Every Detail Consulting

08/05/2015

Ажилчиддаа танилцуулаарай!! "Зөөгч бармэний ерөнхий дэг журам" хэн зөв үйлчилгээг үзүүлнэ, тэр л сэтгэл ханамжийг түгээж чадна…

26/04/2015

Зоогийн газрын дотоод засал чимэглэл ер нь аль болох энгийн байвал зүгээр цаг үетэйгээ хөл нийлүүлэн алхмаар байвал, ер нь хүмүүс тэгэж гялалзсан цав цагаан ширээний бүтээлэгтэй газар орж хооллохоо больсон байгаа (ширээний бүтээлгийг орхих хэрэгтэй).

Энэ нь магадгүй зарим хүмүүст хэт их биеэ барих орчин болж мэдрэгддэг байх. Мэдээж зах зээлээ яаж сонгосонтой нь хамаатай л даа. Манайх шиг зах зээл жижиг газар бол хоолны газруудад хүн болгон үйлчлүүлдэг (ямар нэгэн тэмдэглэлт өдөр биш ч гэсэн).

Ядаж л хүмүүс гоёж гангарч байгаад орох газар байна гээд энгийн үедээ орохгүй зөрөөд өнгөрнө. Тийм болохоор аль болох энгийн засал чимэглэлээ хийгээрэй. Зах зээлээ өргөн цар хүрээтэй байлгая гэвэл.

Гэхдээ мэдээж түргэн хоолны газруудаас өөр л дөө. Чамин мөртлөө энгийн гэсэн үг (энэ зурагнуудыг хараарай, сүүлийн үеийн засал чимэглэлийн моод) Хурим болох гэж байгаа юм шиг зассан бол үйлчлүүлэгчид чөлөөтэй байж чадахгүй.

Өөр нэг том чухал зүйл бол байгалийн гэрэл их байх тусам өдрийн цайны үеэр зочид их үйлчлүүлэх дуртай байдаг юм билээ. Гэхдээ нарны туяаны халхавч байх шаардлагатай, аль аль сонголт нь байсан нь дээр. Манайд, ихэнх зоогийн газрууд өдрийн цагаар хоосон шахуу байдаг нь учиртай л болов уу.

Та ресторан ажлуулдаг бол, ядаж 1-2 жил болоод засал чимэглэлдээ тэгээд маркетингдаа тогтмол анхаараарай.

Бид нар нэг юм бүтээчээд эргээд харж хандахдаа муу талдаа болсон байна. Ер нь бол байнга эргэж тойрч байхгүй бол бизнест их нөлөөлнө дөө.

24/02/2015

Оройн мэнд!

Ийм хэдэн фактууд байна...

- Танай үйлчилгээг үнэлээгүй хүн дунджаар 5-7 хүнд муугаар яридаг

- Танай үйлчилгээнд гомдол гаргаад тэр даруйдаа гомдлоо тайлуулж чадаагүй үйлчлүүлэгч дунджаар 11-15 хүнд муулж яридаг

- Харин үйлчилгээнд сэтгэл хангалуун байсан хүн 3-5 хүнд сайшааж яридаг буюу аман зар сурталчилгааг үнэгүй түгээдэг

- Гэтэл үйлчилгээний ямар нэгэн гомдол гаргаад харин тэр даруйдаа гомдолоо тайлуулаад сэтгэл ханамж авсан хүн дунджаар 9-13 хүнд маш сайн зар сурталчилгааг үнэгүй ойр хавьдаа түгээдэг байна.

Зах зээлийнхээ цар хүрээг нэмэгдүүлье гэвэл аль фактыг нь өгөөжтэй гэж бодож байна?
..Тэгэхээр, ямар ч үйлчилгээний газар тэр тусмаа зоогийн газар, ресторанд, зочид буудал ба кофе шоп зэрэгт гомдолыг хэрхэн сэтгэл ханамж болгон хувиргах заалт байх ёстой байна.

Танай байууллагад энэ тал дээр ажилчдын мөрдөх заалт байгаа юу?

Харин үйлчлүүлэгчийн хувьд та энэ тал дээр манайхны үйлчилгээнд энэ дутагддаг зүйл гэж бодож байна уу?

19/02/2015

Сар шинээ сайхан гаргаж ирэх жилдээ ихийг хийж бүтээж, санасан бүхэн чинь сэтгэлчилэн бүтэх болтугай! Сайхан баярлаарай!

16/02/2015

Энэ гоё санаа байна уу, та хайртай хүндээ энийг хийгээд өглөөний цайнд хийж өгөөрэй,
франkфурт зайдасыг голоор нь зүсээд зүрхэн хэлбэрт оруулж нийлүүлээд халуун хайруулын таваг дээр тавиад тос нь халсан үед өндөгөө голд хийн шараарай, өндөгөө хиихээс өмнө зайдасаа хэт их битгий шараарай учир нь зайдас чинь хэвээ алдана.

16/02/2015

15/02/2015

15/02/2015

15/02/2015

15/02/2015

Лондонд