Esam Shehadeh - E-Commerce Coach & Founder

Website

Esam Shehadeh - E-Commerce Coach & Founder خبير في التجارة الإلكترونية ومؤسس منصه أريزونا، اكاديميه ايسيلز و بيجيك سرم. أساعد رواد الأعمال على بناء متاجر ناجحة وتطوير أعمال رقمية مربحة في الوطن العربي.

حوّل فكرتك إلى مشروع تجاري ONLINE اكتب  #مهتم بالتعليق وانضم الى الماستر كلاس  # # لا تحتاج أدوات أكثر… تحتاج نظامًا أفض...
17/08/2026

حوّل فكرتك إلى مشروع تجاري ONLINE
اكتب #مهتم بالتعليق وانضم الى الماستر كلاس

# # لا تحتاج أدوات أكثر… تحتاج نظامًا أفضل

كل يوم نسمع عن أداة ذكاء اصطناعي جديدة:

أداة تكتب المحتوى، وأخرى تصمّم، وثالثة تبني صفحات، وأداة تساعدك في الرد على العملاء.

وبعد فترة تجد نفسك تستخدم خمس أو عشر أدوات مختلفة، لكن مشروعك ما زال غير منظم، والعملاء يأتون ويختفون، والمتابعة تتم بطريقة عشوائية.

المشكلة ليست في نقص الأدوات، بل في غياب **النظام الذي يربطها معًا**.

قد يساعدك الذكاء الاصطناعي في كتابة إعلان ممتاز، لكن ماذا يحدث بعد أن يضغط العميل على الإعلان؟

إلى أين ينتقل؟
أين تُسجَّل بياناته؟
من يتواصل معه؟
وماذا يحدث إذا كان مهتمًا لكنه لم يشترِ اليوم؟

والأهم: هل تستطيع معرفة الإعلان أو الحملة التي جاء منها هذا العميل؟

من خلال تجربتي في التسويق الرقمي، تعلمت أن النجاح لا يعتمد فقط على إطلاق الإعلانات أو صناعة المحتوى.

النجاح الحقيقي يبدأ عندما تبني رحلة واضحة، ينتقل خلالها الشخص من مجرد متابع أو مهتم إلى عميل فعلي.

وهنا يظهر الفرق بين تنفيذ بعض الأنشطة التسويقية وبين بناء **نظام تسويقي متكامل**.

لهذا بدأنا العمل على **PageXCRM**.

لم تكن الفكرة أن نضيف أداة جديدة إلى قائمة الأدوات التي يستخدمها صاحب المشروع، بل أن نجمع أجزاء رحلة العميل داخل نظام واحد:

**الإعلان ← صفحة الهبوط ← تسجيل العميل المحتمل ← تنظيمه داخل CRM ← المتابعة ← البيع**

من خلال PageXCRM تستطيع بناء صفحة هبوط لاستقبال العملاء، وتسجيل بياناتهم مباشرة، وتنظيمهم بحسب المرحلة التي وصل إليها كل عميل، ثم إنشاء عملية متابعة واضحة بدل أن تبقى المعلومات موزعة بين الملفات والرسائل وعشرات التطبيقات.

الذكاء الاصطناعي بالتأكيد يفتح أمامنا إمكانيات كبيرة.

يمكنه مساعدتنا في كتابة العرض، وصناعة المحتوى، وتحليل احتياجات العملاء، وتحضير الرسائل وتوفير الكثير من الوقت.

لكن الذكاء الاصطناعي وحده لا يبني مشروعًا.

ونظام CRM وحده لا يصنع المبيعات.

وصفحة الهبوط وحدها لا تكفي.

القوة الحقيقية تظهر عندما تربط كل هذه العناصر داخل مسار واضح يخدم هدفًا تجاريًا حقيقيًا.

ولهذا سأقدّم في نهاية هذا الشهر ماستر كلاس **DNA BUSINESS™** لمدة يومين، وسأشرح فيه كيف تحوّل فكرتك إلى مشروع تجاري أونلاين، وكيف تستخدم الذكاء الاصطناعي وتبني نظامًا تسويقيًا يساعدك على الوصول إلى العملاء ومتابعتهم وتحويل الاهتمام إلى مبيعات.

أنشأنا مجموعة واتساب مغلقة للراغبين في حضور الماستر كلاس، وسنشارك داخلها تفاصيل التدريب، الموعد ورابط الحضور.

لذلك، بدل أن تسأل كل يوم:

**ما الأداة الجديدة التي يجب أن أستخدمها؟**

اسأل نفسك:

**كيف أبني نظامًا ينقل العميل من أول إعلان يراه إلى أن يصبح عميلًا حقيقيًا؟**

ابدأ بمسار بسيط:

محتوى أو إعلان
↓
صفحة هبوط
↓
تسجيل العميل المحتمل
↓
PageXCRM
↓
متابعة ذكية
↓
تقديم العرض
↓
إتمام البيع

عندما تبني هذا المسار بطريقة صحيحة، لن تضطر إلى البدء من الصفر كل يوم.

ستصبح مهمتك تطوير النظام وتحسين نتائجه، بدل الاستمرار في العمل بعشوائية.

عندها يصبح الذكاء الاصطناعي وسيلة حقيقية لتسريع النمو، وليس مجرد أداة جديدة نجربها لأيام ثم ننتقل إلى غيرها.

**لا تجمع أدوات أكثر… ابنِ نظامًا أفضل.**

لأن المشاريع التي ستتقدم في السنوات القادمة ليست بالضرورة المشاريع التي تستخدم أكبر عدد من أدوات الذكاء الاصطناعي، بل المشاريع التي تعرف كيف تربط التكنولوجيا بالتسويق والمبيعات داخل نظام واحد.

إذا كنت مهتمًا بحضور ماستر كلاس **DNA BUSINESS™** والانضمام إلى مجموعة الواتساب المغلقة:

# # اكتب «مهتم» وبوصلك رابط الانضمام مباشرةً.

**Esells Academy × PageXCRM**
نحو مشروع يعمل بنظام… وليس بالعشوائية.

15/08/2026

الكل بعرف يبدأ… بس مش الكل بعرف يكمل.

بالبيزنس، النتائج مش دايمًا بتيجي بالسرعة اللي بدنا إياها.
مرات بتجرب، بتغلط، بتغيّر، وبترجع تبدأ من جديد.

وهون الفرق بين اللي بوصل واللي بوقف:

الاستمرارية مش إنك تكرر نفس الإشي…
الاستمرارية إنك تضل تتعلم، تتطور وتكمل.

لا تخلي غياب النتيجة اليوم يقنعك إنك ماشي بالطريق الغلط.

يمكن ناقصك تعديل صغير…
ويمكن ناقصك بس تكمل.

برأيك شو أصعب: إنك تبدأ، ولا إنك تستمر؟ 👇

#استمرارية #بيزنس

12/08/2026

أغلى قرار بالبيزنس… ممكن يكون القرار اللي ما أخدته.

منفكر إنه طالما ما تحركنا، ما خسرنا.
بس الحقيقة إن التأجيل إله تكلفة.

فرصة راحت، تجربة ما تعلمتها، زبون ما وصلته، ومنافس بدأ قبلك.

مش المطلوب إنك تتسرع، ولا إنك تاخد قرارات بدون دراسة.
بس لازم تعرف تفرّق بين إنك عم تدرس القرار… وبين إنك عم تستخدم التفكير كعذر حتى ما تبدأ.

مش لازم تكون جاهز 100%.

مرات البداية هي اللي بتجهزك.

شو القرار اللي إلك فترة مأجله ببيزنسك؟ �

⁨ 🚀 تحديث جديد في Arezzona!أصبح بإمكان المشترين الآن تقييم خدمة البائع وترك Feedback بعد إتمام عملية الشراء، تمامًا كما ...
24/07/2026

⁨ 🚀 تحديث جديد في Arezzona!

أصبح بإمكان المشترين الآن تقييم خدمة البائع وترك Feedback بعد إتمام عملية الشراء، تمامًا كما هو الحال في eBay.

⭐ كيف يعمل النظام؟
بعد اكتمال الطلب واستلام المنتج، يستطيع المشتري تقييم تجربته مع البائع من خلال النجوم وكتابة ملاحظاته، لتظهر التقييمات مباشرة في صفحة المتجر، مما يساعد المشترين الجدد على اتخاذ قرار الشراء بثقة أكبر.

لماذا تعتبر هذه الخاصية مهمة؟
لأنها تبني سمعة حقيقية للبائع، وتعزز الشفافية والمصداقية داخل المنصة، وتكافئ البائعين الذين يقدمون خدمة احترافية وتجربة شراء مميزة. وكل تقييم إيجابي يساهم في زيادة ثقة العملاء ورفع فرص تحقيق المزيد من المبيعات.

هذه مجرد بداية… ✨
نعمل باستمرار على تطوير Arezzona لتقديم تجربة بيع وشراء تضاهي أكبر المنصات العالمية.

🔥 وترقبوا قريبًا تحديثًا جديدًا ومميزًا سيضيف قيمة أكبر للبائعين والمشترين على حد سواء!

OnlineShopping⁩

13/07/2026

لما بلّشت بالتجارة الإلكترونية، أول منتجين عرضتهم كانوا بس من باب التجربة، وما كنت ماخد الموضوع بجدّية.

لكن أول ما انباعوا، حسّيت إنّه في سر ورا هاي التجارة، وفي إشي أنا لسه مش فاهمه ولازم أتوسّع فيه أكثر.

وقتها كان عندي سؤال دايمًا يلف براسي:
من أي منتج أبلّش؟

وظلّيت أستنى المنتج المثالي.

لكن مع الوقت اكتشفت إنّ الأيام بتمر، والمنتج المثالي ما وصل!

حكيت لحالي: إذا كيس القهوة انباع، والبلوزتين انباعوا، معناته أي غرض موجود حواليّ ممكن يكون إله مشتري.

ومن هون أخدت القرار:
كل إشي جماد بشوفه جنبي، بصوّره وبرفعه للبيع، بدون ما أضل أسأل حالي: عليه طلب أو ما عليه طلب؟

كان هدفي بالبداية بسيط: أكبر عدد المنتجات وأتعلّم من التجربة.

والأجمل إنّه مع الاستمرار، الأبواب بلّشت تنفتح قدامي. صرت أفهم أكثر شو المنتجات اللي لازم أعرضها، وشو المنتجات اللي إلها قصة وبتلفت انتباه المشتري.

ومن هون فهمت معنى المقولة:

إنت ثابر، والأبواب بتفتح.

وكل ما أتذكّر بداياتي، بقول:
الدنيا مش حظ… الدنيا فرص.

واليوم أنا بطوّر منصتي، وبيشرّفني إنّي كنت قاعد مع واحد من أكبر مستوردي مستحضرات التجميل في الشمال.

وكل هالطريق بلّش من لحظة انباع فيها أول منتج.

أنا مش بحكيلك قصتي عشان تنبهر فيها، بحكيلك إياها عشان ما تضل ناطر المنتج المثالي.

المنتج المثالي ممكن يكون حواليك، وممكن يكون غرض إنت أصلًا ما عدت بحاجة إله. المهم تبدأ، تجرّب، وتستمر.

وفي الندوة الجاية راح أشرحلك كيف تبني متجر بشكل صحيح من خلال الخمس عوامل الأساسية لاستراتيجية المتجر المستدام، وكيف تختار، تعرض، وتسوق منتجاتك بطريقة تخليك تبني مشروع حقيقي قابل للاستمرار.

اكتب بالتعليقات « #تجارة» وراح يوصلك رابط حجز مقعدك مباشرة.
المقاعد محدودة، واحجز مكانك قبل ما يكتمل العدد.

مرات بسمع  #ناس بتحكي: “التجارة الإلكترونية انتهت.” 🙂بصراحة… بعد 16 سنة من العمل على المنصات العالمية، تعلّمت إنه أغلب ه...
11/07/2026

مرات بسمع #ناس بتحكي: “التجارة الإلكترونية انتهت.” 🙂

بصراحة… بعد 16 سنة من العمل على المنصات العالمية، تعلّمت إنه أغلب هالكلام بيطلع من أشخاص وقفوا، مش من أشخاص كملوا.

اليوم وأنا براجع صور قديمة، لقيت هذا التذكار من أيام لما كان PayPal شغال مع eBay. إشعارات مبيعات متتالية… وكل إشعار كان وراه استمراريه، تعلّم، وصبر.

هاي الصورة مش الهدف منها أقول “شوف قديش بعت”.

الهدف أذكّر كل شخص إنه السوق ما بينتهي… اللي بينتهي هو اجتهاد البعض.

المنصات بتتغيّر، القوانين بتتغيّر، المنافسة بتزيد… لكن الشخص اللي بتعلّم، بيتأقلم، وبطوّر نفسه، بيضل يلاقي فرص جديدة.

أسهل إشي إنك تقول: “السوق مات.”

أصعب إشي إنك توقف قدام نفسك وتقول: “شو لازم أتعلم حتى أنجح من جديد؟”

النجاح بالتجارة الإلكترونية عمره ما كان حظ… ولا كان مرتبط بفترة زمنية.

النتائج مرتبطه بالاستمرارية، والتطوير، وتحمل المسؤولية. 💙

استمروا ..

أغلب الناس اللي بتدخل مجال تجاري  #اونلاين بتفكر إن المشكلة بالمجال نفسه إذا ما حصلوا ع نتائج سريعه …بس الحقيقة؟المشكلة ...
09/07/2026

أغلب الناس اللي بتدخل مجال تجاري #اونلاين
بتفكر إن المشكلة بالمجال نفسه إذا ما حصلوا ع نتائج سريعه …

بس الحقيقة؟
المشكلة غالبًا مش بالمجال.
المشكلة بالانضباط.

كتير ناس بتبدأ بحماس، تشتغل أسبوع،
أسبوعين، شهر… وبعدها بتترك.
بترجع بعد نص سنة، سنة، سنتين…
وبتقول: “أنا بدي أبدأ من جديد”.

بس السؤال الحقيقي:
ليش تركت من البداية؟

أنا بحكي من تجربة، مش من تنظير.

أنا شخصيًا وصلت لمرحلة بعمر الـ 30، كنت حاسس إني بعدني ما حققت الإشي اللي بدي إياه بحياتي.
وقتها بلشت أفهم شغلة مهمة جدًا:

إذا أنا ما انضبطت لعملي التجاري، حياتي
مش ممكن ان تتغير … وبما انه :

1- ما في حدا رح ييجي يدفعك كل يوم.
2- ما في Boss فوق راسك يقولك شو تعمل.
ع- ما في دوام إجباري.
4- ما في حدا يحاسبك إذا تأخرت، أو كسّلت، أو أجّلت.

وهون بتبين الحقيقة.

- لما تكون موظف، بتصحى غصب عنك.
- بتروح عالشغل غصب عنك.
- بتنجز مهامك لأن في نظام، وفي مدير، وفي راتب آخر الشهر.

بس لما تشتغل على مشروعك الخاص؟
إنت المدير.
إنت الموظف.
إنت المسؤول.
وإنت كمان الشخص اللي ممكن يضيّع
كل الفرصة إذا ما انضبط.

المجالات ال أون لاين والتجارة الالكترونية
مش بس إنك تفتح متجر، أو ترفع منتجات،
أو تعمل إعلان.التجارة الإلكترونية بدها
عقلية صاحب عمل.

1- بدها تلتزم حتى لما ما يكون في نتائج سريعة.
2- بدها تشتغل حتى لما ما يكون عندك نفس.
3- بدها تكمل حتى لما الحماس يروح.
4- لأن الحماس لحاله ما ببني مشروع.

اللي ببني المشروع هو #الانضباط.

وفي عامل اخر مهم جدًا:
لازم تعرف “ليش” إنت معني تنجح.

1- ليش بدك تدخل المجال؟
2- ليش بدك تعمل دخل إضافي؟
3- ليش بدك تغيّر وضعك؟
4- ليش بدك تطلع من المكان اللي إنت فيه؟

كل ما كان الـ “ليش” تبعك أقوى، كل ما قدرت تصبر أكثر، وتتحمل أكثر، وتكمل أكثر.

لأنه الإنسان لما يكون مرتاح كثير، بتكون أعذاره أكثر.
بس لما يكون فعليًا حاسس إنه لازم يغيّر حياته،
بصير عنده سبب يقوم ويشتغل حتى لو تعبان.

أنا ما بحكي إنه الطريق سهل.
ولا بحكي إنه كل الناس رح تنجح
من أول محاولة.

بس بحكي شغلة واحدة:
إذا إنت بتعطي مشروعك نفس الجدية والإنتاجية اللي بتعطيها لوظيفتك، وضعك رح يختلف تمامًا.

المشكلة مش إنه ما عندك فرصة.
المشكلة أحيانًا إنك مش عم تتعامل
مع الفرصة بجدية كافية.

فإذا بدك تدخل التجارة الإلكترونية،
ادخل بعقلية صاحب عمل.مش بعقلية
تجربة مؤقتة.

لأنه اللي بشتغل شهر وبترك، وبعدين
برجع بعد سنة، هو فعليًا كل مرة برجع
من الصفر.

أما اللي بستمر، حتى لو ببطء…
1- هو اللي ببني خبرة.
2- ببني نظام.
3- ببني ثقة.
4- وبوصل.

النجاح مش للناس اللي عندها حماس يومين.
النجاح للناس اللي بتعرف تنضبط حتى
لما الحماس يختفي.

وأنا وصلت لقناعة #واضحة:

إذا بدك حياتك تتغير، لازم سلوكك اليومي يتغير.
وإذا بدك مشروعك يكبر، لازم تعامله
كعمل حقيقي… مش كهواية.

عصام شحادة

08/07/2026

عندك منتج وبدك تبيعه أونلاين…
بس مش عارف من وين تبدأ؟

الموضوع مش بس “تفتح متجر”.
لازم تعرف:

🧩 كيف تختار المورد
🛒 كيف تعرض المنتج
📦 كيف تبيع بدون تخبيص
📈 وكيف تبدأ بخطوات واضحة

حضّرت لك دروس مجانية تساعدك تفهم البداية الصح وتبدأ بالفعل.

اكتب بالتعليق:
‎ #تجارة
وبوصلك التفاصيل

 #تنبيه مهم  اللي ببيعوا على eBay ومنصات اخرى شبيه واحدة من أكثر الأخطاء اللي ممكن تضر حسابك على eBay هي إنك تعمل Cancel...
08/07/2026

#تنبيه مهم اللي ببيعوا على eBay
ومنصات اخرى شبيه

واحدة من أكثر الأخطاء اللي ممكن تضر حسابك على eBay هي إنك تعمل Cancel Order لأن المنتج مش متوفر بالمخزون.

اليوم eBay بتتعامل مع موضوع إلغاء الطلب بسبب عدم توفر المنتج بجدية كبيرة، لأنه بالنسبة إلهم البائع مسؤول يكون مسيطر على المخزون والمنتجات اللي بعرضها للبيع. حسب سياسة eBay، إلغاء الطلب بسبب إن المنتج Out of stock ممكن ينحسب عليك كـ Transaction Defect ويأثر على مستوى أداء حسابك كبائع.

يعني المشكلة مش بس إنك لغيت طلب، المشكلة إنك بتعطي eBay إشارة إنك مش مسيطر على شغلك، وهذا ممكن يسبب نزول في الـ rating، محدوديات على الحساب، ضعف بالظهور، تقليل المبيعات، أو حتى مشاكل أكبر بالحساب إذا تكررت الحالة.

خصوصًا للحسابات الجديدة أو الحسابات اللي مبيعاتها قليلة، حتى 2–3 إلغاءات ممكن تعمل ضرر كبير، لأن التقييم بنحسب حسب نسبة المشاكل من إجمالي الطلبات. eBay بتقيس أداء البائعين حسب نسب مثل Transaction Defect Rate، وممكن الحساب ينزل لمستوى Below Standard إذا زادت المشاكل عن الحد المسموح.

:
مش إنك تعرض منتجات كثيرة بدون متابعة. الحل إنك تراقب المخزون بشكل دائم، وتحدث الكميات أول بأول، وإذا المنتج خلص توقف الإعلان أو تخفيه قبل ما ينباع.

كمان مهم جدًا: لا تختار سبب إلغاء غير صحيح عشان تهرب من الـ defect، لأن eBay تعتبر اختيار سبب غير حقيقي مخالفة بحد ذاتها.

الهدف من سياسة eBay واضح: المشتري لما يدفع، لازم يعرف إن المنتج فعليًا متوفر وإن البائع قادر يشحنه. المنصة بدها تحمي تجربة المشتري من البائعين اللي بشتغلوا دروبشيبينغ أو بيع بدون متابعة وبدون سيطرة حقيقية على المخزون.

#تذكر
قبل ما ترفع أي منتج على eBay، اسأل حالك:
هل أنا قادر أوفر المنتج؟
هل المخزون محدث؟
هل عندي مصدر مضمون؟
هل بقدر أشحن بدون تأخير أو إلغاء؟

البيع على eBay مش بس رفع منتجات. البيع الصح هو إدارة مخزون، التزام، ومصداقية مع المشتري والمنصة.

Address

Kharoub 2/4
Tarshiha

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Esam Shehadeh - E-Commerce Coach & Founder posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share