فرآيند خريد هميشه توام با مشكلات و دغدغه هاي بسياري بوده است. مشكلاتي نظير:
عدم آشنايي با تنوع محصولات، ويژگي ها و كاربري آنها
عدم امکان بررسی تمامی محصولات با نام های تجاری و مدل های مختلف در یکجا
عدم دسترسی به اطلاعات مناسب و بی طرفانه برای بررسی محصولات
مشکل در یافتن مراکز خريد مناسب و عدم اعتماد كافي به برخي مراكز خريد از جهت قيمت، كيفيت و اطلاعات ارائه شده برای خرید
کمبود زمان برای بررسی، انتخاب و خرید محصولات
این مشکلات همواره در مورد محصولاتی که از لحاظ مشخصات فنی دارای پیچیدگی های خاصی هستند و از طرفی طيف گسترده اي از مصرف کنندگان را دربرمي گيرند توجه بیشتری را به خود جلب کرده است. همچنین، وجود نهادي که به نقد و بررسي کارشناسانه و صادقانه اين محصولات بپردازد و به منظور انتخاب محصولات، نتايج آن را در اختيار عموم قرار دهد بي نهايت ضروري است.
سایت نقد و بررسی و فروش تهران صنعت (تهران صنعت دات نت) www.tehransanat.net با 20 سال تجربه در زمینه طراحی ، مشاوره و تولید دستگاههای نظافت صنعتی پس از ماه ها بررسی مو شکافانه فرآیند خرید اینگونه کالاها توسط مصرف کنندگان و فضای حاکم بر بازار عرضه و تقاضای این محصولات که متاسفانه خالی از مشکلات و نابسامانی هایی هم نیست، در زمستان 1371 راه اندازی شد.
هدف و امید اصلی ما در این فعالیت، ارائه خدمات مناسب حال مصرف کنندگان جهت دریافت مشاوره و تسهیل در فرآیند انتخاب محصولات با توجه به نیازهای کاربردی آنان بوده و با این امید که بتوانیم مصرف کنندگان اینگونه کالاها را با تنوع محصولات و ویژگی ها و کاربری آنها آشنا نماییم فعالیت خود را در گام اول در 8 گروه اصلی جاروبرقی صنعتی، جاروبرقی نیمه صنعتی ، کفشوی و پولیشر ، دستگاه واکس کفش، اسکرابر، دست خشک کن، مایع ریز اتوماتیک، تی شوی آغاز کرده ایم.
گام بعدی توسعه کیفی خدمات ارائه شده در این 8 گروه بوده و سعی خواهیم داشت به عمق و غنای اطلاعات و نقد و بررسی های موجود در سایت بیافزاییم
در گام های بعدی نیز سعی خواهیم داشت با توسعه محصولات به دسته های دیگر، پاسخگوی سایر نیازهای اطلاعاتی مشتریان نیز باشیم