15/03/2025
"Manajemen Mutu Total (Total Quality Management)
Suatu pendekatan yang digunakan dalam menjalankan organisasi untuk memaksimumkan daya saing organisasi melalui perbaikan yang berkelanjutan atas produk dan jasa dalam memenuhi persyaratan pelanggan, sehingga kemudian dapat tercapai kepuasan pelanggan yang setinggi-tingginya, diikuti dengan pemanfaatan sumberdaya secara efektif dan efisien.
--------------------------
www.sistemmanajemen.com
(penyedia Paket Dokumen)
www.wishnuap.com
(penyedia layanan Pelatihan dan Konsultasi)"