20/11/2022
7 trucos para aprovechar al máximo nuestros correos electrónicos
Aunque hoy día, la mensajería instantánea sea la reina de las comunicaciones personales y profesionales, hay un canal que no se entrega. De hecho está mas vivo que nunca. Es el correo electrónico o e-mail. Para sacarle el mayor provecho, aqui les dejo siete útiles tips:
1 - El título es importante. En no más de 50/60 caracteres, debemos resumir de que va el correo. En la medida de lo posible, debe ser personalizado, para que no corra el riesgo que el destinatario lo descarte sin más.
2 - Debe ser breve. A lo largo del dia recibimos decenas, sino cientos de correos. Por eso, si el e-mail tiene mas de tres párrafos, corre el riesgo de no ser leído en su totalidad. Si lo que se quiere decir lleva mas, entonces conviene usar otro método de comunicación (por ejemplo una llamada telefónica/videollamada/reunión presencial).
3 - Cuidar la ortografía: Sobre todo cuando de correos electrónicos profesionales hablamos.
4 - Sencillo: Usar letras extravagantes, demasiados colores, emojis, GIFs, no ayudan ni a la lectura sino que posibilitan que el mensaje que queremos transmitir se pierda. Texto claro y conciso sobre todas las cosas.
5 - Que llegue al destinatario correcto: Uno de los errores mas comunes a la hora de enviar correos electrónicos es abusar de los destinatarios, sobre todo ponerlos en copia “por las dudas”. No solo es contraproducente, sino que corremos el riesgo de que personas lean información confidencial o reservada sin que tengan necesidad o interés en conocerla.
6 - No usarlo para “dialogar”: El e-mail debe ser un canal de comunicación básicamente informativo de carácter breve. El hecho de usarlo como si fuera mensajería instantánea desvirtúa su utilidad, sobre todo cuando lo usamos enojados o molestos. Además, lo que está escrito, queda…
7 - Cerrarlo siempre con una despedida: Ya sea un correo personal o profesional, siempre se debe saludar al terminar el mismo. No es necesario que sea elaborada, con unas simples palabras basta.
¿Se les ocurre algún otro truco para usar mejor el e-mail?