SONIDO【マーケティング×ホームページ】

17/05/2023

インスタアカウントを開設しました。
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よろしくお願いします！

13/05/2023

外壁塗装の集客ホームページ制作ポイント

外壁塗装業の方のご相談で多いのが「自分たちで集客したい」ということです。   そこで多くの方が「ホームページ制作」という選択肢を見つけます。   しかし、残 ...

13/05/2023

格安ホームページを依頼する際の注意点～集客アップのためにはマーケティング戦略が必要

ホームページの制作会社を選ぶ時に価格だけで判断してはいけません。 品質や信頼性を重視し、自社に適した企業を選ぶことが大切です。   特に集客を目的をする場合は、マーケ ...

24/04/2023

ワードプレス連携でバグった。

これまでと同じ（昭和や平成と同じ）営業スタンスで新規開拓を行っておられる建設業の方は、令和になってからかなり苦労されていると聞くことが増えました。   イベントで集め ...

21/04/2023

本物の社長や忙しくて手が足りない個人事業主がいます。いっぽうで、全く逆の状態に陥っている社長や個人事業主もいます。 同じように仕事をしているのに、同じくらいの期間やっているのに、なぜか違いが生まれてしまいます。 なぜこのような違いが生まれてしまうのか、考えてみたことはありますか？ この違いは、経験から申し上げることができます。 「マーケティング」を実践しているのかどうかです。 1: 上手くいく社長や個人事業主がマーケティングを実践するワケ 法人企業でも、個人事業主でも、仕事をして利益を生み出し続けるためには、次の3つの資源が必要です。 ヒト モノ カネ 大企業と違うのは、それぞれの資源を豊富に持っているのか、少ないのか、自分だけなのかです。 ですから、あの大手企業でも、有名な中小企業でも、忙しくてしかたのない個人事業主でも、同じ種類の資源で仕事をしています。 ただし、同じ資源を使って仕事をする上で、上手くやっているところは、それぞれのリソースの使い方や集中させるところを理解しています。 では、どのように使い方を変えていくのかというと、根本的な考え方としてマーケティングを理解し実践することにあります。 具体的には、次の仕事を実践し、これからの未来を見据えた意思決定を進めていく必要があります。 市場調査 情報収集 データ分析 分析結果から仮説を構築 戦略の立案と実行 改善 上手くやっているところは、非常にシンプルな話しですが、ビジネスを展開する上での基本的なことを実直に行っているにすぎません。 しかし、このシンプルで実直なことこそ、多くの人が「面倒なので」という理由や、「自分はわかっている」という裏付けのない自信によって行動に移すことなく、今の苦しい状況が続いているのです。 本物の社長や、忙しい個人事業主は「面倒ではあるけれど」未来を見ていますから、常にマーケティングの実践を進めていますし、上手くいっているときだからこそ、次の一手を探して新しいマーケティング戦略を構築しようともがいています。 いかがでしょうか？あなたは、これまで半年の間に、どれだけ未来を見据えたマーケティング戦略について頭を悩ませたでしょうか？ネットや書籍などで「マーケティングが大事」と聞いたときだけ考えてみて、翌日からは「また今度」になっていないでしょうか。 2: マーケティング3つの基本 さて、ここからはマーケティングを実践する上で欠かすことができない、3つの基本についてお話していきます。 この3つをきちんと理解し、自分のビジネスに活かせていないとマーケティングは成功しません。 (1)ターゲットの明確化 マーケティングにおいて最も重要なのが「ターゲット」を明確にすることです。 ここで言う「明確にする」とは、あなたが求めている理想のお客様像を、あなた以外のヒトが聞いたとき間違えることなく（曖昧な要素を極力排除した）イメージできる要素を洗い出し組み立てることです。 よくある失敗談ですが、会社の社長がイメージしている理想のターゲット像をスタッフや社員に言葉で伝えたとき、社長と同じイメージを他の人が持っていないため、いつまでも話しが平行線をたどるということがあります。 マーケティングを実践する場合ですが、自分一人で行うことはあまりありません。基本的には複数人で行いますから、参加するメンバーが全員「同じイメージ」を持てないと上手くいきません。 例えば、Aさんは「40代女性独身」をイメージ。Bさんは「35歳女性既婚子ども二人」をイメージ。Cさんは「60代女性既婚夫婦二人暮らし」をイメージ。 このように各人のイメージがバラバラですと、「○○は必要ない」「いやいや必要だ」「その年代の人は使うかな？」「ちょっと待って！その年代は無視でしょ!?」 こんなことになります。 ターゲットの明確化は、自分たちのミーティングを意味のあるものにし、スムーズに建設的に進めるためにも重要なのです。 (2)コンテンツの質の向上 現在のマーケティングでは、何らかの情報提供を含めることが必要になっています。 特に高額商品やサービスの場合、いきなり「買います！」という消費者は一部の人だけですから、一般的な消費者を相手にするなら「前情報」をきちんと用意しておかなくてはなりません。 そこでマーケティングに必要となるのが「コンテンツ」と呼ばれる「お役立ち情報」です。 コンテンツは10年前くらいですと、ホント適当に作っても喜ばれていました。しかし、今はまわりのレベルもアップしていますし、ChatGPTの登場でAIが精度の高いものを簡単に作れるようになりました。 ということは、私たちが用意するべきコンテンツは、これらのライバルよりも質の高いものでないといけないということになります。 マーケティングにおいて、コンテンツの質の向上は5年前、6年前よりも重要なことになっていますし、今後は「実体験」を含めたAIには書けないコンテンツ内容が不可欠になってきます。 (3)差別化 マーケティングにおいて「差別化」を外すことはできません。 というのも、今の時代、ネットでザッと検索するとわかりますが、自分のビジネスと似た競合が発見できます。 特に消費者相手の物販やサービス提供ですと、同じ地域の中に似たよう競合が絶対にいるはずです。 例えば、 サロン（美容関係） 整骨院 外壁塗装や屋根塗装 リフォーム 消費者はいくらでも比較して選ぶことができる時代です。でも、私たちは比較されたときに「選ばれる」必要がありますから、何らかの差別化ポイントがないと別の競合に取られてしまうことになります。...

本物の社長や忙しくて手が足りない個人事業主がいます。いっぽうで、全く逆の状態に陥っている社長や個人事業主もいます。   同じように仕事をしているのに、同じくらいの期間 ...

23/04/2022

デジタル化。オンライン。2020年から一層世間で話題になったキーワードですね。そして、いよいよ住宅建築や住宅販売会社でも「集客はWEBから」という流れが高まっています。

そこで今回は、おすすめのWEB集客方法を解説します。

デジタル化。オンライン。2020年から一層世間で話題になったキーワードですね。そして、いよいよ住宅建築や住宅販売会社でも「集客はWEBから」という流れが高まっています。 &nb ...

24/02/2022

BtoBビジネスでもBtoCビジネスでも、新規開拓は重要なミッション。 しかしコロナ禍による影響で、従来と同じ新規開拓が行いづらくなってしまいました。そこで今回は、「今の時代に相応しい」ビジネスの安定と飛躍を決める新規顧客開拓の方法について解説していきます。 1: 新規開拓マーケティングの方法 新規顧客開拓はビジネスにおいて最重要ミッションであることは、誰もが理解しているはず。 でも、実際に効率的に意味のある行動をしているかというと、そんなことなかったりします。 どうしてわかっているのにできないのでしょう。それには、次の2つのパターンがあることを理解出来ていない。パターンの違いで効果のある方法を選べていない。こういう理由があります。 (1)開拓方法2つのパターンを理解しょう 新規顧客開拓の方法には、大きく分けて2つのパターンがあります。 プッシュ型 プル型 プッシュ型は「アウトバウンド型」と言われる企業もあります。プル型は「インバウンド型」と表現される企業もあります。 言い方はどちらでも構いませんが、確実に理解いただきたいことは、2つのパターンがあること。そして、次からお話するように、2つのパターンにはそれぞれ特性があることです。 (2)プッシュ型 いわゆる「昔からある営業」です。自ら新規顧客になるであろう相手を探し、自分からアプローチをし開拓するタイプです。 プッシュ型のメリットは、こちらから行動を起こしますので、短期間で成果を出しやすくなります。また、手練れのセールスマンなら低予算で成果を上げてくれることもあります。 そして、もう一つのメリットは、自分たちで新規顧客候補を選んでアプローチしますから、自分たちにとって都合の良さそうな相手を選別できます。 間違っても支払いができないような経営状況の相手にアプローチはしません。まったく価値観の合わない相手にアプローチはしません。 プッシュ型のデメリットは、セールスする人に大きなストレスが掛かってしまうことでしょう。基本的に「帰れ！」「来るな！」「間にあってる！」と言われることが多いので、人間なら誰しも落ち込んでしまいます。 1000件アプローチして1件でも話しを聞いてもらえれば上出来。こういう感じですから、かなり精神的に強い人や、断れても笑っていられる人でないと気持ちが落ちていきます。 このようなプッシュ型ですが具体的な方法はというと、昔も今もある（そして疎まれる） こんな方法。 テレアポ ダイレクトメッセージ テレアポはご存じのとおりですね。いきなり知り合いのように電話してくる迷惑なやつです。話しを聞く価値もないことをダラダラ話すテレアポも増えました。 ダイレクトメッセージは、次のような方法があります。 DM FAXDM メール 今の時代では、どれも見てもらえません。余程楽しさが感じられるものでないとゴミ箱行きです。 (3)プル型 プッシュ型の反対がプル型です。 プル型とは、自社の商品やサービスの情報を発信し、新規顧客候補に見つけてもらい、相手からアプローチしてもらう方法です。 プル型のメリットは、相手からアプローチしてきますので、成約まで進みやすいところです。また、セールス担当の負担も軽減されます。 プル型のデメリットは、時間がかかること。そして、最近ではインターネットを使った方法なら、技術的なノウハウや運営体制がないと成果が出にくくなっていることです。 (4)プル型おすすめ方法 [1]コンテンツマーケティング 自社からホームページやブログを使って、新規顧客候補が欲しいと感じている情報を無料で提供します。 提供された情報が気に入ってもらえると、問い合わせや相談へ進んでもらい、そこから人対人のコミュニケーションが始まります。 この方法の良いところは、今の消費者や企業担当者の気持ちにフィットしていることでしょう。強いアプローチを好まない人が増えたことで、成果まで進んでもらえる可能性が高まっています。 [2]SNS ツイッターやFacebook、インスタグラムなどを使って自分の存在を拡散する。これもプル型として使える方法です。 [3]ネット広告 Googleやyahoo!に広告を出すのもプル型です。 特にリスティング広告と呼ばれる方法ですと、検索結果にあわせて広告が表示されますので、コンテンツマーケティングに近いニュアンスで受け止めてもらいやすくなります。 [4]プレスリリース BtoBならプレスリリースの活用も有効なプル型です。 業界内で興味のある人だけが見ていますので、有望な新規顧客を開拓できます。 2: …...

BtoBビジネスでもBtoCビジネスでも、新規開拓は重要なミッション。   しかしコロナ禍による影響で、従来と同じ新規開拓が行いづらくなってしまいました。そこで今回は ...

22/02/2022

自社商品やサービスをもっと知ってもらいたい。来店や問い合わせを増やしたい。 このように考えた時、デジタルだけではなくアナログでも効果を感じられるのがチラシです。 SONIDOはホームページからの集客をメインにしていますが、地域ビジネスに関してはチラシも有効な方法としてお客様へおすすめしています。 というのも、例えば「ファーマーフーズ」という育毛剤を販売しているメーカーさん。 ネット広告やネットの検索結果に出てくるのですが、マメに新聞折り込みにもチラシを入れておられます。 この行動の意味、わかりますか？ ネットもチラシも使っているということは、それぞれの販売数を分析しているということです。そして、分析した結果「効果がある」と感じているからチラシも使っているのです。 ここからわかることは、デジタル化が進んでもチラシは一定の効果があるということです。 1: チラシ集客のメリットとは チラシを使った集客活動のメリットを見てみましょう。 (1)地域ビジネス向きである 全国で同じように効果を出そうとすると、多くの資金が必要になります。 しかし、地域を限定したビジネスなら、僕たちのように資金が豊富になくてもチラシで集客することができます。 都市圏なら半径5km、郊外なら半径10kmが商圏となるなら、地域限定でチラシは効果を出してくれるはずです。 (2)信頼性を感じてもらえる 紙の媒体という信頼感。書籍にも言えることですが、日本人の多くは「紙」になった情報には、高い信頼を感じています。 ネットで見た情報よりも、チラシという紙媒体で見た情報の方が「良さそう」「安心できそう」と感じてもらいやすいのです。 これは大きなメリットです。 (3)特定層に高いリーチ ファミリー層や高齢者層へリーチしやすいのがチラシのメリットです。 スマホを持っていても、新聞の折り込みチラシやフリーペーパーなどは、簡単に入手できますし、一瞬で情報が目に飛び込んで来ますから、認知されていない人にも興味をもってもらいやすくなります。 (4)ホームページへ誘導できる チラシだけでは発信する情報が限られます。 また、デジタルと組み合わせて効率を上げたいということもあるでしょう。 こういうケースでは、チラシからホームページへ誘導し、アナログ情報をデジタル情報へ変え、マーケティングや経営に活かせる情報を手にすることができます。 2: 集客できるチラシのポイント 集客できるチラシには、ホームページと同じようなポイントがあります。 (1)ゴール設定 ゴールを設定しましょう。例えば、 チラシで電話して購入してほしい チラシでFAXして購入してほしい こういうゴールもあれば、 チラシで相談してほしい チラシで来店してほしい こういうゴールもあります。また、 チラシで参加申し込みしてほしい チラシで知ってほしい こういうケースもあります。 どのゴールが正解ということはありません。大切なのは、チラシによって得たいゴールはどれなのかということです。 というのも、ゴールによってチラシへ掲載する情報が変わってくるからです。 (2)ターゲット設定 チラシを見て欲しいターゲットを設定しましょう。...

自社商品やサービスをもっと知ってもらいたい。来店や問い合わせを増やしたい。   このように考えた時、デジタルだけではなくアナログでも効果を感じられるのがチラシです。 ...

18/02/2022

WEB集客のコツを知りたい。そんな人が増えています。というのも、コロナの影響で急激に次のようなアイテムを使って集客したいと考える人が増えたためです。



・ホームページ
・ブログ
・SNS
・ネット広告


これらのアイテムを使って集客することができるのかというと「できる」という答えになります。しかし、競合が増えてしまった現在、



・適当に
・昔のままの方法で
・思いつきだけで


やってみても、残念ながら成功することはできません。そこで今回は、SONIDOが5年以上前から行ってきた結果からWEB集客成功のコツと方法について解説していきます。

WEB集客のコツを知りたい。そんな人が増えています。というのも、コロナの影響で急激に次のようなアイテムを使って集客したいと考える人が増えたためです。   ホームページ ...

26/01/2022

「顧客価値」という言葉、マーケティングを学んでいると必ずと言ってもよいくらい登場します。



「あなた（あなたの会社）が提供できる顧客価値を教えてください」



明確に答えられる人は多くないはず。仮に、上手に語れたとしても、どこか別の会社の顧客価値を聞きかじって覚えているので、そのまま言っている。こういうケース、意外に多いものです。



本当の意味で、あなたが提供できる顧客価値は何でしょうか？



今回は、言葉は知っているけれど、結構曖昧になっている顧客価値と、顧客価値によってマーケティングを向上させるポイントをお話していきます。

「顧客価値」という言葉、マーケティングを学んでいると必ずと言ってもよいくらい登場します。   そのため「わかった」つもりになっている経営者の方もいらっしゃいます。そこ ...

20/01/2022

売上アップに欠かせないのが「見込み客」の獲得です。しかし、見込み客の獲得というのは簡単ではありません。



間違った見込み客を大量に集めても成果に結びつきませんし、少なすぎるとビジネスが成り立たなくなります。



そこで今回は、ホームページからの集客を専門にしているホームページ制作会社「SONIDO」が、これまでの経験と実績から「集め方の基礎知識」についてお話させていただきます。

売上アップに欠かせないのが「見込み客」の獲得です。しかし、見込み客の獲得というのは簡単ではありません。   間違った見込み客を大量に集めても成果に結びつきませんし、少 ...

14/01/2022

ホームページは持っているだけで、誰かが訪問してくれて、そこからお問い合わせや相談、資料請求や商談へつながっていくと、多くの経営者が考えていますが実際はというと…



ホームページを持っているだけでは誰も訪問してくれません！



もし、あなたがこの事実をウソだと感じられたなら、今すぐこのページを読むのをやめてください。理由は、あなたにとって役立たないからですし、あなたの時間を無駄にしてしまうからです。



反対にこの事実を理解されているのなら、このまま読み進んで頂きたいと思います。ここからは、ホームページ集客に活用されることが多いSEO対策について、初心者の方向けに基本と方法を解説していきます。

ホームページは持っているだけで、誰かが訪問してくれて、そこからお問い合わせや相談、資料請求や商談へつながっていくと、多くの経営者が考えていますが実際はというと… & ...