Carre Cxexpert

Carre Cxexpert Empowering industries Customer Experience

01/09/2026

Dalam negosiasi bisnis, menang bukan berarti harus membuat pihak lain kalah - Carrie

Negosiasi yang baik dibangun dari kejujuran, informasi yang akurat, dan kemauan untuk memahami kepentingan kedua pihak.

Karena hasil yang didapat dengan cara curang mungkin menguntungkan hari ini, tapi bisa mengorbankan kepercayaan untuk jangka panjang.

🎙️ Simak Carre Podcast Eps 27: Etika Negosiasi Bisnis

27/08/2026

Seorang pemimpin harus menjadi teladan. Bukan hanya menetapkan nilai dan aturan, tetapi juga menjalankannya dengan konsisten.

Sebab ketika ucapan dan tindakan tidak selaras, kepercayaan pun bisa hilang.

🎙️ Simak Carre Podcast Eps 26: Pemimpin Menjadi Teladan Etika

21/08/2026

Sebelum menilai orang lain, pernahkah kita menilai diri sendiri? - Carrie

Evaluasi diri memberi kita kesempatan untuk melihat apa yang sudah dilakukan, apa yang belum berjalan dengan baik, dan apa yang masih bisa diperbaiki.

Karena setiap pengalaman, termasuk yang kurang menyenangkan, selalu bisa menjadi pelajaran.

🎙️ Simak Carre Podcast Eps #25: Evaluasi Diri Sendiri

19/08/2026

Pelanggan komplain? Jangan buru-buru cari siapa yang salah - Carrie

Dengarkan sampai selesai, tetap tenang, tunjukkan empati, lalu fokus mencari solusi.

Yang tak kalah penting, pastikan ada tindak lanjut setelah percakapan selesai. Karena pelanggan bukan hanya ingin didengar, tapi juga ingin tahu bahwa masalahnya benar-benar ditangani.

🎙️ Simak Carre Podcast Eps #24: Menghadapi Pelanggan Komplain

17/08/2026

Rapat yang efektif itu tergantung etikanya!🥰

Datang tepat waktu, siap sebelum rapat, fokus saat diskusi, dan menghargai orang lain yang sedang berbicara.

Setiap keputusan juga perlu dicatat, termasuk siapa yang bertanggung jawab menindaklanjutinya.

Karena rapat yang baik bukan tentang berapa lama kita duduk bersama, tapi apa yang benar-benar dijalankan setelahnya.

🎙️ Simak Carre Podcast Eps 23: Etika yang Baik Saat Rapat

✨ Halo, Customer Experience Leaders! ✨Malam yang dinantikan semakin dekat.Service Quality Award 2026 akan menjadi momen ...
13/08/2026

✨ Halo, Customer Experience Leaders! ✨

Malam yang dinantikan semakin dekat.

Service Quality Award 2026 akan menjadi momen istimewa untuk memberikan apresiasi kepada para pemimpin Customer Experience yang terus menghadirkan layanan berkualitas dan menciptakan pengalaman terbaik bagi pelanggan.

Melalui ThinkCustomer Evening 2026, mari rayakan dedikasi, inovasi, dan komitmen para Customer Experience Leaders dalam sebuah malam penuh apresiasi, networking, dan inspirasi.

📅 Kamis, 3 September 2026
🕓 16.00 – 20.00 WIB
📍 Hutan Kota Plataran Senayan – Melati Fountain Garden, Glass House, Jakarta

📲 RSVP:
08111 310 056 (Widya)
08131 750 6402 (Nita)

Kami menantikan kehadiran Anda untuk bersama-sama merayakan para pemimpin yang terus menempatkan pelanggan di pusat setiap pengalaman.

Jangan hanya mendengar ceritanya.
Jadilah bagian dari malamnya. ✨

MelayaniSepenuhHati

10/08/2026

Kritik itu penting. Tapi cara menyampaikannya juga penting.

Kritik yang baik fokus pada perilaku, bukan pribadi. Disampaikan berdasarkan fakta, secara privat, dan dengan tujuan membantu.

Karena kritik yang beretika bukan untuk menjatuhkan, tapi untuk membantu seseorang menjadi lebih baik.

🎥 Simak HERA Talks Eps #20: Memberi Kritik dengan Etika

Address

Jakarta

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Carre Cxexpert posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share

Category