲 𝗰𝗿𝗲́𝗲 𝗹𝗮 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗶𝗮𝗻𝗰𝗲

Quand tu te souviens des détails partagés par ton prospect, tu crées instantanément une connexion avec lui. Il se dit : « 𝘐𝘭 / 𝘦𝘭𝘭𝘦 𝘮’𝘢 𝘷𝘳𝘢𝘪𝘮𝘦𝘯𝘵 𝘦́𝘤𝘰𝘶𝘵𝘦́(𝘦) ».

🔸 𝗟𝗲𝘀 𝗱𝗲́𝘁𝗮𝗶𝗹𝘀 𝗳𝗼𝗻𝘁 𝗹𝗮 𝗱𝗶𝗳𝗳𝗲́𝗿𝗲𝗻𝗰𝗲

Une simple phrase comme « 𝘈𝘩 𝘰𝘶𝘪, 𝘷𝘰𝘶𝘴 𝘮’𝘢𝘷𝘪𝘦𝘻 𝘱𝘢𝘳𝘭𝘦́ 𝘥𝘦... » montre ton implication réelle et ton intérêt pour ton interlocuteur.

🔸 𝗟’𝗲́𝗰𝗼𝘂𝘁𝗲 𝗲𝘀𝘁 𝘂𝗻 𝗹𝗲𝘃𝗶𝗲𝗿 𝗱𝗲 𝗽𝗲𝗿𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗻𝗰𝗲

Plus tu écoutes, plus tu comprends les besoins réels. Plus tu comprends les besoins réels, plus tu peux apporter une solution pertinente. CQFD.

–

𝗟𝗮 𝗯𝗼𝗻𝗻𝗲 𝗻𝗼𝘂𝘃𝗲𝗹𝗹𝗲 ? C’est une compétence qui s’acquiert.

La mauvaise ? 90% des commerciaux ne le font pas.

Pourtant, ce n’est pas si compliqué à mettre en place :

👉🏻 Concentre-toi uniquement sur l’échange et évite de faire 250 choses en même temps

👉🏻 Prends des notes pendant tes rendez-vous

👉🏻 Relis tes notes avant chaque nouveau contact (sinon le point précédent ne sert strictement à rien)

👉🏻 Utilise les informations collectées dans les échanges suivants

“Si l’homme a deux oreilles et une bouche, c’est pour écouter deux fois plus qu’il ne parle.” – Confucius.

26/07/2025

Témoignage ⭐️🙏🏻

23/05/2025

Nouvel univers > IROKA 🧡🩷

23/05/2025

Copilot Business devient Iroka ! 🧡🩷

10/12/2024

👏🏻 Congrats à celles et ceux qui finissent en avance et qui peuvent :

🔹 Lâcher les chevaux 🐎

🔹 Préparer l’année prochaine sereinement 🧘

🔹 Continuer à dépasser l’objectif 🚀

𝘌𝘵 𝘵𝘰𝘪 𝘲𝘶𝘢𝘯𝘥 𝘵𝘶 𝘢𝘵𝘵𝘦𝘪𝘯𝘴 𝘭’𝘰𝘣𝘫𝘦𝘤𝘵𝘪𝘧 𝘵𝘶 𝘧𝘢𝘪𝘴 𝘲𝘶𝘰𝘪 ?

Je suis Laura, coach de vente et management !
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29/08/2024

❤️ 𝘓𝘢 𝘷𝘦𝘯𝘵𝘦 𝘦𝘴𝘵 𝘶𝘯 𝘢𝘤𝘵𝘦 𝘱𝘶𝘳𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵 𝘦́𝘮𝘰𝘵𝘪𝘰𝘯𝘯𝘦𝘭 ! VRAI ou FAUX ?

Personnellement, je pense que ça dépend de plusieurs choses :

🔹 𝗱𝘂 𝘁𝘆𝗽𝗲 𝗱'𝗮𝗰𝗵𝗮𝘁 𝗿𝗲́𝗮𝗹𝗶𝘀𝗲́

Certains achats font plus appel à l'émotionnel qu'au rationnel, on le sait certaines industries surfent complètement dessus : les animaux 🐕, la puériculture 🍼 et le mariage💍 en sont de bons exemples... L'émotion a une forte part dans ces achats.

🔹 𝗱𝗲 𝗹'𝘂𝗿𝗴𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗱𝘂 𝗯𝗲𝘀𝗼𝗶𝗻

Parfois, le temps presse et là nous allons prendre des raccourcis et moins prendre le temps d'analyser, comparer etc... Dans ces moments là on va là ou on le sent le mieux ! Parfois on voit juste 🎯 parfois pas 😭 ...

🔹 𝗱𝘂 𝗺𝗼𝗻𝘁𝗮𝗻𝘁 𝗱𝗲́𝗽𝗲𝗻𝘀𝗲́

Cela peut être un critère important pour certains et la réflexion sera d'autant plus importante. Le seul point d'attention c'est la relativité de cette notion ! 💸
Un montant important l'est peut-être pour toi mais pas pour moi.

🔹 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗻𝗮𝘁𝘂𝗿𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗿𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗶𝗮𝗹𝗲

Le fait d'être dans une relation en BtoB (vente entre 2 entreprises) ou en BtoC (vente entre une entreprise et un particulier) ne sollicite pas les mêmes raisonnements. Acheter pour une entreprise demande de combiner (voire d'effacer) ses propres valeurs à la faveur de celles de l'entreprise.

🔹 𝗱𝗲 𝗹'𝗵𝘂𝗺𝗲𝘂𝗿 𝗮𝘂 𝗺𝗼𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲 𝗹'𝗮𝗰𝗵𝗮𝘁

On a beau dire, nous restons sensibles aux évènements qui ont construits notre journée et si nous venons d'avoir un échange compliqué avant un entretien de vente, à moins d'être un pro de la méditation 🧘, il est fort probable que notre patience et notre exigence en soient affectées.

🔹 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗻𝗲 𝗲𝘁 𝗱𝗲 𝘀𝗼𝗻 𝗲𝘅𝗽𝗲́𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲

Enfin, chaque personne est différente et a une expérience unique 💎 qui l'a construite et qui influence chacune de ses actions et de ses raisonnements. Le meilleur moyen est d'en savoir le plus possible.

En résumé, le seul moyen de connaître les motivations d'achat de notre interlocuteur, c'est de 𝙌𝙐𝙀𝙎𝙏𝙄𝙊𝙉𝙉𝙀𝙍, 𝙊𝘽𝙎𝙀𝙍𝙑𝙀𝙍, 𝙀𝘾𝙊𝙐𝙏𝙀𝙍, 𝙍𝙀𝙁𝙊𝙍𝙈𝙐𝙇𝙀𝙍.

Je suis Laura, coach de vente et management !
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