11/05/2023
דמיינו לרגע עולם שבו הרופא שלכם מתקשר אליכם לגבי בעיה רפואית שלכם, עוד לפני שבכלל חוויתם איזשהו תסמין. עולם שבו אתם מוזמנים לביקור אצל הרופא, לפני שחשבתם אפילו לקבוע תור. זה נשמע כמו משהו עתידני ורחוק, אבל העולם הזה כבר פה.
למי שלא שמע, Clalit כללית השיקו השבוע את מערכת c-pi המסייעת לרופאים לקבל החלטות באמצעות בינה מלאכותית. עוד צעד במעבר מרפואה מסורתית ומגיבה לרפואה מנבאת, יוזמת, מונעת ובעיקר מותאמת אישית.
רופאים עובדים קשה מאוד ומקבלים החלטות רפואיות יום יום. חלקן משנות חיים. כל דרך להקל עליהם עוזרת להם לטפל בנו בצורה טובה יותר. למשל, סיוע בתיעדוף חולים לפי שיקולים קליניים, זיהוי סיכונים עתידיים מראש ויצירת קשר בזמן למניעת תחלואה או התדרדרות.
במסגרת העבודה שלנו ב-UI יחד עם צוות כללית, שמנו לנו למטרה ליצור מערכת שרופאים יוכלו לאמץ בקלות ובשמחה. מערכת שתהיה חדשנית ואינפורמטיבית, אך עם זאת לא עמוסה מדי. מערכת שתעניק הכוונה וביטחון, אך עדיין תשאיר לרופא מקום לשיקול דעת והחלטות מקצועיות מבוססות ניסיון.
הצוות שלנו ב-UI עבד על הפרויקט עם כללית במשך כשלוש שנים שבהן ביצענו אפיון UX מפורט ועיצוב גרפי, בליווי ראיונות עם רופאים ואחיות ובדיקות שמישות שבעקבותיהן נערכו מספר סבבי אופטימיזציה.
עכשיו כשהמערכת עלתה לאוויר, אני סופר גאה להיות חלק מהמהפכה הבריאותית שכללית מקדמת.
Neta Rotkovitch
