15/05/2026
Qualche tempo fa ho incontrato un manager convinto di avere un problema di “motivazione del team”.
Mi disse: “Non capisco, Elena. Io ci metto il cuore, ma loro non rispondono.”
Era sincero. E proprio per questo, era in difficoltà.
Abbiamo passato un’intera mattina insieme.
Lui parlava di passione, di dedizione, di quanto fosse importante “sentirsi una famiglia”.
Io ascoltavo.
Poi, a un certo punto, gli ho restituito una frase che non si aspettava:
“Il tuo ruolo non è essere amato. Il tuo ruolo è creare le condizioni perché le persone possano lavorare bene.”
Silenzio. Di quelli che fanno spazio.
Gli ho mostrato i dati della sua squadra, le dinamiche interne, le incoerenze tra ciò che dichiarava e ciò che accadeva davvero.
E lì è successo qualcosa: il romanticismo si è sciolto, lasciando emergere la responsabilità.
Non quella pesante, punitiva. Quella lucida.
Abbiamo lavorato su tre punti:
• Chiarezza del ruolo - cosa significa davvero guidare un team
• Confini e aspettative - cosa è suo compito e cosa no
• Comportamenti osservabili - come si traduce la leadership nella pratica quotidiana
Nel giro di poche settimane, il team ha iniziato a funzionare meglio.
Non perché lui fosse diventato “più buono” o “più empatico”. Ma perché aveva smesso di interpretare il ruolo come un’emozione e aveva iniziato a viverlo come una responsabilità.
E ogni volta che entro in un’organizzazione, accade qualcosa di simile:
tolgo un po’ di romanticismo e restituisco consapevolezza.
Perché la leadership non è un sentimento.
È un mestiere. E come ogni mestiere, richiede competenza, confini e presenza.
Il resto, la magia, la fiducia, la collaborazione, arriva dopo.
Sempre.
