25/08/2026
Cosa succede a un ordine quando entra in vetreria?
Email, allegati, misure, specifiche tecniche, richieste particolari.
Per il cliente è un ordine.
Per chi deve gestirlo, sono informazioni che devono essere lette, comprese e trasformate correttamente in lavoro.
Ed è proprio qui che abbiamo deciso di intervenire.
In Vetreria Valmarecchia stiamo portando l’Intelligenza Artificiale dentro un processo concreto della nostra attività: la gestione degli ordini.
Il progetto si chiama SmartGlass.
Non ci interessava introdurre l’IA perché oggi se ne parla molto.
Ci interessava capire se potesse aiutarci a gestire meglio le informazioni, rendere il processo più efficiente e, soprattutto, migliorare il servizio che arriva fino al cliente.
Perché l’innovazione ha valore solo quando risolve un problema reale.
Nel nuovo articolo raccontiamo il progetto SmartGlass e il percorso che stiamo facendo per integrare l’Intelligenza Artificiale nel lavoro quotidiano della nostra vetreria.
Per un’azienda con quasi 50 anni di esperienza significa mettere insieme due cose che, secondo noi, non sono affatto in contraddizione: conoscenza del vetro e capacità di cambiare.
Qui trovi l'articolo: https://www.vetreriavalmarecchia.it/smartglass-come-lintelligenza-artificiale-rivoluziona-la-gestione-degli-ordini-in-vetreria-valmarecchia/
Trasparenza come filosofia.