Το Βοήθεια στο Σπίτι του Δήμου Επανομής λειτουργεί από τις αρχές του 2003, και είναι η μοναδική Υπηρεσία που παρέχει δωρεάν κατ’ οίκον φροντίδα σε ηλικιωμένα άτομα και σε άτομα με αναπηρία που χρήζουν βοήθειας .Το προσωπικό του απαρτίζεται από Κοινωνική λειτουργό, Νοσηλεύτρια και 2 οικογενειακούς βοηθούς και παρέχει κατ’ οίκον φροντίδα σε 3 επίπεδα.
α . Αρχική εκτίμηση: Μετά από τηλεφωνική επικοι
νωνία η Κοινωνική λειτουργός επισκέπτεται στο σπίτι το άτομο που ζητά βοήθεια . Εκεί λαμβάνεται από την ίδια ένα πλήρες κοινωνικό ιστορικό του ατόμου, έτσι ώστε να κατανοηθεί η συναισθηματική τοδύναται να προσφέρουν ανάλογα με τις ανάγκες που έχουν καταγραφεί.
β . Εκτίμηση αναγκών: Αφού ολοκληρωθεί η αρχική εκτίμηση, η Κοινωνικός Λειτουργός με το υπόλοιπο προσωπικό συζητούν για την τυχόν βοήθεια που
θα δοθεί όπως παροχές/επιδόματα και συντάξεις κ.τ.λ. νοσηλευτική βοήθεια(μέτρηση ζωτικών σημείων, αιμοληψίες σε κλινήρη άτομα και μεταφορά δείγματος στο Κέντρο Υγείας, ενέσεις, συνταγογράφιση κ.τ.λ.) και οικογενειακή βοήθεια( ατομική υγιεινή, ψώνια, καθαριότητα σπιτιού, αγορά φαρμάκων κ.τ.λ.).
γ . Παροχή υπηρεσιών υγείας και φροντίδας κατ’ οίκον: Στο τρίτο αυτό επίπεδο γίνεται προσπάθεια να παρέμβει το προσωπικό με σκοπό την αντιμετώπιση ποικίλων προβλημάτων του ατόμου. Παρέχεται δηλαδή ανάλογα με τις ανάγκες που έχουν καταγραφεί ή που θα προκύψουν κοινωνική εργασία(συμβουλευτική σε θέματα ενδοοικογενειακών σχέσεων και συγκρούσεων, διενέργειες για κατάσταση, τα προβλήματα υγείας που τον επιβαρύνουν, καθώς επίσης και το είδος της σχέσης που έχει αναπτύξει με το οικογενειακό και το κοινωνικό του περιβάλλον.
Τα αποτελέσματα μέχρις στιγμής φαίνονται να είναι ικανοποιητικά και αυτό διαπιστώνεται τόσο από την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρει το πρόγραμμα, όσο και από τις θετικές αντιδράσεις των ιδίων των εξυπηρετουμένων. Πιστεύουμε ότι το «Βοήθεια στο Σπίτι» έρχεται να καλύψει ένα μεγάλο κενό της κρατικής μέριμνας απέναντι στις ευπαθείς ομάδες όπως είναι οι ηλικιωμένοι και τα άτομα με αναπηρία. Και αυτό αποδεικνύεται από το γεγονός ότι είναι η μοναδική Υπηρεσία που λειτουργεί σε κάθε Δήμο και που βρίσκεται πολύ κοντά στον πολίτη που τον χρειάζεται. Τόσο κοντά όσο είναι το σπίτι του. Μέσα στο σπίτι του.
